『壹』 网上购物质量出问题找谁投诉

现在的网购，除了京东没什么好的网站，出了问题真的你不知道找谁去，商家不理你，网站也不管你。

『贰』 网上购物的网站归哪个政府部门管

北京网监总局。

属于网络商业科室管理。

『叁』 目前我国针对网购平台的监管措施有哪些

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去年网上零售额逾9万亿元，网购投诉同比增长126.2%

网上买买买 安全第一条(大数据观察)

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一年一度的“双11”电商大促、“双12”购物节销售火爆，拉近供需对接，凸显市场强大活力。在网络消费快速发展的同时，产品虚假宣传、泄露用户隐私等问题也随之而来。针对这些新问题如何实现有效监管？未来还需采取哪些措施减少消费者烦恼、进一步释放网络消费潜力？

中国互联网络信息中心数据显示，截至2019年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，较2018年底增长2871万，占网民整体的74.8%。据2018年国民经济和社会发展统计公报，全年网上零售额90065亿元，比上年增长23.9%。网络消费发展至今，出现了哪些新现象？针对网购中的新问题，监管跟上了吗？

790多万条

“双11”期间中消协收集消费维权类信息

“退货早已寄出，但退款迟迟不到账。”杨先生在某网店购入一台显示器，收货后发现功能达不到预期，便提交退货处理。在完成退货3天后，杨先生还没收到退款，便咨询电商平台客服，得知平台已将1930元退回网店。

杨先生联系网店要求退款，但是网店一直以各种理由推托。杨先生无奈之下向“电子商务消费纠纷调解平台”投诉，终于拿到了退款。

杨先生的经历并不是个案。2018年，全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件，同比增长126.2%。电子商务研究中心发布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，退款、退换货等问题是全国网络消费投诉的热点。特别是在6月、11月、12月，受电商平台“6·18”“双11”“双12”营销活动影响，消费者退款难、退换货难等投诉明显增多。

根据商务大数据监测主要电子商务平台的数据，今年11月1日至11日，全国网络零售额超过8700亿元人民币，同比增长26.7%。与此同时，今年“双11”期间，中国消费者协会共收集相关消费维权类信息790多万条，主要涉及产品质量问题、预售、退货霸王条款、价格套路和促销陷阱、信息骚扰等方面。

“社群电商、小程序、网红直播销售等呈现快速增长趋势，发生消费纠纷的概率相对较高，各种电商平台的规范化管理还有待进一步提升。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为，新业态、新模式给网络消费维权工作带来新挑战。特别是今年，直播带货在“双11”全面爆发，成为各大电商重点营销板块。但同时，网红带货“翻车”，引发了对直播虚假宣传、质量问题、售后服务跟不上、数据造假等问题的质疑。

2019年1月1日正式实施的电子商务法设立了“电子商务争议解决”专章，正在制定的《消费者权益保护法实施条例》拟对网络购物无理由退货制度进行细化。中国社会科学评价研究院院长荆林波表示：“未来应制定电子商务法的实施细则，进一步提高操作性。同时，还要发挥中消协等社会组织的作用，加强网络交易服务商的治理等。”

『肆』 网上购物因质量问题可以向当地的工商局投诉吗

可以的，不过维权应该不太容易。保留好证据尽量试试。 望点赞谢谢

『伍』 我在淘宝上买到了假货,商家还让我去质监局,去哪里质检

当然是在当地的质监局了 可是要质检的话 费用应该是不少的呢

『陆』 网络购物质量问题归谁管

没这么严重吧？？还是找网站客服多沟通吧，应该会得到解决的。除非他们耍赖，那才有必要走法律程序的。投诉的话该工商质检部门管，你就打12315投诉就行。依据的法律一般就《消费者权益保护法》，工商不管就找仲裁（商家所在仲裁机构），还不行就只能到法院提起民事诉讼了。
不过还是先找商家或者网站客服沟通吧，只要是正规的都能解决的！

『柒』 质量监督局在我淘宝店铺买了3台手机抽查，我怎么觉得是骗子

如果质量监督局的你淘宝店买了三台手机，那么看，必须得彻底一些证明，如果没有证明回他只是简单的一些抽查，答所以说，你一定要安，如果他没有证明，建议你，他就是上了当了，如果他有一定的证明，他就是真正规的，所以说，建议你再发手艺室，一定要看他的一些证明和一些文件，如何合规合法的话，咱们团队是

『捌』 网购商品有严重质量问题，所有监管部门都说监管不到怎么办

如果不给处理就拨打客服 和相关部门投诉 如果说是非常昂贵的东西就要用法律的武器了

『玖』 中国质监局怎么不管淘宝卖假货。

什么是假货呢？其实，原创的，或者有商标权的，就是真货，所谓的假货，无非是贴牌盗用仿制等等，如果是原创的，那就只能是质量问题，而无真假货之说。当然，楼主指的假货，肯定是买到明明标注某品牌的宝贝，拿到手却很差，那么这就该打击这些不法制造商，问题是，打得过来吗？国家肯定对淘宝这个平台要求自律的，事实上问题出在淘宝，而不是技监局..国家还应该出台相应政策，对B2C平台严加监管，一旦接到用户投诉某网购平台出售的假货，就对该网处以巨额罚款，这样，那些购物网站就不敢松懈监管店家了。如果要杜绝买到假货，那么就上京东，天猫这些吧，毕竟准入门槛很高，没实力的小商贩是进不去的，早晚淘宝平台会慢慢淡出的，会被监管和门槛都很高很严的平台取代。。天猫，京东，亚马逊这些相当于大商场，淘宝相当于路边小摊。