⑴ 国家有没有规定快递公司要多少天送到

国家规定同城快递不超过24小时送到,国内异地快递不超过72小时送到。

根据《<快递服务>邮政行业标准》:

3.1 时效

快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。

4.4 服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:

(a)同城快递服务时限不超过24小时;

(b)国内异地快递服务时限不超过72小时。

5.2.2.1 投递时间

快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限或按照约定的时间投递。

(1)快递公司时效扩展阅读

《快递暂行条例》中规定:

第二十一条经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。

寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:

(一)寄件人姓名、地址、联系电话;

(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;

(三)寄递物品的名称、性质、数量。

第二十三条国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。

⑵ 顺丰快递承诺的时效是多少

顺丰于2015年5月6日起复,在环渤制海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务,并作出时效承诺,在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如果超时派送,则主动为客户抵免运费。

各家快递公司都曾推出自己的“次晨”级产品,不过和其他公司11点、12点的配送截止时间,顺丰次晨10点30则将这一标准提升了一个档次。在业界看来,10:30这道门槛背后是顺丰专注多年的强大运输网络和营运能力为其背书。

(2)快递公司时效扩展阅读:

顺丰对其时效产品再次升级,“顺丰即日”在国内近百余座城市提供“当日寄,当日达”的服务。根据距离的远近,顺丰即日在截单时间、配送时间均进行了优化。

如若超时派送,客户可申请抵免运费。其中,200公里范围以内通过汽车方式运输的即日件,截单时间延长到中午12点,即客户最晚可以12点前下单,并承诺当日20点前完成配送;200公里范围外通过高铁、航空方式运输的即日件,截单时间最迟为10点半,承诺当日最晚22点前完成配送。

⑶ 快递公司时效排行前5名是哪些

网图:速度和满意度等结合的图片

⑷ 快递时效不保什么意思

不能保证在规定的时间内将快递送达,或者是不能确定快递送达的时间。

快递超区时效不保:

1、超区,意思是送件地址超出了派件站点的派送范围。

2、时效不保,因为超区了,所以不管是依然由此快递还是转交别的快递派送,不保证时效,也就是不保证送货时间。

(4)快递公司时效扩展阅读

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:

从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。

从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。

从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。

⑸ 国家有没有规定快递公司要多少天送到

国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定,但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。

根据《快递服务》4.4服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:

  1. 同城快递服务时限不超过24小时;

  2. 国内异地快递服务时限不超过72小时。

同时,由国家邮政局发布的《快递企业等级评定管理办法(试行)》办法中规定,全国快递企业要按照《快递企业等级评定实施细则》进行等级评定,已获得等级证书的快递企业,将要接受全国快递企业等级评定委员会的“年检”,“年检”不合格的企业将被撤牌。

《细则》对年业务量、服务满意度、重点城市间的快件全程时限、准时率、申诉率、揽收时限及投递时限等都做了明确规定,这些都将成为快递企业评星的标准。

《细则》规定,包括重庆在内的50个重点城市间,快件全程时限72小时准时率要保证在95%以上,这样才有资格获得五星级快递企业。

《细则》将揽收时限的最低时间设置在2~4小时,也就是说,从消费者打电话给快递公司,到快递员上门收件的这段时间不得超过4小时。

《细则》规定五星快递企业要在工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过2小时。

拓展资料:

快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件,即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点,递交给收件人,并获得签收的服务形式。

⑹ 快递时效不保是什么意思

快递抄时效不保指的是快袭件因为各种原因会延误,不能在规定时间内送达。

从某种角度讲,快递业务节前受阻,其情形与旅客“春运”大抵相似,只是快递受阻的是邮品,而“春运”受阻的是乘客。其造成的后果也有相同之处,无论是邮品还是乘客,均可能无法按时到家。

快递遭遇“春运”,除了暴露出有的快递公司服务意识淡薄,患上了“节日异动症”,同时反映出快递行业也遭遇了用工荒。

(6)快递公司时效扩展阅读:

《快递服务国家标准》5.4.7彻底延误时限:彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:

1、同城快件为3个日历天;

2、省内异地和省际快件为7个日历天。

注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。

例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A各日历天,则从其交寄之日起,A+7各日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。

《快递服务国家标准》6.2.5彻底延误时限:国际快递彻底延误时限为21个日历天。

⑺ 在快递公司邮寄物品,丢件了一般处理时效是长时间

快递合同应当属于货运合同,根据《合同法》
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
由于你跟快递公司签订合同为格式合同,根据《合同法》
第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
你可以主张合同中保价免则部分无效。这样由快递公司承担责任。

话虽这么说,但实际中还有很多问题,首先该免则条款是否属于无效可能有争议(需视具体情况而定)。另外由于没有保价,你如何举证你寄送物品的价值呢,光凭快递单上填写的货物名称很难做为有效证据。
快递的丢失判例大多是双发达成协议或者分担损失,你可以查一下做参考。

⑻ 快递配送时效

尊敬的客户,您好!感谢您对如风达的支持和关注!
尊敬的客户,您好。给您带来不愉快,谨代表公司向您表示道歉,祝您使用愉快,感谢您的关注。再次表示真诚的歉意。或者您通过如风达客服400-010-6660查询最新订单动态。

非常高兴为您服务,如仍有疑问,欢迎向网络如风达企业知道提问,祝您工作顺利!

⑼ 快递公司的时效和非时效罚款怎么区别

时效和非时效罚款怎么区别呢?快递公司的时效肯定是有有一定的期限的嘛,三天必须到

⑽ 快递公司有没有时限

目前国内的快递公司的分支机构大多是承包经营的方式,(也就是一个小老板对总部说这片区域我包了,每季度向上级交多少钱,其他总部什么都不用管了,他就用总部的名义,当然也利用总部的物流车队,然后他再找一些快递员到处去揽单)人员流动性非常大,一般1年不到就会更换老板或者快递员,也自然不存在什么长期经营,服务至上的想法,投诉的作用也非常有限。目前国内快递公司里面不是采用承包制,而是所有员工统一管理的,就只有顺丰,但价格要贵很多。很无奈的现实。