中式快餐经营
① 求中式快餐的经营管理流程
1.快餐品种的选择
品种选择是快餐经营的重要环节,它在一定程度上决定着快餐店经营的成败。适合中式快餐经营的品种主要可分为三大类:第一是饭食类。如炒饭、冒饭、烩饭、盖浇饭等;第二是面条类。如汤面包括杂酱面、煎蛋面、牛肉面等、炒面以及类似于面条的肥肠粉、桂林米粉、云南米线等;第三是面点类。如包子、蒸饺、烧麦、煎饼等。以上这些都是方便快捷的食品,如饭食、面条或米粉,顾客到了以后可以快速制作,而面点则可以事先成批制作好,顾客一到即刻上桌。这样既可使顾客快速就餐而不致久等,同时也提高了快餐店的餐桌利用率,客观上增加了餐馆的营业额。
但需要注意的是,任何快餐店经营的品种都不可过多过杂,否则既会使你的快餐店显得没有特色,也无形中加大了厨房的工作量,并且使整个快餐店变得难以运作。这里有两种方案可供选择:一种是一个快餐店只经营一类快餐品种,要么经营饭食,要么经营面条,要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主,兼营部分其它两类品种为辅。一个快餐店切不可面面俱到,什么品种都经营,所有的品种加起来最多20种左右就足够了。这里顺便说一句,如果一个快餐店经营饭食或面点,最好同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。
2.快餐店的定位及选址
快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点,以社会大众为主要服务对象,故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。档次高了的快餐富人不来吃,穷人又吃不起,即人们常说的“高不成,低不就”。这里以目前成都市的餐饮市场为例,中式快餐除了品种大众化以外,其价位也大都定在5元左右。即一个消费者只需花上5元,就可以吃上一顿快餐。
目前的中式快餐最受工薪阶层,特别是工薪阶层中的白领□、学生及流动人口的欢迎,因此,快餐店的位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方,以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方,这样才能保证有充足的客源。
要知道,人们吃快餐图的就是方便快捷,因此一般不会走很远的路或者乘车去吃一顿快餐。如此看来,如果快餐店周围没有可观的消费群体,最好改换门庭。
3.快餐店的规模及装修
由于中式快餐还处于起步阶段,所以目前中式快餐店的规模都不大。一般来说,一家快餐店的店堂□不包括厨房□面积达到30平方米左右即可营业,店堂面积达到60平方米以上即可视为中等规模的快餐店,而店堂面积在100平方米以上就算是规模较大的快餐店了。快餐店的规模较小有两个好处,一是可以节省开店初期的投资,二是可以避免生意清淡时店堂面积的浪费。
因为快餐毕竟是一种现代化的经营模式,所以中式快餐店的装修、店堂及厨房设施等,都应该尽显现代化特色。中式快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽,给顾客一种轻松愉悦的感觉;店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,这样既富有时代感,又能最大限度地利用店堂有限的空间;厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施,给顾客以一种清洁卫生的印象。
4.快餐店的经营管理
众所周知,西式快餐店有一套完善的、成熟的经营管理制度和流程,而目前还处于起步阶段的中式快餐店,特别是那些自由择业者或下岗工人为了谋生而开的小型中式快餐店,如果要他们去采用哪种经营管理模式,显然是不切实际的。小型中式快餐店的经营管理归结起来其实只有几句话,那就是老板先选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施,然后你就找几个厨师及厨工来做厨房,找几个服务员来做前堂,让他们每天做好自己的工作,最后当然是老板亲自收钱。
这里先说说开一家中式快餐店大概需要几个人。以一家店堂面积为30平方米的快餐店计,厨房大约需要3个人,即一个人负责制作饭食,一个人负责制作面条,另一个人负责制作面点□如果你同时经营三类快餐品种的话□。前堂也大约需要3个服务员。另外,最好还需配一个厨房的机动人员,专门负责洗盘子、洗碗,以保证营业时间内碗盘的需求。收款的事当然由老板来负责了,但最好使用收银机,以便于统计出每天的营业额。至于快餐店每天开门前的准备工作,则由快餐店的全体人员共同完成。
再说说中式快餐店经营管理中的注意事项。快餐店除了物美价廉之外,方便快捷和整洁卫生算是其另一个主要特点。无论是厨房的厨师,还是前堂的服务员,动作都一定要熟练快速,以满足顾客来了就吃,吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确,又要相互配合,那样才能达到整体快捷的效果。快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫,工作人员还要注意个人卫生,总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。
② 请问中式快餐怎么经营好亲戚家的生意不咋地。
1、开快餐店当然首要条件是地段,你总不能到小区住宅那样的地方去开吧,大家天天都回家吃饭,哪还会花钱来光顾。
2、快餐品种的选择,品种选择是快餐经营的重要环节,它在一定程度上决定着快餐店经营的成败。需要注意的是,任何快餐店经营的品种都不可过多过杂,否则既会使你的快餐店显得没有特色,也无形中加大了厨房的工作量,并且使整个快餐店变得难以运作。
3、 快餐店的规模,由于中式快餐还处于起步阶段,所以目前中式快餐店的规模都不大。快餐店的规模较小有两个好处,一是可以节省开店初期的投资,二是可以避免生意清淡时店堂面积的浪费。
4、快餐店的装修,快餐毕竟是一种现代化的经营模式,所以中式快餐店的装修、店堂及厨房设施等,都应该尽显现代化特色。另外装修不能太豪华,但要给人宽敞干净的感觉。(防止高不成,低不就)
5、服务质量,虽然大家都是图方便省事,可没谁愿意吃受气的饭,所以服务质量得一定抓好。客人进来时要主动问候给菜单,并问清是否对菜有特殊要求,并礼貌的请客人感觉好就帮忙宣传。
6、快餐店要讲求经济实惠,因为这是快餐店最吸引人的地方,但要注意的是在你达到经济实惠的同时,也要注意饭菜的质量等问题。
7、店内统一餐具,餐具一律从消毒柜中取出。让人感觉在这里吃饭很干净卫生,对于客人来说,这是一种很重要的选择标准。
8、调查附近同行相同菜式的价格、量、口味,据此调整店内相关属性,并推出特色菜。有特色很重要,这能让客人想起这道菜,就想起你家。
9、可以推出套餐,热抄。对于一些赖得选择的客人来说,套餐比较方便。套餐要相对便宜,量也相对减少(不能太少)。
10、外卖必须迅捷,量不能过少。外卖配送一份汤,并附上店铺名片,可享受一次 8 折机会,这样能把客人吸引到店。
③ 中式快餐加盟店怎么经营生意好
快餐品种的选择
品种选择是快餐经营的重要环节,它决定着快餐店经营的成败,适合中式快餐经营的品种主要可分为三大类:第一是饭食类。如炒饭、冒饭、烩饭、盖浇饭等,第二是面条类,如汤面包括杂酱面、煎蛋面、牛肉面等、炒面以及类似于面条的肥肠粉、桂林米粉、云南米线等,第三是面点类,如包子、蒸饺、烧麦、煎饼等。
任何快餐店经营的品种都不可过多过杂,否则既会使你的快餐店显得没有特色,也无形中加大了厨房的工作量,并且使整个快餐店变得难以运作。这里有两种方案可供选择:一种是一个快餐店只经营一类快餐品种,要么经营饭食,要么经营面条,要么经营面点。
中国特许经营第一同学会
快餐店的定位及选址
快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点,以社会大众为主要服务对象,故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的,档次高了的快餐富人不来吃,穷人又吃不起,即人们常说的“高不成,低不就”。
④ 中式快餐怎样经营才能赚钱
刚才 隔壁呢,有个朋友提了和你一样的问题。
下面就把对他提的问题,我的看法和解答复制过来。因为要下班了。
时间有限。
首先,我还是要泼你的冷水。 没有绝对成功的投资。
不要想100%成功。没有亏本的打算,如果真的没有成功,打击会很大。
想正真的了解快餐这个行业,你需要仔细看下我的回答。
毕竟我在这个行业做了10多年了。多少了解一点点。
对于这个行业,不知道你有没经验。
没有经验的话,建议你花一些时间去了解,去熟悉,等你正真了解这个行业,熟悉中式快餐的经营模式了在正真的开业。
当然,在这里提问也是你了解的一个过程。说明你真的知道怎么做。 加油吧,会成功的。
一、首先是选址的问题
做生意讲究天时地利人和。
天时,现在初夏,正是开业的好时机。这里不提。
地利,也就是地理优势。
定位中低档快餐的,选址 大型工业区,学校周边。
定位中高档快餐的,选址 商场,超市,CBD等商业圈。
定位快餐配送的,选址 市中心的一些 廉价非门面厂房。
二、人和。
人和,可以理解成 人力资源,人脉关系。
在你的快餐中,我觉得需要的是人力资源于人脉关系的结合。
人力资源,就是你手上,或者说你招聘的员工中,必须有懂得快餐这个行业的精英,不一定要多,1个主要的负责人是必须的。
比如说,优秀的快餐厨师,厨师长。
人脉关系, 也就是你的朋友圈,有比较多是在写字楼,办公室工作的。他们将来会成为你的第一批顾客,也是你最好的业务员,帮你宣传,帮你带顾客。
基本问题说完了。下面说具体的操作。也就是回答你补充的问题。
1、中式快餐的菜品
需要从几个方面来做
笼统的说,就是要家常,大众,方便,可口。
比如说,回锅肉,青椒肉丝,红烧茄子 ,基本上都比较常见的菜。
因为要满足大众口味,大众经济,你不可能山珍海味。
2、价格的定位
根据你店面的投资,和你投资资金的情况,我分析出应该中档快餐(不晓得你在什么城市,如果上海也就低档。当然不影响这里的分析)
价格的定位应该是 45-48%的毛利率。 也就是只扣除了原材料成本的利润。
如果再扣除人员工资,水电燃气,赋税杂项。 这些就是净利润。
至于定价,你可以根据原材料的成本和周边快餐店市场行情来定。
3、收银怎么样不初差错。
大多数做餐厅(非公司化)的都选址亲友来收银。
这样的方式有利,也有弊。具体的,就不详谈。
如果你没有打算亲戚来收,可以请收银员。
就需要你做一个比较合适的 财务管理方式了。
请收银的话,需要在餐厅和吧台装监控器,另外要每餐的售卖分数要计量。
这里,偶知识有限,不懂财务。抱歉。说的不好。
3、新开的店,怎么样让顾客认可。这里其实最简单也最难。
首先,你要知道自己的目标客户一个大楷的饮食爱好。
比如定位中高端客户,喜食清淡的菜。
比如低端客户喜食 口味重,下饭的菜。
不要问为什么,说起来话就长了。
也就是你的菜谱,要迎合大家的口味需求。
菜品的品质,卫生质量一定要好。无论是中高低端。这些是根本。不可以马虎。
其次就是环境卫生,餐具卫生一定要干净。
服务人员的态度,表情,素质,言谈一定要礼貌,微笑。
断菜,算错帐,打错菜,这样的小纠纷,要处理好。本着顾客就是上帝的宗旨,让顾客感觉到你们优质的服务态度。
好了,就说这么多吧。下班了 ~ 打了半小时了。祝你生意兴隆。加油哦~
本人是致力于中式连锁餐饮从业人员。希望我的回答能对你有所帮助。如果还有什么疑问,可以PM我。
旁边有一个朋友和你提一样的问题。我直接复制过去哎。打字累。~
⑤ 中式快餐如何经营
近10年,中餐品牌实施品牌战略,实现了跨越式发展。从早期的永和豆浆、大娘水饺,到中期的小肥羊、谭鱼头、小天鹅,再到后来居上的享当当、俏江南、乡村基都实现了快速发展。乡村基于2010年在美国上市,味千拉面销售额已经突破100亿元,俏江南开始实施国际化战略,在台湾、纽约、巴黎、伦敦等城市开店。
在安徽,中式快餐企业开始集体发力,享当当快餐相继在合肥、滁州、南京、上海等城市设立一百多家加盟店和直营店,年销售收入近10亿。
餐饮市场的中国力量
2009年,中国餐饮业零售额达到17998万亿元,占社会消费品零售总额的14.4%。
2010年,中国GDP为38万亿元,社会消费品零售总额突破14万亿元,其中餐饮市场突破2万亿元,占社会消费品零售总额的14.28%。
近30年来,中国餐饮行业已经连续18年保持高速增长,年平均增长率为16%。预计到2020年,中国的餐饮市场总量将达到7万亿元。
目前,处于资本运作阶段的餐饮连锁企业中,6%的企业已引入资金或准备上市,72%的企业已与投资方进行了洽谈,餐饮已成为风险投资商逆市投资的最佳选择之一。
调查显示,2009年中国快餐50强企业营业收入达到598.8亿元,门店总数达到12932个。在50强中,营业收入达到3亿元以上的企业占58%;5亿元以上的占32%。
从整体人均消费来看,50强快餐企业人均消费额度都在40元范围内;在餐饮企业业已形成的低端、中端、高端梯度分布中,中端消费占主流局面。
中式快餐的成功规律与战略思考
1.中式风味,西式环境与管理理念。
学习西式快餐的管理和经营理念,找到自己的市场定位、目标顾客和核心价值是所有成功中餐品牌的共同点。
无论是味千拉面、永和豆浆、大娘水饺,还是乡村基、一茶一坐、肥西老母鸡、包天下,很多本土餐饮品牌都借鉴了西餐的就餐环境和经营管理理念。
借鉴、使用西式餐具和用品、打造西式就餐环境是中式餐饮行业发展的趋势与潮流,典型的代表如豆捞等小火锅品牌。许多餐饮企业将火锅放置于水晶吊灯、法兰西桌布、高级餐盘餐具之中,采用分餐制既方便又卫生,还充满了情调。消费者在西式用餐氛围之中体验着中式传统火锅的美味,其满意度大大提升。
2.特色打品牌,套餐出利润。
在餐饮行业竞争激烈的今天。产品具有特色是中外快餐品牌成功的首要条件。
在竞争日益激烈、品牌高度同质化的餐饮市场中,谁的特色越鲜明,谁的竞争力就越强。特色经营已成为很多餐饮企业吸引消费者的差异化手段。
对餐饮行业而言,特色可以从两个方面下手,一是特色产品,如肯德基的鸡块、麦当劳的汉堡、永和豆浆的豆浆、大嫂水饺的水饺都是特色产品。二是经营特色,如俏江南的艺术特色、澳门豆捞的品位特色等。
不过,仅靠特色产品还是不够的,必须有套餐产品才能保证利润,否则,单店的毛利不足以支撑品牌运作空间。
上海世好集团的吉祥馄饨就是一个成功的例子:
1999年,吉祥馄饨第一家店铺开张,到目前为止,已在全国开设了300多家连锁店。仅在上海地区就有100多家,但其在沪的年销售额仅有1亿元。相关数据显示:吉祥馄饨连锁单店日平均销售额在1000元以下的门店的数量占门店总数的近30%,营业额低,单店赢利自然不是很高,这在一定程度上限制了加盟商的积极性,阻碍了吉祥馄饨连锁规模化发展的步伐。
从表面上来看,单店赢利能力低下的原因在于租金上涨、劳动力成本增加、能源成本上涨、经营成本过大等原因,但这是业内都在面临的普遍性问题,并非问题的根源。
那么,吉祥馄饨单店赢利能力低下的根本性原因在于何处?
从吉祥馄饨的菜单来看,菜品结构比较单一,以馄饨产品为主,缺乏套餐产品。受到馄饨品类的影响,单品的价格大多在10元以下,这对于馄饨产品来说,已经是比较高的价格了,若价格再往上涨,可能消费者就觉得不划算了。吉祥馄饨的价格不高,甚至说比较便宜,即使销量较高,营业额也不会很高。判断餐饮门店的赢利能力高低的一个关键点在于菜品的价值。菜品的价值主要取决于套餐组合。
“方便”、“快捷”是中外快餐品牌的“基本功”,套餐既满足了顾客的口感需求,又解决了“方便”、“快捷”的服务要求,同时增加了产品的毛利率。套餐还可以灵活组合,大大提高了菜品的价值,满足消费者的个性化需求。所以,成功的快餐品牌除特色产品外,都推出了套餐系列。
3.严格执行标准化,建立自己的核心竞争力。
对快餐企业而言,核心竞争力就是标准化、流程化,且难以被复制。
中式快餐品牌的成功必须有一个标准化的模式,那就是“中央厨房、冷链配送、门店加工”。这个模式不仅保证产品品质和口味的绝对一致,也保证了核心竞争力。因为标准化和流程化将生产、配送、销售都变成品牌的一个个链条,每一个链条都不能独立。
也就是说核心的竞争力碎片化,核心技能被肢解成若干份小链条,从事每个链条的人只掌握一小部分,无法完整复制整个核心能力。只有掌握整个链条的企业才能将技能碎片拼接起来,这样就保证了品牌的核心竞争力不容易被复制。
⑥ 中式快餐经营特点
中式快餐的特点
方便、快捷
当今社会人们生活和工作节奏日益加快,很多人不愿在吃饭上花费太多时间和精力,往往选择简便,省时的进餐方式,而中式快餐就适应了这些消费群体在这方面的饮食需求,方便、快捷是中式快餐的特点之一。
中式快餐的方便,主要体现在食用方便,购买方便,携带方便。中式快餐是由我国传统食品如包子、拉面、水饺、米饭、豆浆、菜品、汤菜等发展而成的,为大家所熟知,贴近大众,食用方便。中式快餐店一般设在城市繁华地段,居民小区,还有流动式快餐车;有些快餐店可以通过电话预约、预订送餐等上门服务,购买极为方便。当顾客不在快餐店里用餐,需打包携带时,快餐店同样能够提供各种方便的打包外带服务。一般快餐店都能体现出“顾客第一、方便大众”的经营方式。
中式快餐的快捷主要体现在制作快捷、服务迅速两方面;要使顾客等待时间尽量地短,就要求服务员的服务快捷,厨房操作的快捷,顾客到达快餐店后,服务员要尽快的安排顾客就坐、点菜或指引顾客自助点菜,顾客点完菜后服务员应尽快地将菜单送到厨房,饭菜成熟后,服务员要在第一时间将饭菜送至顾客面前。快餐服务不仅对服务员服务快捷提出了要求,而且服务员和厨房的沟通畅通也是很重要的。
中式快餐对品种的选择,要求制作快捷、方便。虽然一些品种大众比较喜欢。但操作繁琐,制作时间冗长所以不能作为中式快餐品种。所以中式快餐一般选择能在短时间内加工好的品种,或者将食品提前加工好,既节省时间又不影响其口感风味,如包子、烧卖、蒸饺、炒饭、炒面等。
种类繁多、味道鲜美
由于我国地域辽阔,人口众多,各地在气候变化、地理环境、生活规律、饮食习惯、生活消费层次存在着一定的差异。人们对待饮食的需求各不相同,餐饮市场越来越多的受到消费者的青睐。这为中国的快餐发展提供了商机。许多商家在快餐业的经营上,定位更加贴近市场,满足市场多元化的需求,中式快餐先后出现了大娘水饺、苏叶快餐、永和豆浆、真功夫快餐、无锡馄饨、江南水面;上海的荣华鸡快餐、马兰拉面、净婆婆快餐等。真可谓种类繁多,经营方式各异。每一家快餐店在制作工艺上,讲究口味醇正、鲜美,如真功夫快餐讲究原盅蒸饭、原盅蒸汤、原汁原味、味道鲜美;无锡馄饨讲究皮薄、馅多、汤清、味美;马兰拉面讲究面条筋道,汤鲜、味醇;永和新一代豆浆讲究豆浆口味浓香。
合理配膳、讲究营养
中国人对于食疗养生、强身健体历来都比较重视,历史渊源。随着社会的发展,生活节奏的加快;人们对饮食需求也发生了一些变化,“民以食为天”在今天已演变为以营养、健康、延年益寿为主旨的饮食需求。“健康是金”的观念越来越深入人心,人们对营养的需求及合理的膳食搭配更为重视。中式快餐在菜点上特别注意营养搭配和营养保护,多数是用传统的烹调方法制作食品如:蒸、煮、炒、炖等,炸制食品很少,烹调方法对食物营养的破坏很少,许多粥、汤对健康食之有益。中式快餐适合东方人饮食和生理需求。如御坊斋的各种粥品,真功夫的原汁蒸,江南的鱼面汤,苏叶快餐的粥和点,马兰拉面建立的无污染天然调味料基地等等,都以营养、纯天然无污染见长。一直把营养品种开发、营养配餐放在首位。以谷类为主,配以新鲜的蔬菜、瓜果和动物性原料,讲究营养平衡。以注重营养合理配餐的中式快餐把绿色和健康的饮食观念带给了消费者,逐渐赢得了人们的认可,深受人们的欢迎和喜爱。
消费群体广泛性和多样化
随着社会的经济发展、人们生活水平的提高,人们的消费观念不断改变。在外就餐的比例越来越高,餐饮消费更趋于理性化。因为社会的消费水平不同,所以人们的饮食标准也就不一样。这一消费群体非常庞大;许多中式快餐结合这一特点。在定位、定价上,分出几个档次,尽量满足各类消费群体的需求,从以上可以看出中式快餐销售多样化,从各个方面满足了各类人员的饮食消费。这也为中式快餐健康、有序地发展提供了契机。
有着丰富的文化底蕴
饮食是文化、是艺术,中国烹饪融合了中华民族几千年历史,是中华民族灿烂文化的一部分。它既是一种科学技术,也是一种独特的文化和艺术。在博大精深的中国烹饪文化基础上发展而来的中式快餐必然是具有鲜明的、独特的个性和中国特色。中式快餐种类繁多,风味各异,注重营养,讲究色、香、味。许多中式快餐如包子、粽子、米线、汤等等,究其历史渊源都能追溯到上千年的历史,粽子是人们为纪念伟大的爱国诗人屈原的爱国精神,每年的端午节食用的一种传统食品,由于其口味独特逐渐发展为大众食品。汤是从彭祖制羹演变到现在,是西式快餐所不能比拟的。再则,天津的狗不理包子、北京全聚德烤鸭、云南的过桥米线都有其历史发展和文化底蕴。没有文化的企业是下乘的,没有文化的品牌是暗淡的,中式快餐,在继承和发扬传统儒商精神的同时就把文化渗透入企业的经营和产品中。