叙永质监局祝豪
Ⅰ 2016.4月四川粮食保管员高级鉴定通过人员名单有哪些
四川省粮食行业特有工种职业技能鉴定
2016年4月粮油质量检验员合格人员公示
序号 考生姓名 所在单位 准考证号 评定成绩
1 邹源孟 成都市金稻粮食购销有限责任公司 1604243800302900109 合格
2 晋 英 成都市龙泉驿区粮油实业有限公司 1604243800302900111 合格
3 闫南杉 成都市温江区军粮供应管理站 1604243800302900003 合格
4 李宗峣 成都市温江区天香粮油加工厂 1604243800302900089 合格
5 李贵华 达州市粮油(集团)总公司 1604243800302900092 合格
6 李秀兰 广安市粮食储备库 1604243800302900118 合格
7 吴卫东 广安市岳池县康达粮油公司 1604243800302900097 合格
8 阳圣利 广安新力粮油有限责任公司 1604243800302900120 合格
9 谢正清 广汉市常清亮油厂 1604243800302900099 合格
10 施开来 简阳市粮油质量监督检验站 1604243800302900008 合格
11 郑燕萍 简阳市粮油质量监督检验站 1604243800302900061 合格
12 蒋 颖 金堂县金粮粮油购销有限责任公司 1604243800302900063 合格
13 杨雪峰 乐山八仙洞国家粮食储备库有限责任公司 1604243800302900033 合格
14 曾 能 乐山市粮油食品监测站 1604243800302900065 合格
15 邹丽霞 眉山市东坡区眉城粮食购销公司 1604243800302900106 合格
16 李丽娟 眉山市粮油监测站 1604243800302900108 良好
17 王 雯 眉山市彭山区国有粮食购销有限责任公司 1604243800302900010 合格
18 曾 凯 眉山市彭山区国有粮食购销有限责任公司 1604243800302900035 合格
19 罗 闯 眉山市彭山区国有粮食购销有限责任公司 1604243800302900068 合格
20 邓权福 眉山市彭山区国有粮食购销有限责任公司 1604243800302900086 合格
21 黄建华 南充市粮油监测站 1604243800302900070 良好
22 向 婷 南充五〇一省粮食储备库 1604243800302900072 良好
23 张冬梅 南江县正直粮油购销公司 1604243800302900038 合格
24 张世伟 青白江国家粮食储备库 1604243800302900075 良好
25 孙帮智 青神县国粮管理有限公司 1604243800302900077 合格
26 曹 荣 渠县三汇粮油食品站 1604243800302900042 合格
27 贺启龙 仁寿县禾加区粮油食品站 1604243800302900043 合格
28 赖 俊 三台县金石粮站 1604243800302900045 合格
29 文华章 射洪金谷粮油购销公司 1604243800302900015 合格
30 邓 喆 四川崇州国家粮食储备库 1604243800302900017 合格
31 李 程 四川春兰食品有限公司 1604243800302900082 合格
32 赵 兵 四川德昌城厢省粮食储备库 1604243800302900112 合格
33 汪 婷 四川德阳黄许国家粮食储备库 1604243800302900088 合格
34 黄 倩 四川德阳年丰食品有限公司 1604243800302900001 合格
35 徐艳红 四川广元昭化省粮食储备库 1604243800302900050 合格
36 杨 慧 四川简阳国家粮食储备库 1604243800302900084 合格
37 吴柯奇 四川乐山五通桥国家粮食储备库 1604243800302900093 合格
38 李春燕 四川青神真诚油脂有限公司 1604243800302900095 合格
39 孙 瑜 四川省工业贸易学校 1604243800302900098 合格
40 程 浩 四川省工业贸易学校 1604243800302900057 合格
41 何 晶 四川省工业贸易学校 1604243800302900115 合格
42 曾 波 四川省绵竹市富王粮油有限公司 1604243800302900078 合格
43 王道军 四川省绵竹市富新粮油食品公司 1604243800302900079 良好
44 罗 婷 四川省阆中市东风路省粮库 1604243800302900048 合格
45 罗堂虎 四川宜宾江安县粮食局 1604243800302900011 合格
46 王梓豪 四川珙县珙泉省粮食储备库 1604243800302900014 合格
47 万仁琼 万源市烟霞粮油有限公司 1604243800302900016 合格
48 韩 瑜 西昌市粮油收储库 1604243800302900051 合格
49 曾丽莉 叙永县粮油食品质量监督检验站 1604243800302900018 合格
50 王 源 叙永县兴贸粮油有限公司 1604243800302900053 合格
51 王 立 宜宾五粮液股份公司质量管理部 1604243800302900019 良好
52 刘远宜 宜宾五粮液股份公司质量检测中心 1604243800302900081 合格
53 温丽丹 资阳市粮食储备库 1604243800302900023 合格
54 邹 娟 资阳市缘钇粮油贸易有限公司 1604243800302900124 合格
55 张景彬 资中县球溪粮油购销分公司 1604243800302900026 合格
56 徐 福 邛崃市固驿粮食购销有限责任公司 1604243800302900060 良好
57 廖晓菊 梓潼县观义粮油收储站 1604243800302900030 合格
从四川省粮食局网站右上角的滚动公告里下载的
Ⅱ 四川泸州叙永教育局电话是好多
四川泸州叙永教育局单位电话是:0830- 6233039。泸州市叙永县教育局的单位地址是叙永县陕西街72号。
叙永县教育局是叙永县主管教育事业和语言文字工作的政府工作部门。主要负责规划、指导全县教育系统自然科学和哲学、社会科学研究工作,协调、指导全县学校参与国家和地方创新体系建设以及承担国家和地方科技重大专项等各类科技计划的实施工作。
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主要职责
(一)贯彻执行党和国家教育工作的方针、政策和法律、法规,负责起草有关地方性法规、规章草案并监督实施。
(二)拟订全省教育体制改革政策和教育事业发展规划,负责各级各类教育的统筹规划和协调管理,指导各级各类学校的教育教学改革和中小学布局结构的调整,组织审定省级统编教材,负责全省教育系统基本信息的统计、分析、发布工作,指导教育信息化建设工作。
(三)负责义务教育的宏观指导与协调,推进全省义务教育均衡发展和促进教育公平,指导普通高中教育、幼儿教育和特殊教育工作,推进基础教育教学改革,全面实施素质教育。
(四)统筹和指导全省教育督导工作,负责组织和指导对中等及中等以下教育、扫除青壮年文盲工作的督导检查和评估验收工作,指导基础教育发展水平和质量的监测工作。
Ⅲ 新中国成立后的变化都有哪些
新中国成立后继续进行土地改革,没收封建地主阶级的土地归农民所有,这是继续完成民主革命遗留的任务。新中国成立时,全国拥有三亿多人口的新解放区还没有进行土地改革。封建剥削的土地制度,不仅使广大贫雇农遭受残酷的封建剥削和压迫,也严重地束缚农村生产力的解放。为废除封建剥削制度,解放农村生产力,为了使广大贫雇农从地主阶级统治、压迫下解放出来,必须进行土改。在人民解放战争期间,党制定了《中国土地法大纲》,在东北、华北等老解放区进行土地改革。那时我国已有一亿多人口的地区实行了土地改革。新中国成立后,1950年6月,中央人民政府通过颁布《中华人民共和国土地改革法》,并从当年冬开始在华东、中南、西南、西北等广大新解放区实行土地改革,没收地主阶级的土地,分给无地和少地的农民,废除地主阶级的封建土地所有制,实行农民的土地所有制。到1952年冬,除一部分少数民族地区外,全国土地改革基本完成。全国三亿多无地或少地的农民分到了大约4 600万公顷土地和大量的生产资料。土地改革的伟大意义:彻底废除了两千多年来的封建剥削制度,消灭了地主阶级;农民成为土地的主人,在政治、经济上翻了身,这就使中国最大多数人民获得了解放;解放了生产力,农业生产迅速发展;土地改革运动的胜利,摧毁了帝国主义和蒋介石国民党集团的社会基础,巩固了工农联盟,进一步巩固了人民民主专政的国家政权,并为社会主义改造和社会主义建设创造了有利条件。
Ⅳ 叙永县江门镇青云村精准扶贫有那些村民
叙永县江门镇青云村精准扶贫有些村民,在网上是查不到的,要知道青云村扶贫户名单,按照办理精准扶贫的若干规定,规定村委会要在公布栏上公示,接受村民监督,可以去村委会的公布栏看,精准扶贫户姓名及户数都有列榜公示的,也可以去乡镇政府的民政办公室看,就可以知道青云村精准扶贫名单了,祝好运!
Ⅳ 时未寒 明将军系列讲什么的 具体点
《《时未寒,明将军府系列 按时间顺序应为:
偷天弓→破浪锥→窃魂影→换日箭→绝顶→碎空刀
主线——偷天弓→换日箭→绝顶→(山河)
篇外——破浪锥→窃魂影→碎空刀》》》
将军系列作品相关介绍
缘起:《偷天弓》——命运与幻想
东归城守许漠洋听从明将军师叔巧拙大师遗命,会合笑望山庄庄主容笑风、无双城主之女杨霜儿、英雄冢弃徒物由心、兵甲传人杜四,合五行三才之力炼成惟一能击败明将军流转神功的神兵——偷天弓。儿暗器王林青亦介入其中,先射杀朝廷命官,再力毙登萍王顾清风,最终于幽冥谷中执偷天弓与明将军初战告负,二人遂定下了日后赌战之约。
四年后:《破浪锥》——那一场无涯的恩怨
明将军政敌魏公子亡命天涯,于峨嵋金顶死于天湖传人楚天涯预北城王之女封冰联手一击,封冰在滇南成立焰天涯,成为江湖中惟一正面对抗明将军的势力。
五年后:《窃魂影》——正义之歌
白道第一杀手虫大师悬贪官鲁秋道之名于五味崖,明将军将军府大总管水知寒与黑道第一杀手鬼失惊保护鲁秋道来到了迁州小城,欲引出虫大师。最终鲁秋道死在虫大师“窃魂影”之下,将军府受到了第一次挫败,江湖正义得到伸张。
六年后:《换日箭》——命运与挣扎
许漠洋隐身滇北,收养孤儿小弦。其后姻缘种种,小弦被掳往擒天堡,巧识林青,智败御冷堂红尘使宁徊风,且身中绝毒,只得前往四大家族疗伤。几经曲折,小弦结识四大家族上代盟主愚大师,得知明将军与四大家族的关系,并学会弈天决,最终无意中一场棋战,助四大家族大破御冷堂。
后林青来到四大家族,了解到明将军的来历,并终于明白——原来小弦就是他找寻已久的换日箭!
七年后:《绝顶》——舍身的超然
会当凌绝顶,一览众山小
林青与明将军在泰山绝顶一战也将揭晓!御泠堂的阴谋也将浮出 水面!!!
九年后:《碎空刀》——爱情与自由
北雪传人叶风义助苏州五剑联盟与明将军一战,却爱上五剑盟盟主雷怒的夫人祝嫣红。最终五剑山庄瓦解,雷怒投降明将军,祝嫣红随叶风遁走。
刀王秦空出山相助叶风练成忘情七式,令六大邪派宗师之一的历轻笙死于叶风之手。可惜叶风与祝嫣红一场不容于世情的惊天之恋,却仍以悲剧告终……
《剑气侠虹》介绍:
明永乐八年,两个孤独的孩子-----苏探晴和顾凌云相逢于一座荒山破庙之内.因缘际会中,他们救下了天下第一杀手杯承丈,却意外得知,杯承丈受洛阳王擎风侯之托,刚刚刺杀了顾凌云的父亲.....13年后,一场腥风血雨的江湖恶梦震动天下.....
烽火燃不息,征战无已时.顾凌云一入洛阳去不回.武林数股庞大的势力开始黑暗中的搏杀.奇人异士纷纷登场,阴谋秘计环环相套,演绎了一场精彩绝伦的武侠《无间道》
《避雪传奇》介绍:
这个故事有个美丽的名字,但是,不是有美丽的名字的名字的故事就一定美丽。这是个凄婉的故事,残酷却纯净,血的殷红,雪的嫣白,晕染成的色彩,单调,寂寞的美丽。
天妒红颜,一张短筏,打破了避雪城的宁静,打碎了红琴公主的幸福,“明珠凝露,美人红琴”,作为求和的礼物,她将被心爱的人亲手送出,廿曰来的长途苦涉,三十护卫的拼死掩护,大漠风沙的侵袭,酷烈王子的追击,昨曰的美好被打得支离破碎,剩下的,只有杀戮,离别,泪水。所幸,还有别的些什么,如那两个热血男儿,在患难中相知,共同演绎一段在生和死边缘交织的友情。
三万铁骑前的凛然一战,刀枪交击时燃烧的火花和激情,韵在其中的,是男儿的尊严,不灭的信念。红琴公主的那一刀,刺在了呼无染的胸膛,也刺在自己的心口,那刀刺入一刻,我木然地看着书,任泪水模糊了视线。凝望着她的漠然的眼神,漾在心头的,是痛楚,是怜惜,是遗憾,是寒栗,为她,被剥夺了颜色的生命,为她,那一点决绝的勇气。他死了,却没有败,因为她的勇气,因为他们共同维护的族人。他们,在战无不胜的铁帅面前,胜了这一场赌约,哪怕,这是个没有实际意义的赌约。
避雪城上,白衣迎风,衬托在刀枪寒光中的绝世美丽,在鲜血晕染下的妖异魅力。“你觉得你从呼无染手中赢得了我么?”那一刻,为她的高傲震惊了,她的高傲,竟然令铁帅也有了自惭形秽的感觉。坠落了的天使,用她的生命,去维护尊严和骄傲。
自由是美丽的,那是超脱了束缚的生命,是心的飞翔,是生命最初的纯净。
征服呢?征服同样美丽,那是男子汉的事业,是他们生命被燃烧的时刻,是被混合在杀戮和鲜血中的豪情,最初的原始的野性,生命中最大的潜能,在其间爆发,沸腾,像流星划过一刻的辉煌。
所以,红琴为自由而死,铁帅,为征服而生。
英雄,英雄的定义是什么?我不知道,只是,呼无染是英雄,铁帅是英雄,红琴也是英雄,英雄的故事,英雄的尊严,英雄的征服,好一个沦落英雄亦翩翩,身为英雄者,何顾其他?
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<时未寒作品集>:
偷天弓
换日箭
破浪锥
碎空刀
窃魂影
绝顶
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时未寒作品集2:
丹心
红毯
爱杀
末世纪烟花
阿烟与阿毛的故事
箭—
上路
有个傻瓜爱过你
创世传说之《时空之门》
不要爱上他
爱病毒
希望我的回答可以帮助你哦
如果满意就请尽快点赞(*^__^*) 嘻嘻……
最后祝节日快乐~~
Ⅵ 四川的煤矿有那些
1、松藻煤矿
是重庆能源投资集团松藻煤电有限责任公司下属的一个矿井。始建于1958年8月,位于重庆市綦江区安稳镇内,渝黔铁路,渝黔高速公路横穿矿区,交通便利。
綦江河蜿蜒流过矿区。松藻煤矿已探明储量1.1亿吨,可采煤层有三层,主采的K3煤厚达2-3.8米。年设计能力为108万吨。
2、四川省华蓥煤矿
始建于一九五一年。地处川东“门户”、邓小平家乡枣广安华蓥市溪口镇。单位年产原煤15万吨,水泥35万吨,年创产值12000万元,税利1400万余元。
生产的原煤灰份低,发热量高。
3、川南煤矿
是四川省最大的煤矿,集中分布于筠连县、珙县、古蔺县等。珙县境内无烟煤保有储量12.45亿吨。
含煤层位为上二迭统长兴组,可采煤层3层—5层,可采总厚度5米左右。主要分布在珙长背斜西端芙蓉山矿区和落木柔背斜北翼东段和南翼东段。
4、威远煤矿
四川省威达煤业有限责任公司成立于2009年9月,是四川省煤炭产业集团下属十个子公司之一,由原四川省威远煤矿通过公司制改造组建而成。
公司旗下主要有四川省叙永煤矿、泸州市威鑫煤业公司、四川蓉兴化工公司、威远煤矿和泸州西华矿业公司等二级生产经营单位。
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煤矿开采类型:
一、地下开采
1、大部分煤层均远离地表,因此无法使用露天开采的方式。地下开采占世界煤矿生产的60%。在矿坑,通常使用房柱法在煤层中推进,梁柱用来支持矿坑。
2、长壁开采–长约300米以上的采掘面。一台精密的采煤机在煤层巷道中左右移动。松动的煤炭掉入刮板输送机中,并移出工作面。
3、连续开采–利用一台有碳化钨钻头的机器从煤层中刮下煤炭。在“房柱法"系统中操作–在一系列约10米的房间区域中工作。
4、爆破开采–传统的开采方式。使用炸药打碎煤层,将煤块收集放在矿车或运输带中。
二、露天开采
1、当煤层接近地表时,使用露天开采的方式较为经济。煤层上方的土称为表土。
2、在尚未开发的表土带中埋设炸药,接着使用挖泥机、挖土机、卡车等设备移除表土。这些表土则被填入之前已开采的矿坑中。
3、表土移除后,煤层将会暴露出来,这时将煤块钻碎或炸碎,使用卡车将煤炭运往选煤厂做进一步处理。
参考资料来源:网络——松藻煤矿
参考资料来源:网络——四川省华蓥煤矿
参考资料来源:网络——川南煤矿(所属公司)
参考资料来源:网络——威远煤矿(所属公司)
Ⅶ 四川叙永县医保局电话号码
如果是有关社保、医保方面的问题,可以登录当地社保局、卫生局的网站,或亲自到社保局、卫生局去,进行相关政策、法规、知识和问题的了解与咨询。那里的回复应该是最权威、最全面、最准确的。祝你好运!
Ⅷ 森林火灾的中国案例
1、2009年2月12日12时30分左右,福建省三明市沙县高砂镇端溪村突发森林火灾,由于风大火势迅速蔓延,山火已经蔓延七个村庄,烧毁山林二千余亩。福建省正组织各种专业力量全力扑救火灾,已转移群众八百余人,有关部门尚未接到人员伤亡报告。
2、2009年2月11日16时,湖南长沙县金井镇新沙村新屋组村民因烧田埂引发的森林火灾,经当地干部群众500余人奋力扑救,到12日5时,火势得到完全控制,过火面积约12公顷。金井镇政府综合治理办公室副主任汤杨在组织其他人员撤离时被大火包围,不幸殉职。
3、2009年2月12日中午11时许,湖北咸宁潜山林场发生森林大火,至午1时30分许,过火面积已超过500亩。因咸宁市公安、消防、林业、电力等部门人员和附近数百名村民扑救及时,很快扑灭了大火,未造成人员伤亡
。据警方透露,此次起火原因是有村民在山下砍伐路边野草后焚烧引起,该名村民已被警方拘留,而潜山林场总的过火面积尚在调查中。
4、2009年2月12日14时左右,四川省泸州市叙永县白腊乡、赤水镇、后山镇、观兴乡、麻城乡、水潦乡和古蔺县德耀镇、马嘶乡、箭竹乡九个乡镇相继发生森林火灾。13日4时30分左右,大火被全部扑灭,火情附近群众及扑火人员等均未出现伤亡情况。
泸州市应急办表示,此次森林火灾叙永县的过火面积为1150亩,古蔺县过火面积还在核查中。初步分析,此次森林火灾是农民野外用火造成的。叙永县两名生产用火(烧草木灰作农肥)涉嫌人已被公安机关控制。当地正在组织清理明火,防止死灰复燃。起火面积和原因正在进一步调查中。
5、2009年2月12日下午4时左右,贵州毕节市海子街镇彭家寨村和层台镇付家沟村境内相继发生森林大火,森林大火已造成当地村民2人死亡2人受伤。截至12日23时20分,彭家寨村的森林大火已被扑灭,当地消防官兵仍在紧急扑救付家沟村的森林大火。
6、2009年2月12日下午,云南昭通市彝良、镇雄、大关、盐津、威信5个县的十几个乡镇不同程度发生森林火灾或森林火情。由于当地风力很大,达到七级,且山高坡陡,救援人员无法靠近,火势难以控制,加之火灾发生的林区或地方交通通信极其不便,甚至不通公路或是通信盲区,因此扑救难度极大。
火灾发生后,当地立刻启动应急预案,组织300余人到罗坎乡、1000余人到小草坝林场进行扑救。截至13日9时30分左右,发生在彝良县小草坝乡和镇雄县罗坎乡的森林火灾基本扑灭。9时50分时,当地扑救人员正在清理火场,直到确认大火完全扑灭。
国家森林防火指挥部办公室副主任、国家林业局森林公安局局长杜永胜日前表示,受一些地方持续干旱和南方雨雪冰冻灾害的影响,2009春季,中国大部分地区森林火险等级持续走高,部分地区出现历史最高的森林火险,已具备发生特大森林火灾的物质和天气条件,防火形势异常严峻。
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森林火灾的种类:
一般分为地表火、林冠火和地下火3种。
1、地表火:火沿林地表面蔓延,烧毁地被物,为害幼树、灌木、下木,烧伤大树干基部和露出地面的树根等。一般温度在400℃左右,烟为浅灰色,约占森林火灾的94%。
按其蔓延速度和为害性质又分为两类:急进地表火蔓延快,通常每小时达几百米至千余多米,燃烧不均匀,常留下未烧地块,为害较轻,火烧迹地呈长椭圆形或顺风伸展呈三角形;稳进地表火,蔓延慢,一般每小时仅几十米,烧毁所有地被物,乔灌木低层枝条也被烧伤,燃烧时间长,温度高,为害严重,火烧迹地呈椭圆形。
2、树冠火:火沿树冠蔓延,主要由地表火在强风的作用下引起。破坏性大,能烧毁针叶、树枝和地被物等,一般温度在900℃,烟柱可高达几千米,常发生飞火,烟为暗灰色,不易扑救,约占森林火灾的5%,多发生在长期干旱的针叶林内,一般阔叶林内不大发生。
按其蔓延速度和为害程度又分为两类。急进树冠火又称狂燃火,蔓延速度快,火焰跳跃前进,顺风每小时可达8~25公里,树冠火常将地表火远远抛在后面,形成上下两股火,火烧迹地呈长椭圆形。
稳进树冠火又称遍燃火,蔓延速度慢,顺风每小时为5~8公里,树冠火与地表火,上下齐头并进,林内大部分可燃物都被烧掉,是森林火灾中为害最严重的一种。火烧迹地为椭圆形。
3、地下火:又称泥炭火或腐殖质火。火在林地的腐殖质层或泥炭层中燃烧,地表看不见火焰,只见烟雾,蔓延速度缓慢,每小时仅4~5米,持续时间长,能持续几天、几个月或更长,可一直烧到矿物质层或地下水层。
破坏性大,能烧掉土壤中所有的泥炭、腐殖质和树根等,不易扑灭。火烧后林地往往出现成片倒木。约占森林火灾的 1%。火烧迹地呈环形。多发生在特别干旱的针叶林地内。
世界上95%的森林火灾属于中度和弱度,较易控制和扑救,约有5%的森林大火和特大火灾很难控制和扑救,为世界各国森林经营中急待解决的重大课题。
树干火:分别利用树干熏黑高度及其转换后的火强度与虫害发生数量进行一元线性回归分析,结果表明二者与虫害发生数量间的线性关系比较显著,火强度与虫害发生数量的线性关系更显著些。
Ⅸ 寻人与人之间互相帮助的故事
在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。
突然有一天,一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作,可以吗?”
老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”
这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”
老头摇摇头:“不行,你走吧!”
这个人又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”
这时,老头动心了。
过了几天,这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象,可以吗?”
洛克菲勒说:“快滚出去吧!”
这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗?”
洛克菲勒同意了。
又过了几天,这个人找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”
总裁先生说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”
这个人说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿,可以吗?”
总裁先生当然同意了。
虽然这个故事不尽真实,存在许多令人疑窦之处,但它在一定程度上体现了沟通的力量。这个故事告诉我们,沟通时,信心非常重要,只有心里认定了这件对双方都有好处,才能获得对方的配合,取得沟通的成功。而且认定了这一点后,还要不屈不挠,不怕拒绝,直到取得最后的胜利。沟通是个很大的课题,非三言两语可说清楚。下面,让我们结合几个小故事来看看沟通的技巧:
● 公主的月亮
一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮。
总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。”
魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。”
数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被粘在天上,不可能有人能拿下它。”
国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后,得到了一个结论:如果这些有学问的人说得都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。 所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主 ,“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”公主说。
“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵大树高! 因为有时候它会卡在树梢间。”
“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小、比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
说明:人们较少关注顾客的真实需求,完全是按照自己的意愿做事情,结果不论多么努力,效果总是不好。而沟通才是掌握顾客的心理的最好方法。另外,选择好沟通的内容也十分重要,沟通内容选择好了,才能直入主题,简洁高效。
● 应万变的能力
鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮,应该由它当,立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说:“当你统治鸟国的时候,如果有老鹰来追赶我们,你如何救我们呢?”孔雀哑口无言。
说明:沟通之前,要做好充分的准备,想到任何对方可能提出的问题,并制订应对策略,否则很难说服他人接受自己的观点。
● 鹦鹉
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,却标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:它又老又丑,又没有能力,为什么会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
说明:只有找准了沟通对象,才能取得沟通成功,否则再努力也是白搭。比如说推销一件产品,无论你跟前台小姐谈得多么愉快,可能都很难于把产品推销给公司。只有找到有效的沟通对象,找到能做出决定的人,才是沟通的捷径。
● 张曼玉的业务
在一部电影中,张曼玉扮演一位保险业务员,好不容易见到目标客户后,对方却给了她一枚硬币,说是给她回家的路费。当时她很生气,在她扭头要走的一瞬间,她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像,于是她对头像深鞠一躬说“对不起,我帮不了你了。”客户大为惊讶,忙问究竟,于是头一单生意就这样谈成了。原来这个客户最爱护他的儿子,所以把儿子的画挂在办公室里天天看。
说明:沟通的切入点很重要。这需要我们收集到足够多的信息,找准对方关心的事情,消除其抗拒心理,从而调动对方的参与程度,增加成功沟通的概率。
● 秀才买材
有一个秀才去买材,他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。 秀才问他“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。
说明:用对方听得懂的语言进行沟通,是沟通成功的保障。如果一个销售人员完全从技术的角度向消费者讲解产品的好处,我想效果一定不会好。
● 推销梳子的故事
有一个单位招聘业务员,由于公司待遇很好,所以很多人面试。经理为了考验大家就出了一个题目:让他们用一天的时间去推销梳子,向和尚推销。很多人都说这不可能的,和尚是没有头发的,怎么可能向他们推销?于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。第三天,他们回来了。
第一个人卖了1把梳子,他对经理说:“我看到一个小和尚,头上生了很多虱子,很痒,在那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓,于是我就卖出了一把。”
第二个人卖了10把梳子。他对经理说:“我找到庙里的主持,对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了,就表示对佛不尊敬,是一种罪过,假如在每个佛像前摆一把梳子,游客来了梳完头再拜佛就更好!于是我卖了10把梳子。”
第三个人卖了3000把梳子!他对经理说:“我到了最大的寺庙里,直接跟方丈讲,你想不想增加收入?方丈说想。我就告诉他,在寺庙最繁华的地方贴上标语,捐钱有礼物拿。什么礼物呢,一把功德梳。这个梳子有个特点,一定要在人多的地方梳头,这样就能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出了3000把。”
说明:在沟通时,我们要找到对方的需求并给予解决,只有增加了对方的价值,才能达成自己的期望。
● 钥匙
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”
钥匙说:“因为我最了解他的心。”
说明:每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。所以沟通时,一定要多为对方着想,以心换心,以情动人。
我们每天都要进行许多次沟通,但您都注意到沟通的效果了吗?通过以上几个小故事的分享,相信您应该对沟通的技巧有所了解了吧。最后,我们再来整理一下沟通的要点:
◆认识到沟通的好处,沟通是解决问题的必须途径。
◆沟通前要做好充足的准备,包括找对沟通的主题、沟通的对象、时间、环境等。
◆找对沟通的时机和切入点将会事半功倍。
◆懂得倾听的人,才会赢得对方的尊敬。
◆只有先解决别人的问题,增加对方的价值,才能提高别人的参与度,从而达到沟通的目的。
◆用对方听得懂的语言沟通。
◆ 沟通时,信心非常重要,只有充满信心,说话才会有理有力。
关于沟通的故事- -
沟通方式万千种。概念是死的,而鲜活的故事,尤其是那些失败了的沟通故事,细细品味一下,或会让我们在尴尬中成长。
自卑作怪
以前我管理的下属公司有一位总经理,公司经营百废待兴,举止失措,不知从何处下手;公司上下关系也比较紧张;异地工作,急需关怀的老小都在千里之外,自己在工作上、生活上也少有顾及,很辛苦。身体上的辛劳是可以言状的,精神上的疲惫则是说不清的。他在位接近两年,工作没有起色,员工有大堆意见,平级也没有说好的,上级也少有欣赏的。孤家寡人的滋味品尝起来很是苦涩。
我们两个进行了坦率交流。他左思右想,不知问题在什么地方;我告诉他,问题在于他很难与周围的人沟通,有些上下左右的摩擦,是可以通过沟通避免的。他申言,也想跟人沟通,但是别人不愿意;其实,起决定作用的是内因,就看有没有与人沟通的愿力。他承认他不太会说话,想到的说不出来;其实,沟通不是个说话技巧问题,而是首先要跳出自我的框框,成为一个社会人,站在对方的角度考虑问题,要搞清楚你要与之沟通的人想些什么、关心什么。他表示,平时琢磨人少了,在这方面没动心思;其实,关心他人这是一个人基本素质的体现,心中没有别人,怎么去琢磨对方心里想什么!他申明,他这个外地人心底里绝对没有看不起谁;其实,心里没有跟看得起看不起没关系,有时自卑与漠视他人的需要有更多的关联。他惊讶,很少流露自卑的情绪,怎么为我洞见;其实,经理人更应该注重开发自我、思考自我,借此来观察世界。沟通问题说到底是一个做人的问题。这个总经理最后有所醒悟,可惜醒悟晚了。他已届不惑之年,一些做人的原则已基本定型了,市场给一个公司和一个经理的机会是有限的。他同意我不让他当总经理的提议,确实,骨子里的自卑防碍了很多事。
侠义当道
另有一位总经理,从哪个角度看都是一个沟通高手。清华大学毕业,有着多年公司经理的经验,北方汉子,喜欢交友,说话就带着一股爽劲。他接手一个公司想做出点成绩来,不是考虑整个台的建制与民心民气的调动和鼓励,而是采取了短期投机的心理,把宝单一地押在了月销售量上,而对一些基本的技术问题则不管不问,结果因为技术支持问题,客户连续几个月负增长。财务管理混乱他不操心,代销点有一年没对清帐目,他不当回事,而是到处给代销点开空头支票,给当时和后续的管理造成了很大的困难。他特别醉心的是与营销员打成一片,常常一起喝酒,说话份外投机。营销员感到工资低了,他就鼓励营销员自己开档口,搞经营;业务员需要什么,只要他身上有的就能拿出来。一个台经营的一些基本原则,就消失在杯觥交错中了。
对上级的沟通他也有一套,“王总你放心”,“王总你再给我点时间”,“可来了一个懂行的老总,我有信心把公司搞上去”,等等。这些令人舒心的话,他是张嘴就来。这话说第一次,OK;说第二次,我心里打鼓了:反复说同样的话却不见工作上的改进;只是在语言上认同我,行动上全不是那么回事,我容得了,员工容不了,市场容不了。后来我就直接上阵了,每天8:30之前必到公司,直接安排配对外出对库核帐。这样一上劲,就有人藏不住了。以前他最为信赖的一个营销员,借着管理的漏洞玩了好多猫腻没法交帐,只好畏罪潜逃。对这个营销员的出逃,打死他他都不信。
生活常识一再昭示我们,酒肉朋友的沟通是经不住风雨的。作为长久的朋友,作为知己,并不是一时的话语痛快,而是在做人的一些本原的东西上的认同,他们分享对这个世界的认识,明了各自的思维过程,并且能相互长期地增进快乐。这些成就知己的因素,不是一起喝喝酒痛快一下就可以的了。这个经理有两个简单化,一是简单地把一起喝酒痛快的人,当成了可用的知己;二是简单地把个人朋友之间的交往,当成了管理的秩序。
公司的经营管理有一些不变的原则,就像人活着要呼吸要吃饭一样。一个公司的经理如果拿原则做交易,最后就只能是被人欺侮。这个总经理自以为得意的沟通方式,不只是没有给公司带来任何益处,而且那个业务员也不买他的好,早就断言:“经理在利用我”。既然你这个经理可以利用他,那么他反过来利用一下你这个经理也就顺理成章了。一个公司的最高行政主管,如果不能找到恰当的沟通方式,不能把公司发展的目标与任务深入到每一个员工的心里,不能建立起全方位的责任体制,不能使员工的创造力得到痛快淋漓的发挥,那么,这个最高行政主管就是不称职的。
这个总经理错把哥们儿义气当成与员工沟通方式,其实还是一个混字当头,没想好好经营这个公司,缺乏最起码的责任心,缺乏做人的一些最本原的东西。当今严酷的市场生态和企业生态不接受这样的怯懦者。
谣言杀人
沟通带来的不只是快乐,也会带来烦恼、厌恶甚至仇恨。
一个公司,曾经饱尝了这种不当沟通的苦果。那里,活跃着一些热衷于小道消息的人,张三说了李四什么,李四又说了张三什么,再说了王五什么。随后,“说三”变成了“道四”,甚至被成倍地放大。更糟糕的是,该部的管理人员,也有意无意地加盟这股歪风,并且成为风源(管理者的话注定要成为风源)。公司的秩序,也就被这种相互传话和彼此伤害搅乱了。这些员工在说悄悄话时,或也能尝到沟通的快感,可惜那只是一时的,当她们议论第三者的话被第三者知道后,快乐就成了痛苦,本来很好的友谊,也同时变为仇恨。任何不负责任的悄悄话,都是在埋葬自己的前程。最丰裕的精神,在极大的灾难面前,也能主宰自己的命运,奏起最昂扬的乐章;最贫乏的精神,在阳光普照的坦途,也会为一时苟安,而将自己的命运投入他人嘴巴的随意性之中。
权谋主宰
一个公司的故事也发人深省。员工间有意见,一时解不开疙瘩,是一种正常状态,但这个公司几个员工主管的矛盾,持续时间却特别长。这些员工本质不坏,工作也都努力,问题出在什么地方?我去了这个公司几次,心里有点底了,召集了有经理和几个主管参加的会议。会上我建议大家要直诉衷肠,要沟通,要先站在对方的角度,设身处地地考虑一些问题。
角色这么一转换,大家真还多了不少新认识:对方有不尽如人意的地方,又都有自己的一些难事和付出的辛苦,这些难事和辛苦放在谁身上都不轻松。事情说到后来特别简单:一个主管平时接触经理多了点,只去努力完成经理交代的任务,而对份内的其它事则表现不出热情;经理不在她就看看书,打几个私人电话,跟其他员工很少交流,久而久之,隔阂产生。其实,这个主管前段时间正经历了很艰难的人生变故,小孩刚刚一岁,却要遭逢离异的苦痛。她所承受的压力超出一般人的想像,公司内没有朋友可以一诉衷肠。这个平时比较孤立的主管,终于被人理解,激动地哭了,另外的人递递纸巾、拉拉手,通过一些细小的动作表示关怀。看起来坚不可摧的冰层,在不到1小时坦诚的双向沟通中就融化了。新鲜的空气充盈起来,大家都感到很痛快。我接着提出了一个令大家瞠目结舌的问题:这么简单的沟通,怎么这么长时间就搞不掂呢?
大家七嘴八舌,理出这么几条:以前逢事考虑自己多了点,很少站在对方的角度去想问题;面对面的交流少了,把问题想复杂了;勇于负责、自己挑战自己不够,光顾去挑剔别人了;领导可能也喜欢下面有点事,这样向心力可能更强一点。这最后一条让我震惊。以前封建帝王为维系孤家寡人的统治,常常有意挑起所属大臣的相互攻讦;时下有些官僚对业务不精,但对调理属下的关系却分外热心,让属下相互间都疙疙瘩瘩,惟独感到跟他的关系铁。借某种技巧,与人交好,获得一种情报,去随时无原则地调整管理方略。这种人我也见过,那是搞“政治薄?/SPAN>
自恋宣泄
我熟悉的一个人特别能说,任你提出什么话题,他都能有头有尾地讲述起来,有时还能发挥出个逻辑体系。他特别敏锐,很容易地能够抓住别人的语病或是含混不清的所在。讲到高兴的地方,口若悬河所喷发出来的每一个唾沫星,都有着不可抗拒的力道。开始,人们会在他广博的视野中获得一些有价值的东西,后来发现有些东西并不如他所言之确凿。而且在他滔滔不绝的时候,或可能把活生生的人看成了石头或木头。一种被人忽视的屈辱,自然会激起人们的抵抗。
对抗首先发生在他家里。夫人和上大学的女儿矫枉过正,他说话一超越时间就捂耳朵,最后干脆勒令他不得多言。在同事的圈子里,起初人们津津有味地听,后来人们以传递他的谬误为乐,再后来人们干脆就像耍猴一样在那里当面取笑了。视野没有成为有效沟通的工具,反倒成了他孤立自己的城墙。为什么?静下心来一想,也就了然:在他滔滔不绝的时候,对话者已经从人的意义上消失了,只剩下一个承载他声音的躯壳、物件或废纸什么的;忽视他人的存在,最终将被他人忽视。我想这是他会失去朋友或伙伴的原因吧。
理性管不了情绪
另一位总经理,也有许多可以回味的东西。名牌大学哲学系毕业,想问题、办事善于用脑。他因为坏脾气,吃过官司,遭受过牢狱之灾。他身上有一股刚烈之气。凡事讲个排场,最怕人看不起。任何时点,对自己的位置、权威、尊严等都特别敏感。那种过于敏感的、脆弱的、等待着别人来确认价值的心态,常常使他陷入无尽的想像之中,最后铁定把自己投入恶劣情绪的深渊。
他是个要脸面的人,工作迟迟上不去,他也着急,一着急情绪就更不稳定了。常常在爽朗的晴空中,突然就电闪雷鸣。员工都怕他,很快就养成了习惯:只说他想让说的话。想像力又行使了拯救他的使命。他把上司的管理视为小人的卡压,同级的帮助视为抢权,下级的主动定格为不怀好意。最后上下左右全成了他的敌人。在一个充满敌对的氛围中,不能指望一个人起到什么积极的作用。心虚、脆弱、无能的人常常会以自信、强壮、无所不能的表象示人,这是他给我的教训。
热情如火遭算计
有一个朋友,最喜欢跟别人沟通,你给他一份真诚,他会加倍的真诚换你。一碰到跟他掏心窝子的人,他会把内在的边边角角都翻出来在太阳底下晒个痛快。
可是前段时间他很烦恼,情绪比较低落。起因是公司新来一人跟他坐在一起,就直述自己的悲惨遭遇,我这个朋友好像是他在这个世界的唯一一个倾诉人,是前世就定的缘分。几天的形影不离,一个孤独无助的人等待着帮助。我那个朋友哪里架得住这个阵势,一下子没有了距离感,把公司上上下下的关系给那人说了个遍。跟知己聊天,当然要参合进自己的主观感受,我这朋友把自己跟所有人的细微距离感,也跟这个人全部抖落出来。
不想过了一段时间,有些同事开始以异样的眼光看他,尤其是那些平时就有点疙瘩的人。接着他看到跟他形影不离的那个新人,开始跟他有了距离,并且常常跟他不太舒服的人搅合在一起,嘻嘻哈哈。渐渐地他先前跟那人说过的话,开始在公司里流传,有些人还来跟他对质。一种不友好的氛围,使我这个朋友心灰意懒。
看着他那落魄的样子,我便向他祝贺!我说,这回遭到了算计,该知道热情如火的代价了吧?这是好事。至于眼前遇到的这点不舒坦,很快就会过去。我判断这个新人,是那种以自己的隐私换取别人的隐私,再行暴露别人隐私换得乐趣的那种无赖。他没有办法停止这种行为。这回伤了我的朋友,很快会伤害所有跟他接触的人。自我保全的法宝就是别拿他当回事。我的朋友想想也就释然。果然,没有半年时间,那个新人就在这个公司呆不下去了。