分诊式监督

A. 泉州市儿童医院的服务承诺

1、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。
2、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务，并提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，及设置公用电话。
3、门急诊各服务窗口准时开启；挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
4、门急诊实行首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。门诊大厅设置查询终端、悬挂电子滚动屏，实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制。
5、医院实行24小时急诊，急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。住院病人三天以上未确诊由科主任组织科内会诊，必要时由医务科组织院内会诊。
6、合理用药，合理检查，严格执行收费标准，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明，住院病人费用施行一日清单制度。
7、文明行医，不以医谋私；凡收受红包、私自收费、违规行医等被投诉，一经查实，按违纪金额的十倍予以处罚，并根据情节轻重予以降职、降级及调离临床直至开除等处理。
8、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。
9、设专门部门承担医院投诉管理工作，接受投诉后7天内完成调查处理，并向投诉人反馈结果。
监督方式：
1、实行每周二上午的院长接待日制度；
2、院内定期考评、自查；
3、聘请社会监督员；
4、向社会公布投诉电话；
5、开通医院网站，并设置投诉邮箱。

B. 社区突发事件预检分诊名词解释

社区突发事件预检分诊： 及时向卫生行政部门和相关部门报告，全面掌握疫情动态，及时准确地报告疫情，提出预防控制对策和措施，在区卫生局、疾控中心、卫生监督所和街道办事处的领导下，组织指挥突发事件的卫生救护、疫点消毒、防病宣传、物资供应等工作，保证防治工作高效、有序进行。

C. 简述soap,pqrsp的分诊公式

S(subjectiVe，主观感受)：收集患者的主观感受资料，包括主诉及伴随的症状。O(objectiVc，客观现象)：收集患者的客观资料，包括体征及异常征象。A(assess，估计)：将收集的资料进行综合分析，得出初步判断。P(plan，计划)：根据判断结果，进行专科分诊，按轻、重、缓、急有计划地安排就诊。

D. 急诊科预检分诊流程图,希望高手把这个图片上的流程图做成word格式的文件。谢谢 高分悬赏

自己慢慢画，这是动手的活，不存在会与不会的问题。

E. 预检分诊医护人员要不要穿防护服或者是隔离衣

需要的。

对于隔离病区工作人员、医学观察场所工作人员、疑似和确诊病例转运人员，开展工作时要求穿戴工作服、一次性工作帽、一次性手套、医用一次性防护服、医用防护口罩或动力送风过滤式呼吸器、防护面屏或护目镜、工作鞋或胶靴、防水靴套等。

对于流行病学调查人员，开展密切接触者调查时，要求穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服、一次性手套，与被调查对象保持1米以上距离。开展疑似和确诊病例调查时，要穿戴工作服、一次性工作帽、一次性手套、医用一次性防护服、KN95/N95及以上颗粒物防护口罩或医用防护口罩、防护面屏或护目镜、工作鞋或胶靴、防水靴套等。

(5)分诊式监督扩展阅读：

预检分诊的相关要求规定：

1、发热门诊应配备有临床经验的、经过传染病知识培训的医务人员，同事采取严格的消毒隔离措施，做好个人防护，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，有效控制疫情。

2、坚持首诊医师负责制，规范病例发现、报告和处置。接触过程中，要注意询问发热病人有无两周内武汉相关市场流行病学史，要认真做好病例排查工作，及时识别可疑病例。

F. PQRST公式是什么

PQRST公式是五个英文单词第一个字母组成的缩写，适用于疼痛的病人。

1、P（Provoke，诱因）：疼痛发生的诱因及加重与缓解的因素。

2、Q（quality，性质）：疼痛的性质，如绞痛、钝痛、电击样、刀割样、针刺样、烧灼样等。

3、R（radiate，放射）：有否放射痛，向哪些部位放射。

4、S（severity，程度）：疼痛的程度如何，若把无痛到不能忍受的疼痛用1～10的数字来比喻，相当于哪个数的程度。

5、T（time，时间）：疼痛开始、持续、终止的时间。

PQRST记忆公式：一般用于有疼痛的病人。PQRST5个字母相连，刚好是心电图的五个波形字母顺序，因而极易记忆和应用。

(6)分诊式监督扩展阅读：

急诊科工作流程：接诊——分诊——处理。其中分诊是根据病人主诉及主要症状和体征，分清疾病的轻、重、缓、急及所属专科，进行初步诊断，安排救治程序及分配专科就诊的技术。

1、资料收集：问，看，听，闻，触，查；

2、分诊技巧：SOAP公式，PQRST公式(疼痛） ，CRAMS评分（生理+解剖）；

3、病情分类：Ⅰ类—危急症，Ⅱ类—急重症，Ⅲ类—亚紧急，Ⅳ类—非紧急。

SOAP公式：即主诉、观察、估计、计划。

1、主诉（Subjective）：收集病人或陪人的所有资料。

2、观察（Objective）：运用上述观察手段对病人进行病情观察，获得初步印象。

3、估计（Assess）：综合上述情况对病情进行分析。

4、计划（Plan）：组织抢救程序，进行专科会诊。

G. 分诊台黄色医疗垃圾袋用两层吗

那就是一层的，但是非常结实，轻易不会破损的

H. 运用pqrst公式,简述疼痛患者的预检分诊方法

您好！肥胖是人体内脂肪堆积的后果，要想消耗脂肪须进行一定量的有氧运动。因为只有有氧运动才能真正消耗脂肪。您每天上下班都走路，但效果不理想，原因可能是运动量少了，没达到消耗脂肪所需要的量。 建议你在身体能耐受的情况下逐渐加大运动量，如走路可以走快点，可以用秒表测试下把步速逐渐加到每小时4KM，过两周再加到每小时4.5KM。并且每次的时间不少于30分钟，这样才能达到有氧运动的标准。当然运动量的增加要有个过程，不能急于求成。在加强运动的同时要控制饮食。双管齐下才能实现减肥的目标。祝您健康！

I. 病人一腹痛疼痛难忍半小时为主诉到急诊科就诊分诊护士可采用的问诊模式是什

问清症状，通知医师