快递到家监管
『壹』 请问快递是不是到家投诉电话请问谁知道
你好这位朋友,快递不一定送到家,现在小区里都有丰巢,菜鸟驿站等取件箱,快递到后你会收到短信,凭短信密码自己就可以到丰巢取件了,很方便的。如果没有丰巢和菜鸟驿站等,那会给你送到家的。谢谢。
『贰』 快递不肯送货上门怎么办
您好!
如果收件地址不在快递网点的配送范围,那么快递员不送货上门这是正常的,配送范围可以在快递的官网处查询。
但是如果收货地址在配件范围内,快递员仍拒绝送货上门,您可以拨打申通的客服热线:95543,投诉快递员。
快递公司是有义务将货物送到收件人手上的(但有些公司上门超过3次就不送了),收件人有权拒绝前去取货.快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。
『叁』 能要求快递员把快递送到家而不是放在物业吗
《国家快递条例》和《物权法》规定,快递由快递柜或第三方代收点,或物业公司代收,物业公司代收信件或包裹,这是由物业公司的职责范围,
因为高档小区的物业公司是收了业主的高额的物业费,物业公司业主的管家,物业公司工作人员为业主将信件包裹或业主购买的物品为业主送到家。这是物业公司的职责范围。物业不送就是物业公司服务不到位,业主是可以起诉物业并拒交物业费。
(电梯房物业费1平方2元以上,楼梯房物业费1平方1元以上,都是高档小区)
有部分素质比较高的业主,不想与物业公司纠结,就想快速取到件,因身体原因不便下楼去件,快递派送后,业主(收件人)可联系一下快递员送到家,快递员会出行友情替物业公司完成派送任务,为收件人送到家。
『肆』 快递员不送到家里可以投诉吗
可以投诉,这是你的权利,国家出台快递法规了规定快递员要按地址派送,如果版没有通过收件人允权许放到第三方,不按地址送的话是违规,可以向快递公司投诉,投诉7天后快递公司处理的结果不满意的话,可以向国家邮政投诉网上投诉。
『伍』 快递不给送到家怎么办
首先你先登录他们公司的官网,都先查询下,看看他们官网公布的派件范围,看看你的地址是否在派件范围内?是否属于超区的?
如果你的地址是属于派件范围内的,他们又不送,你就可以投诉他们了。可以跟发货方联系,让发货方协助你投诉的。
如果是属于超区的,那个就没有办法的,超区的,是不派件,是需要你上门提货的了。如果一般快递都到不了。你也可以选择发ems经济快递,时效相对慢一两天,费用都和快递差不多的。
『陆』 有什么办法可以阻止快递寄回家
打中国邮政速递物流全国统一客服电话11183,告诉他你的情况,让他帮你安排,最好找到合适的理由,比如你现在不在那地址了。
『柒』 快递不送到家可以投诉吗
快递本就应该,是由快递员送件上门的。如果你的收件地址在快递的派送范围之内,而快递员拒绝送货的话,你可以投诉的。
『捌』 ios快递到家监管版怎么查不到
发货时填写的单子上就有单号。快递单是四联单,快递员收快递费的同时应该给你一张客户留存的快递单。查物流信息只能通过单号查,也就是说,你最好找到寄快递的人找他问单号,快递公司会留档四联中的一张,所以还能查到。另外苹果6+保价18块挺便宜的,你是想说本来要保180么= =
『玖』 快递到家怎么验收
1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。如果不可能验货可以直接拒收,除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 (一般快递单印有:不可开箱验货,可验货不可拆内包装,可拆内包装不可试用,可开箱验货和试用)很多人不知道这个 ,所以大部分快递员不会同意,因为怕验货延误其派送其他货物时间 (应为快递员主要靠,这派件票数和收揽快递拿工资!)
2、如果以上无法进行,那么可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。这个时候因为已经签收了,所以快递员没有理由不让验货。
3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功!
4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉寄件人,然后将商品封好,交给快递员处理。
5、如果快递员要证明商品不是他拆的包,请帮助下快递员,毕竟他只是负责送货的,商品运输过程中出的问题,也不要为难快递员。
6、请务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。
最后向大家说下快递公司小件员无任何资格将快递放置小区保安室或某些地方,让你自取,除非事先电话联系您经过您的允许,如果未经允许包裹或信件出现异常或丢失,后果应该由快递公司承担!