网络平台的监督
『壹』 对超级网络平台的监管有哪些困难
报道称,电商时代,监管部门如何介入执法?快速膨胀的电商平台又该如何监管?这引起了行业的普遍关注和讨论,超级平台下的监管遇到了很多的困境。
未来监管部门应该出台积极有为的竞争政策,打破垄断,强化执法,制约垄断行为,严格审查影响竞争的收购兼并,进一步激活竞争和创新,让业界、社会、政府等利益相关方成为平台治理的真正主体。
『贰』 目前我国针对网购平台的监管措施有哪些
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去年网上零售额逾9万亿元,网购投诉同比增长126.2%
网上买买买 安全第一条(大数据观察)
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一年一度的“双11”电商大促、“双12”购物节销售火爆,拉近供需对接,凸显市场强大活力。在网络消费快速发展的同时,产品虚假宣传、泄露用户隐私等问题也随之而来。针对这些新问题如何实现有效监管?未来还需采取哪些措施减少消费者烦恼、进一步释放网络消费潜力?
中国互联网络信息中心数据显示,截至2019年6月,我国网络购物用户规模达6.39亿,较2018年底增长2871万,占网民整体的74.8%。据2018年国民经济和社会发展统计公报,全年网上零售额90065亿元,比上年增长23.9%。网络消费发展至今,出现了哪些新现象?针对网购中的新问题,监管跟上了吗?
790多万条
“双11”期间中消协收集消费维权类信息
“退货早已寄出,但退款迟迟不到账。”杨先生在某网店购入一台显示器,收货后发现功能达不到预期,便提交退货处理。在完成退货3天后,杨先生还没收到退款,便咨询电商平台客服,得知平台已将1930元退回网店。
杨先生联系网店要求退款,但是网店一直以各种理由推托。杨先生无奈之下向“电子商务消费纠纷调解平台”投诉,终于拿到了退款。
杨先生的经历并不是个案。2018年,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件,同比增长126.2%。电子商务研究中心发布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,退款、退换货等问题是全国网络消费投诉的热点。特别是在6月、11月、12月,受电商平台“6·18”“双11”“双12”营销活动影响,消费者退款难、退换货难等投诉明显增多。
根据商务大数据监测主要电子商务平台的数据,今年11月1日至11日,全国网络零售额超过8700亿元人民币,同比增长26.7%。与此同时,今年“双11”期间,中国消费者协会共收集相关消费维权类信息790多万条,主要涉及产品质量问题、预售、退货霸王条款、价格套路和促销陷阱、信息骚扰等方面。
“社群电商、小程序、网红直播销售等呈现快速增长趋势,发生消费纠纷的概率相对较高,各种电商平台的规范化管理还有待进一步提升。”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为,新业态、新模式给网络消费维权工作带来新挑战。特别是今年,直播带货在“双11”全面爆发,成为各大电商重点营销板块。但同时,网红带货“翻车”,引发了对直播虚假宣传、质量问题、售后服务跟不上、数据造假等问题的质疑。
2019年1月1日正式实施的电子商务法设立了“电子商务争议解决”专章,正在制定的《消费者权益保护法实施条例》拟对网络购物无理由退货制度进行细化。中国社会科学评价研究院院长荆林波表示:“未来应制定电子商务法的实施细则,进一步提高操作性。同时,还要发挥中消协等社会组织的作用,加强网络交易服务商的治理等。”
『叁』 互联网游戏平台是由什么部门监管
文化部(中华人民共和国文化和旅游部)
文化部加强网络游戏市场监管,以网络游戏含有禁止内容、网络游戏宣传推广含有禁止内容等违规经营活动为监管执法重点,部署开展专项查处,督办各地文化市场综合执法机构查办网络游戏案件80余件。
文化部对主要手机游戏产品开展集中执法检查,严查淫秽本性、危害社会公德、赌博暴力等禁止内容,规范手机游戏市场经营秩序。
文化部,为进一步加强手机游戏市场监管,规范手机游戏市场经营秩序,保护未成年人权益,文化部正在开展手机游戏市场集中执法检查,在主要手机游戏产品中,随机抽取50款手机游戏产品进行“全身体检”。
重点检查以下事项:提供含有禁止内容的网络游戏产品和服务;网络游戏的推广和宣传含有禁止内容;未要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册并保存用户注册信息;
以随机抽取等偶然方式,诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务等。对集中执法检查中发现的违法违规经营行为,文化部将依法依规严格查处,并将处罚结果及时向社会公布。
『肆』 互联网在行政监督中发挥什么作用
一、互联网的主要作用体现在舆论
舆论监督是整个社会监督体系中的一个不可或缺的重要组成部分。网络的快速发展,给舆论监督带来新的外部表达渠道和传播形态,也使舆论监督的内在性质呈现出新的特点,从而,网络对政府的监督就发挥了其他监督主体没有或者不能替代的的作用。
二、网络监督的特点和表现形式
(一)特点:
网络具有信息量大、传播速度快、覆盖面广和反应敏感等特点,具有广泛的社会影响和巨大的冲击力,是人民群众了解政情和表达观点的有效途径,能与其他的监督相配合、想补充,对国家行政机关及其工作人员形成广泛的监督和强大的威慑。
(二)网络监督的表现形式
在我国,网络舆论监督的主要形式有:论坛(B B S)、新闻跟贴、舆论监督网站和网络民意调查。随着网民群体的扩大和网络功能的拓展,网络舆论监督的强度逐渐提高。
三、网络对政府监督的作用的体现
(一)进一步增加政府行政的公开性和透明性
随着计算机网络时代的到来,计算机在我国不断地普及开来,在我国,网络监督已经达到了“自立门户、自成一家”的程度,起到不可小觑的作用,甚至就是政府行政是怎么样的一面镜子,已经能够对我国政府及其工作人员的行为很强的舆论监督作用。
很久以前,一些专家就到呼吁政府行政要公开、透明,可是一直都没有有效地落到实处,直到最近两年一些发达地区开始实行“三公”,一些政府部门公开他们的收支、经费,虽然公开的这一结果让许多网民感到惊讶,但要知道走出这一步也是不容易的,不管怎样,从某种程度上讲,实行“三公“是国家政治的一种进步,现在一些地方政府已开始在网上设立一些舆论监督网站和论坛,这也是人民群众参与行政监督的一种重要的途径,随着计算机网络的发展,政府行政的公开性和透明性也将进一步增强,这是一种势不可挡的趋势。
(二)让更多的普通群众参与对政府行政的监督
到2012年我国将迈入“五亿网民”的时代,而这样就将不断地扩大网络主
体的基础,随着更多的人步入到网民的行列中,这让更多的人参与到网络舆论监督当中来,这也是不断推进民主化的一种有效途径。
(三)对政府官员的贪污腐败行为起到一定程度的威慑和的作用
就近一些年来许多官员都倒在网络舆论的监督之下了,比如最近的“赖昌星事件”,在网络和果国家的追踪下,赖昌星最终被绳之以法。以及一些官员的出轨言行,比如凌辱一些下层群众的自尊,还有我国足协大大、铁道部一些部长的贪污腐败行为都遭到网络一一的公开并迅速传播开来,这在一定程度上对政府官员的贪污腐败起到了一定的威慑作用,最终政府才能给人民一个更好的交代,才是一个以为人民服务为宗旨的政府,人民群中拥护的政府。
(四)网络监督在推动我国的政治民主化进程中起到不可或缺的作用
在我国建设政治文明的背景下,以坚持在中国共产党的领导,依法治国和人民民主专政为主要内容,而这些的实现有需要完善的监督体系。
网络监督作为社会监督的一个重要组成部分,也将扮演者一个愈来愈重要的角色,给政治监督注入新鲜的血液和内容,网络也可以为我党从群众中来到群众中去搭建一个现实有效的平台,为政府行政公开化和透明、反贪污腐败以及提高行政效率都起到很重要的作用。因此,网络监督在推动我国政治文明的建设中扮演者一个重要的监督角色。
五、结语
我国是一个人口大国,随着经济的发展、计算机等技术的进步,我国的公民开始逐步地参与到政治行为当中来,公民对政府的监督是建设我国政治文明的重要组成部分,而网络监督就在监督中愈来愈突出,人们通过网络这一平台有意无意地参与到对监督政府的监督当中来,对推动我国社会主义政治文明的建设起到重要的作用。
『伍』 什么是网络监督
网络监督是政府或人民大众通过互联网对某一件事的了解、关注、研究,并提供信息或介入支持,在公开、公正、公平的条件下使事情得到圆满解决。比如说网络问政、网络围观等,都属于网络监督。
互联网,改变着人们的生活方式,也对政治生活和社会生活产生深刻影响。网民通过互联网了解国家事务,发表意见建议,提供信息线索,行使民主监督权利,推动网络舆论的形成,使虚拟的网络变成现实监督的平台。网络监督的积极意义日益凸显。这是时代的进步,更是社会民主进步的体现。
『陆』 网络平台进行举报属于民主监督的什么制度
根据宪法,知情权、参与权、监督权属于人民,公民没有以上类项权力!只有表达权(利)。因此,网络平台本质上可以算是方便公民表达权(举报、检举等权利)的渠道。
『柒』 公民如何利用网络平台正确行驶监督权
公民利用网络行使监督权包括批评权、建议权、申诉权、控告权以及检举权
『捌』 网络直播平台监管是怎么监管的
平台自动抓取来实时直播的内容并进行过自滤,疑似违规或有问题的内容将由人工审核。机器识别会产生三个结果,百分之百安全,百分之百不安全。而剩下的没法判断的、不能确定的截图内容,则由人工负责处理。
同事还要加强落实网络实名制和黑名单制度。
『玖』 如何看待政府网络监管
您好!各地政府纷纷开通官方网站、微博,群众通过网络平台监督政府工作和行为。对于这种网络监管政府的形式,有人支持,也有人反对。对此,我们应该怎样看待呢?
网络监管政府,是在互联网技术迅速发展以及广泛普及的社会背景下出现的一种新型监督政府的形式。任何新事物的出现都会成为人们热议的对象,对这种形式的褒贬之声,从它出现之时起就未曾停止过,因此支持和反对两种声音的对峙也是极其正常的。但我认为,我们应该辩证地看待网络监管政府这一现象。从目前的社会事实看,网络监管政府,利弊共存,但总体来看,利大于弊。
从积极的一面来看,首先,网络监管政府,能够增强对政府监督的舆论压力,规范政府行为。网络具有强大的聚合力,普通公众借助网络拥有了表达权,能够在短时间内形成强大的舆论。因此,通过网络,政府的行为将处于亿万民众的监督之中,这会在无形中加大政府背负的舆论压力,从而自觉规范政府行为,减少不合理、不合法行为的发生。
其次,网络监管政府,能够真实地反映民意,促进政府决策的科学性和民众性。透过网络平台,公众的意愿和看法可以更真实、充分地表达。传统的媒体会存在曲解民情、民意的行为,而真实舆论、呼声却得不到传达。同时,网络的匿名功能使得网民在表达个人意见时不必有所顾忌、有所担忧。这种“无记名投票”式的宽松、自由环境,便于人们畅所欲言、直抒胸臆。政府如能够充分利用网络平台了解民众心声,就能广泛获取真实民意,确保各项决策的制定更切合实际、更符合民心。
此外,借助网络平台的互动性,政府可以将其作为虚拟的服务大厅,及时做好政务信息公开,主动接受网民监督,以维护政府形象和提高政府公信力,从而促进服务性政府建设。
但网络监管政府,也存在一些问题。如虚假信息的泛滥。它妨碍人们获得真实信息,导致人们形成与现实不相符合的意见,严重的还会使人们产生思想上的混乱和极端的行为。网上存在不少发泄情绪的偏激言论。如果在“监督”的过程中,偏激或者极端的情绪化观点占了上风,无主见的群体成员的情绪就会受到影响,被偏激的观点所感染,造成人多势众的局面,原本的舆论监督就会变成非正常的舆论暴力。
因此,为了使网络这种新型监督政府的形式能够最大限度地发挥作用,我们必须扬长避短,采取措施消除网络监督中存在的问题。为此,政府要做好网络平台管理工作,制定相关法律制度,维护好网络言论环境,对于不真实信息以及恶意煽动性行为要及时予以制止。同时,网民也要增强自律意识和辨别是非的能力,不发表、不相信、不传播虚假信息,避免成为别有用心之人的舆论工具。
谢谢阅读!