海外特许经营
⑴ 旅游企业收取海外签证特许经营权使用费政策具体是什么最近是否有调整调整情
旅游企业收据海外签约的时候,特经营是可以的嘛,他是可以的嘛,它具体是什么?因为政策是最近的政策,使用政策权费是是非
⑵ 加盟国外特许经营需要注意什么
需要注意一下几点:
1、外国企业直接在国内开展特许经营活动,可以考虑在国内设立办事处,作为外国企业与国内加盟商的联络方;办事处不具有法人资格,不得从事经营活动
2、根据中国法律规定,外国企业在国内开展商业特许经营活动,同样需要具有两家经营一年以上的直营店。
3、外国企业应当在签订第一份特许经营合同后,及时到中华人民共和国商务部备案。
⑶ 国外特许经营的法律法规是怎样的
1.美国的特许经营法律制度1971年,美国加利福尼亚州通过了特许经营投资法,这是美国第一部要求特许人披露其特许信息的法律。此外,美国还在1992年成立了美国受许人与经销商协会,这是全世界第一个受许人组织,主要义务是保护受许人,防止特许人欺诈。美国有关特许经营的法律、法规和相关措施大多以保护受许人、限制特许人为其主要立法宗旨。
2.加拿大的特许经营法律制度加拿大政府未设立特定的部门来管理特许经营行业,也未制定全国性的特许经营法律、法规。加拿大部分地方政府制定了具体的特许经营法。这些地方特许经营法律、法规分别规定了必要的信息披露制度来帮助被特许人进行投资决策,并对违法行为提供有关民事补偿,允许被特许人享有自主联合权利,并为特许人和被特许人提供自律、自治的方法,目的在于促进公平交易。加拿大关于特许经营的法律、法规着重于建立公平交易、诚信的商业原则和合理的商业标准,强调行业自治自律,最大限度地保护特许经营双方当事人的合法权益。
3.欧洲的特许经营法律制度20世纪70年代初期,特许经营被引入欧洲并取得了巨大成功。在1988年之前,欧盟并没有对特许经营加以立法规制。
1988年11月30日,欧盟颁布了关于特许经营类型合同适用条约第85条第3款的第4087/4088条例。欧盟关于特许经营的这些规则分别规定了特许经营的定义、类型和规则适用范围。欧盟关于特许经营的法律更多的是从肯定、有利于竞争的角度规范特许经营合同。
⑷ 解哪些国外特许经营企业或者我国在国外开设的特许经营企业
小肥羊,草原牧歌,粮全食美,海澜之家,乐扣乐扣,锦江之星,麦当劳,肯德基等等。
⑸ 求国外汽车租赁大公司有哪些开展了特许经营业务,什么时候开展的,直营店和加盟店分别有多少
商业特许经营(以下简称特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
你可以参考《商业特许经营管理条例》
⑹ 如何获得特许经营权
导语: 投资于特许经营业,要求受许人对商业有敏锐的洞察力。在购买特许权之前,受许人应该对特许经营的益处和危险有所了解,必须对特许人提供的资源满意,并且明白即使采取多种预防措施,购买特许权仍然是有风险的。 评估特许经营机会时,一方面,通常的商业知识仍然重要,另一方面,投资者需要了解特许经营的不同之处。1.发展日程表当受许人获得特定区域特许权--通常称作地区特许或总特许时,特许人通常会坚持受许人履行双方同意的区域发展日程表。这意味着受许人必须在一定年限内发展商定数目的特许店。2.固定的特许经营条款几乎所有的特许经营协议都有固定的期限。除非受许人严重不能履行义务,大多数特许人在期限到来时都会展期。3.次特许的权利获得地区特许或总特许的权利并不说明其拥有次特许的权利。这意味着未获得次特许权的受许人只能在其所在地直接经营其所有的店铺。有意愿的受许人非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出要求。目前特许经营中出现的许多误解和矛盾的起因,常常是由于受许人对“西式”特许经营缺乏了解。尽管特许经营的成功率很高,但并不是对所有人都合适。现在具体谈谈投资者应该如何选择特许经营业务。4.选择特许经营公司选择特许经营公司时应该看一下特许人陈述公司特许经营权出售和历史记录的文件。如果文件中有些情况缺少详细解释,应该向特许人索取。可能的受许人应该在了解到所有相关情况之后,再决定是否加入一个特许经营系统。5.知识产权特许经营的主要条款之一是知识产权的使用。大多数特许人对如何使用他们的知识产权都有非常特别和具体的要求。这包括受许人在经营中须采用特许人的企业标识,有时为达到统一标准,受许人可能必须从海外购买物品和设备。具体地应该注意哪些方面呢?1.真正的投资成本需要确定真正的而不是预计的投资。需要精确检查各项成本项目,如租金、定金、交通、工资和保险等,当受许人对业务不熟悉时,更应如此。2.受许人义务另一个有可能产生争议之处是受许人的义务。某些特许人给受许人的义务繁多,受许人还不如单独经营为妙。受许人的义务通常包含在特许经营协议中,因此是有法律约束力的。这些义务必须得到受许人的理解和同意。3.董事和主要经理的经营记录这些记录可以回答一些重要问题,如:创立者是否仍在主持公司?CEO(首席执行官)是主要的股东吗?董事和主要经理加入公司多长时间?他们是否曾参与已经失败的特许经营业?谁是公司中真正有“专长”的人?另外可能的受许人有必要与特许经营公司的人员会面。无论如何,在可能的受许人和特许人之间必须要有一种高度融洽和信任的关系。4.特许人的历史记录特许经营公司不仅要表明它的业务项目非常好,还要表明它是一个好的特许人。特许人应该提供的基本情况和统计资料包括:公司特许经营时间的长短公司直营店的数目和地点受许人的数目和地点外国受许人的数目和地点关门或转手的店铺数目特许经营网络的增长率诉讼记录好的特许人一般愿意可能的受许人与现有受许人会面并了解情况。现有受许人在很大程度上是特许经营网络的晴雨表,有加盟意愿的受许人不应错过任何与现有受许人会面的机会。5.特许人提供的培训和支持水平这可能是特许经营关系中最有争议的领域。如果特许人所做的与许诺的不符,那么受许人很容易对特许人所要提供的培训和支持水平产生误解。不幸的是,许多特许人许诺过多,难以实现。因此,特许人的许诺都应该以书面形式写出来。受许人必须对特许人实际可能提供的培训和支持水平有清楚的认识,因为这些特许人通常都在千里之外。6.好的经营业务的要素:这些要素应包括以下一些方面已建立的名称或商标好的经营理念好的商业形象经检验的产品或服务出色的运作系统非常有效的营销计划独有技术上述要素有助于受许人评价欲加盟的特许经营体系在特定区域的竞争力。另外,走访特许人的办事处和若干加盟店是绝对必要的。显然,投资者在投身特许经营业之前应该尽量寻求帮助和多方征求意见。帮助和建议如果受许人需要帮助和建议,他应该听取哪些与特许经营业务成败有密切利益关系的人的建议呢?1.可信赖的特许经营咨询顾问在向咨询顾问咨询之前,应检查一下他们的历史记录,并向接受过他们服务的人了解情况。好的咨询顾问应与特许人、受许人以及特许经营业中其他人保持不断的接触。他们的经验和信息非常有助于相距遥远的特许人和受许人跨越在期望、语言和文化方面存在的鸿沟。2.有经验的特许经营律师应该从信誉良好的特许经营律师那里获得有关特许经营协议的法律方面的建议。投资于特许经营业,要求受许人对商业有敏锐的洞察力。在购买特许权之前,受许人应该对特许经营的益处和危险有所了解,必须对特许人提供的资源满意,并且明白即使采取多种预防措施,购买特许权仍然是有风险的。并不是所有的特许经营业都生来平等,特许经营合同也各有异同。看起来肯定会成功的经营业可能由于需求下降、经济衰退或特许人管理不善而失败。查看数目众多的特许经营体系并且区分出优劣,这本身就是一份艰巨的工作。寻找成功的特许经营体系或者避免经营不善的特许经营体系的最好工具是调研和学习。3.特许经营协会受许人可随时从他们那里得到好的建议和信息。如果受许人所在地没有这样的协会,那么查看一下欲加盟特许人所在地的特许经营协会。大多数好的和已确立的特许人都是本国特许经营协会的成员。
⑺ 加盟连锁和特许经营有什么区别
连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品,服务的营业系统(包括商标,商号等企业形象的是,经营技术,营业场合和区域),以营业合同的形式,授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。最初的加盟连锁来源于19世纪80年代,美国胜家(SINGER)缝纫机公司建立了第一个经销商网络,经销人付费给胜家公司以换取在一定区域内出售的权利。
锁加盟具有以下主要特点:
1。有一个特许权拥有者,即为加盟连锁的盟主。
2。盟主拥有特许权,特许权可以是产品,服务,营业技术,商号,标示,以及其他可带来经营利益的特别力量。
3。盟主和加盟者以合同为主要联结纽带。
4。加盟者对其店铺拥有所有权,店铺经营者是店铺的主人。
5。经营权盟主的总部,加盟者必须完全按照盟主总部的一系列规定经营,自己没有经营自主权。
6。总部有义务教给加盟者完成事业的信息,知识,技术等一整套经营系统,同时授予加盟店使用店名,商号,商标,服务标记等一定的区域的垄断使用权,并在合同期内,不断进行经营指导。
7。加盟者要想盟主交付一定的有偿费用,通常包括一次性加盟费,销售额或毛利提成等。
8。盟主是纵向关系,各加盟者之间无横向关系。
许多连锁企业错误认为品牌与规模经济是企业扩张的原因和内在驱动力,连锁企业通过不断自我复制实现规模经济,知识的低成本复制才是连锁企业不断扩张的真正内在驱动力。这要求连锁企业必须关注知识运营系统建设和管理,在知识创新、复制、保护方面努力进取,提高竞争对手模仿的难度,增加向加盟店的知识传输价值,确保连锁系统的健康持续的发展.
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此也称之为特许连锁。 特许经营是一种特殊的商业模式。特许经营在中国开展于上世纪90年代,从刚一开始就的到了迅猛的发展。目前全国特许经营模式广布在60个行业,采取特许经营模式企业数量接近2000个,特许加盟店近8.2万个。整个市场以每年约49%的速度递增。
特许经营是连锁经营的一种。连锁经营是指经营同类商品或服务的营业点,在统一的整体规划和布局下集中管理分工合作,通过扩大规模获得更高的效益。连锁经营包括直营连锁、特许经营和自由连锁。 《商业特许经营管理办法》在第二条规定:本办法所称商业特许经营(以下简称特许经营),是指通过签订合同,特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源,授予被特许人使用;被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。根据这一条的规定,特许经营作为特殊经营模式的特征是特许人通过合同转让使用自己的商标、商号、经营模式等在内的特许经营权,取得特许经营权的被特许人按照合同在统一经营体系下从事经营活动,并向特许人支付特许经营费。双方的合作基础分别是特许人的知识产权和经营模式,以及被特许人的投入资本。特许人一般会通过合同掌握特许加盟店的最终管理权,而被特许人对自己的投资拥有所有权。双方通过合作各自取得收益。
值得注意的是,特许经营中特许人和被特许人之间并没有隶属关系,双方并非母子公司,也不是合伙人,亦不属于代理。确切的说是特许人把自己的商标标志和管理技术等知识产权授权被特许人有偿使用,由此以整体统一的商业形象和管理模式对外营业。而对于所有的被特许人来说,彼此之间是没有直接关系的 1、固定的特许经营条款。几乎所有的特许经营协议都有固定的期限,通常是10年。除非受许人严重不能履行义务,否则大多数特许者在期限到来时都会延期。
2、发展日程表。当受许者获得特定区域或国家或地区特许权--通常称作地区特许或总特许时,特许者通常会坚持受许者履行双方同意的区域发展日程表。这意味着受许者必须在一定年限内开张指定数目的特许店。 3、知识产权。特许经营的主要条款之一是知识产权的使用。大多数特许者对如何使用他们的知识产权都有非常特别和具体的要求。这包括受许者在经营中采用特许者的企业标记。有时为达到统一性,受许者可能被迫向海外购买物品和设备。 4、次特许的权利。获得地区特许或称总特许的权利并不一定有次特许的权利。这意味着未获得次特许权的受许者只能在其领域直接拥有和经营所有的店铺。可能的受许者非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出来。引起许多误解的原因常常是由于亚洲的受许者对西式特许经营缺乏了解。尽管特许经营的成功率很高,但并不是对所有人都合适。
⑻ 特许经营在全球的发展现状
世界商业报道消息:经过十多年的发展,中国特许经营市场及潜力举世瞩目!中外特许经营企业对中国经济,特别是流通业和服务业的现代化做出了积极贡献,特许经营在中国经济中的地位日益重要。下面从五个方面对中国特许经营进行阐述:
中国特许经营发展现状
1.中国特许经营发展迅速,对中国经济的影响日益增长。根据中国连锁经营协会2006年3月发布的数据显示,中国特许经营企业的数量已经成为世界第一,目前每天还在产生大量的新生特许经营企业。
2005年中国特许经营体系数量达到2320个,加盟店16.8万个,分别比上年增长10.4%和40%。从图中我们看到,从2000年到2005年底,中国特许经营总体呈稳定快速发展趋势。(见图1)
图1:2000-2005年中国特许连锁体系稳步增长特许经营企业平均拥有店铺数72家,是上世纪末的5倍,实现销售4200亿元,是上世纪末的8倍多。2005年,中国“连锁百强”销售规模达到7076亿元,占社会消费品零售总额的10.5%,而2001年只占4.3%(注:中国绝大部分连锁企业都采用特许经营方式)。
可以看出,在特许经营企业规模迅速增长的同时,特许经营对中国经济的影响也日益增长。
2.中国特许经营的行业已经覆盖了所有常规特许经营行业。根据“欧洲特许联盟(EFC)”推荐给“世界特许联合会(WFC)”的特许经营行业分类,除了一些专业服务行业,目前中国特许经营已经覆盖了该分类的所有13大类别,只是在“办公、商务供应与服务”大类中的人力资源服务、猎头公司,财务、税收、保险、会计、审计、广告等方面,有的正在萌芽期,有的还是空白,如卡车租赁,卫生与除虫(主要是居家方面)服务,在中国连锁经营协会的调查中未发现。分析原因,主要受社会制度、消费习惯、市场发育成熟度等方面的因素影响。当然,中国也有一些特有的行业和业态,如足底按摩、农村连锁店等。
3.中国已经成为最大的国际特许经营市场。随着发达国家特许经营市场的饱和、中国经济的蓬勃发展和中国特许经营市场的全面对外开放,国际一线特许经营企业几乎都在中国安营扎寨,目前还有数量相当可观的国际二三线特许经营品牌正在积极进入中国市场。2004年,中国专有权利特许费和使用费进口额为44.9亿美元。中国正在成为举足轻重的国际特许经营品牌进口国。
中国连锁经营协会的调查显示,目前进入中国的海外特许品牌中,来自美国的特许品牌占到近50%,根据美国《特许经营时代》杂志公布的“2004年全美特许品牌200强”统计,已有60多个美国特许品牌进入中国市场。2004年美国前20名特许品牌中已有14家进入中国,新加坡特许品牌在中国也占有较大比例,韩国、德国、法国、英国和意大利的特许品牌在中国则平分秋色。
此外还有一个显著特点,就是海外特许品牌中,餐饮品牌占据了半壁江山。以美国前20名特许品牌中进入中国的14个品牌为例,餐饮品牌就占了7个。
4.中国政府及行业组织—中国连锁经营协会成功地领导和推动了中国特许经营的发展。特许经营自上世纪90年代登陆中国以来,始终受到中国党和国家领导人的大力支持,从国务院总理、副总理、政府部长到地方政府主管部门都对中国特许连锁经营的发展给予了坚定的支持。中国特许经营的行业组织—中国连锁经营协会自1997年成立以来,卓有成效地引领和推动了中国特许经营的发展。如:参与特许经营相关立法,受政府委托起草制定国家行业标准,进行协调政策,行业调研和信息服务;每年四月在北京、八月在上海举办两次大型特许加盟研讨会和展会,组织海外特许品牌项目推介展示活动;发布年度《中国特许经营蓝皮书》,《中国连锁经营年鉴》;举办特许经营相关培训等。
5.中国特许经营在质量上要达到欧美、新加坡和日本等国家的水平还有很长的路要走,有相当多的工作需要做。总的来看,中国特许经营企业在经营理念、品牌建设、管理体系建设、管理团队的成熟度、连锁经营标准规范的实施控制水平等方面都有不少差距,特许企业之间的水平也有较大差别。
总之,中国特许经营在高速发展的同时还缺少规则和管理,特许经营企业在做大的同时还没有做强,在追求数量的同时缺乏效率和质量,在利用特许经营优势的同时,尚缺乏对特许经营核心价值的探求,缺乏创新思维和对经营模式的研究,在特许经营的基础建设上缺少科学的态度和严谨务实、脚踏实地的企业精神,投机心理、浮躁心态比较普遍,更有人钻法律的空子,借特许经营进行蓄意欺诈。
6.中国特许经营市场调查简介。2005年9月,中国连锁经营协会对参加上海国际特许经营展的专业观众进行了调查,结果显示:
(1)拟投资10~50万元的投资者较多,近50%, 50万元以上的投资者近30%;机构投资者占19.4%,投资额在100万以上的占19%,42.4%选择区域加盟;年龄在30~40岁的投资人占52.5%。
(2)投资者最感兴趣的行业是中西式快餐、体育健身、汽车后市场服务、教育、家居用品等。
(3)业内人士一致看好的特许行业。
据2006中国特许经营新商机新趋势调查报告,业内人士看好的特许行业是:
(4)中国特许经营企业最关注的问题。
2006年初,中国特许经营年度调查显示,特许企业最关注的前五个问题是:
(5)中国加盟商最关注的问题。
2006年初,中国特许经营年度调查显示,加盟商最关注的问题是经营效益,即投资回报,紧接其后的是品牌维护和品牌宣传,其次是经营管理支持和手册的适用性,还有督导培训等。
加盟商最希望总部改进的是:提供更多的经营诀窍,对所有的加盟商一视同仁。加盟商对总部的培训和技术交流最感兴趣。
特许经营在中国经济中的地位
1.特许经营是中国建立创新型国家、实施品牌中国战略的重要手段。众所周知,建立创新型国家,发展自主品牌已经成为中国的国策,而特许经营的核心就是创新、知识经营和品牌经营,特许经营的最大价值,在于能够为加盟双方构建一个共同的知识经营和品牌经营的平台。因此,特许经营对于中国建立创新型国家、实施品牌中国战略将起到重要的促进作用。
2.特许经营是中国实现流通业现代化的重要内容。特许经营是目前为止公认的、成熟的、成功的、符合现代经营理念、现代市场需求和消费者需求的现代商业模式,就像工业时代的企业要采用工业化生产方式,信息时代的企业要用计算机一样,特许经营已经成为中国实现流通业现代化的重要内容,中国政府及商务主管部门已经把特许经营作为流通现代化的重要工作来抓。
3.特许经营是鼓励社会力量创业和就业的重要方式。在中国这样一个创业和就业需求巨大的国家,鼓励社会成员利用特许经营方式把小生意做成大事业,或加盟一个特许品牌,找到一份事业和生计,积极创业和就业,具有重要的社会意义和价值。
根据2005年中国连锁经营协会抽样调查统计,目前中国加盟店的经营规模是:单店从业人员约20人,单店投资额约50万元,年销售额约250万元,按此计算,中国16.8万个加盟店创造的就业岗位达336万个,拉动投资840亿元,实现销售4200亿元。
4.特许经营提升了中国的商业文明程度。特许经营的前提是把每件事情做得很标准、很精细、很到位、很成功。中国特许经营的蓬勃发展,意味着具有独到技术、独到服务、独到成功经验的企业越来越多。特许经营在中国的发展,提高和促进了中国经济,特别是商业经济的整体发展水平,提升了中国商业的文明程度。
中国特许经营前景展望
1.中国将是世界上最活跃的国际性特许经营市场。根据国家统计局的数据,2003~2004年中国GDP年增长速度保持在9.5%以上,2005年达到9.9%,2006年上半年增长速度达到了10.9%。由于中国经济高速发展,市场活跃,容量巨大,加之中国特许经营市场全面对外开放,中国特许经营正处于蓬勃成长期,创建和发展特许经营的机会都很多,特许加盟也将成为众多国际品牌进入中国的重要方式。未来几年,中国仍将是世界上最活跃的国际性特许经营市场。
2.中国有希望成为创立和发展特许经营的理想市场。首先,随着中外特许经营企业的共同努力、相互促进和借鉴,中国优秀特许经营企业在品牌经营和管理上正在逐步成熟;第二,随着特许经营概念的逐渐普及,中国特许经营的投资人也在不断成熟;第三,中国特许经营的整体水平正在迅速与国际接轨;第四,中国特许经营法律法规体系也在不断地建立和完善之中;第五,中国特许经营拥有一个积极促进的政策环境。根据2005年6月发布的《国务院关于促进流通业发展的若干意见》,以及2005年8月中国商务部组织召开的“服务业工作会议”提出的商务服务业发展的目标,到2010年,中国餐饮业零售额将达到2万亿元,年均增长17%;住宿业零售额将达到5000亿元,年均增长10%;美容美发业营业收入将达到6000亿元,年增17%。以上行业中,特许经营正在成为企业扩张的重要方式,并将在实现上述目标的过程中将发挥重要作用,中国特许企业将迎来更大的发展机遇。此外,中国全国工商联2006年9月21日发布的中国《2006民营经济蓝皮书》显示,中国 “十一五”期间,民营经济在中国经济中的比重将达到70%,目前中国民营经济提供的就业岗位已经占全社会的80%以上。由此,我们认为,中国的投资者将突破原先的以国有或大型企业为主的格局,逐步向国营企业,上市公司,私营民营,个人投资,及海外留学人员等共同参与等过渡,这一变化将对特许经营领域的投资产生重要影响。因此,尽管有不少问题和困难,我们仍然有理由相信,中国有希望成为创立和发展特许经营的理想市场。
3.未来5~10年将是历史性的洗牌阶段,没有根基的特许经营企业将被淘汰出局。中国特许经营在十多年的发展历程中,已经非常国际化了。中外特许经营品牌同台竞技,拼的是品牌实力、资金实力、连锁系统的管理、支持、服务、控制力等一系列特许经营企业必须练就的硬功夫。从根本上说,特许经营的管理是一个系统工程,没有捷径可走。今后5~10年,中国各领域的特许经营品牌将进入历史性的洗牌阶段,没有根基的特许经营企业将被淘汰出局,试图利用特许经营的一些优势和特点,侥幸取胜的可能性越来越小。对中国特许经营企业来说,最需要关注的是:企业如何全面、迅速地提升品牌经营水平和特许经营的管理水平。同样,国际特许经营品牌也必须认真对待中国市场,才有可能站稳脚跟。
4.中国二三线城市、城乡结合部和农村的特许经营市场前景及容量不可忽视。随着城乡边缘化和中国政府新农村建设工作的大力推进,特许经营在中国广阔的城乡结合部和农村市场有着良好的发展潜力,并将成为众多特许经营企业市场开发的重点。先期进入中国的特许经营企业,如肯德基已经把目标转向了中国的二三线城市。
5.部分中国老字号企业将逐渐崭露头角,成为具有中国特色的特许经营品牌。特许经营已经全面渗透到了中国人民经济生活的方方面面,作为中国历史名牌,部分具有现代经营管理思想、在行业中居领先地位的中国老字号企业,将成为品质稳定而优良、具有中国传统文化特色的特许经营品牌。
6.中国特许经营市场的投资并购频率会加快。随着中国特许经营市场竞争的加剧,那些发展比较成熟、具有一定实力的中外特许经营企业为了占据品牌制高点,快速扩大规模,提高品牌的竞争力,将通过并购方式迅速进入新的市场或控制行业市场;此外,兼并重组也将成为国际特许经营品牌进入中国的一种重要方式。
国际特许经营企业进入中国市场的模式
(一)国际特许经营企业进入中国市场的主要模式
国际特许经营企业进入中国市场的主要模式有三种:跨境交付、合资经营和独资经营。
2004年底之前,为避开中国政府对外商投资中国商业企业的政策限制,国际特许经营品牌主要通过跨境交付方式或者是合资经营方式进入中国。根据中国连锁经营协会2005年对进入中国的海外特许经营品牌所做调查显示,2004年底之前,TOP20中进入中国的13个美国特许经营品牌,7个品牌采取跨境交付方式,6个采取合资方式。2004年12月11日,中国加入WTO三年过度期结束后,中国政府放开了对外商投资商业领域在股权比例、地域、店铺数量等方面的限制,一些国际特许经营品牌开始选择独资方式在中国开展业务,也有一些以合资或品牌授权方式在中国开展业务的品牌,如星巴克开始寻求在中国独资经营。
1.跨境交付。美国21世纪不动产是以跨境交付方式较早进入中国的国际特许经营品牌。主要作法是:美国21世纪不动产在中国的业务,由中国21世纪不动产公司全资经营,美方给予中国21世纪不动产特许经营授权,并提供管理技术支持。
2.合资经营。肯德基、麦当劳是以在大中国区及中国内地划分区域,建立中外合资经营分公司的形式进入中国,其旗下的餐厅归所在区域分公司直接经营和管理。北京麦当劳公司就是由北京农工商联合总公司与美国麦当劳公司各出资480万美元,各占50%股份设立的。
一些酒店业巨头,普遍以合资形式进入中国市场。主要做法是:中方出硬件设施、场地、一般员工;外方出品牌、管理系统、高层管理人员等,以达到与中国本土酒店强强合作,优势互补的双赢的局面。
合资经营的好处是双方资源和优势能够互补,一旦发生法律纠纷,其诉讼主体为合营企业而不是特许人本身。但劣势是容易产生磨擦,意见不一致;特许人想终止合同时风险难度较大,主要是合作伙伴的位置和作用无法马上取代;另一方面,合资合作方也担心合作成功后,品牌授权方会卸磨杀驴,逼合作方退出已经培育好的市场。
3.独资经营。随着2004年底中国放开外商投资商业企业在股权等方面的限制,不少国际特许经营品牌正在以独资形式进入中国市场。2005年上半年,汉堡王通过建立独资公司进入中国市场开展业务。
纵观国际连锁品牌进入中国市场的轨迹,不外乎以上述模式为主,并随着品牌在中国的不同发展阶段而变化,不大会以某种方式走到底。在直营或加盟的问题上也是一样,不会是直营或加盟一条路走到底。即便是坚持直营路线,也会在条件成熟时,又回到特许加盟的路上。这是一种回归。不同的是,最初的特许授权往往缺乏控制,更多的是一种铺垫与试探,而后来的特许授权将更具控制力。
国际特许企业在中国的主要授权模式仍然是国际通行的主加盟模式(或称二级特许)、区域次加盟模式和单店加盟模式。
(二)国际特许经营企业选择合作伙伴的条件
国际特许品牌在选择中国合作伙伴时,通常要考虑的因素有:政府关系,同行业或相关行业的背景知识,企业现阶段已取得的成绩,企业的技术管理水平和资金实力。
(三)国际特许经营企业开发中国市场的成功与不足
总的来看,有长远打算,打有准备之仗,是国际特许品牌在中国成功的最主要因素。以特许经营方式在中国扩张,胜于精耕细作。一些国际特许连锁企业进入中国后,并未急于采取特许加盟的方式,而是采取直营的方式精耕细作,待时机成熟后再采取特许加盟的方式,这一方面塑造了品牌在中国人心目中的地位、维护了品牌的声誉,另一方面也保护了投资人、加盟商的利益。
肯德基和麦当劳分别在1987年和1990年进入中国市场,从种土豆养鸡开始,以先直营后特许的方式发展连锁,在中国市场得到了快速稳健的发展。肯德基1999年实施“零起点加盟”,从2003年全美连锁业排名的29位一跃成为2004年的第4名,其在中国的店铺数已达1700家,并向二三线和三四线城市延伸。
反之,也有大量国际知名特许经营品牌退出中国市场或经营乏力。据报道,自上世纪90年代起,陆续有赛百味、达美乐、必胜客、罗杰斯、星期五、澳拜客、艾德熊、乐天利和派派思等近三四十个国际餐饮品牌进入北京市场,但有多一半由于各种原因退出北京,其中非常重要的一个原因是特许人的开发中国市场的准备不足,无法对中国合作伙伴提供从产品、资金、管理、品牌营销等多方面的指导、支持与控制,致使品牌不能形成竞争实力,其结果是,要么退出中国市场,要么残淡经营,再要重振,谈何容易!
(四)国际特许经营企业开发中国市场应注意的问题
1.重视品牌的本土化。中国是一个多民族国家,地域辽阔,经济发展不平衡,各民族各地区都有着不同的风俗文化习惯,要把一个国外成功的特许经营模式推广到中国的不同地区,需要对中国的政治、经济、文化和中国人的思维处事方式等进行比较准确的了解,对原有特许经营商业模式、产品、服务特许经营的管控手段等都必须进行细致的再研究。
海外特许品牌无论在本国发展得多么完善,经营上取得多大的成功,进入中国市场时都将面临本地化的过程,尤其是在东西方文化差异较大的领域,百分之百拷贝并不一定能在中国取得同样的成功。比如,一些特许商对自己的产品要求非常严格,要求百分之百原汁原味。这固然无可厚非,但如何让中国的消费者以合理的价格接受外来产品才是第一位的。可口可乐在中国春节期间推出的年画娃娃包装就深受中国消费者喜爱。我们看到,无论是麦当劳、肯德基这样的餐饮巨头,还是超市、酒店业连锁巨头都不遗余力、持续不断地进行着中国市场的本地化努力,也正是如此,才使其品牌和产品在中国市场具有竞争力。
2.加盟商不够成熟。特许经营商业模式在中国发展时间较短,速度较快,许多投资人对这种商业模式没有很好的理解,常常是目光短浅,急于求成,只贪图眼前利益。因此在成为特许加盟商后,缺乏对特许者的文化与战略目标的充分理解,因而引起加盟商不重合同,不守信用,不愿接受特许总部的指导监督,任意修改核心要素等诸多问题。
中国特许经营法律环境介绍
2005年2月1日,中国商务部颁发的《商业特许经营管理办法》正式实施,其主要内容参照了国际常规特许经营立法及管理的内容,中国特许经营步入更为规范的时代。与此同时,2004年12月11日,中国零售业全面开放,中国政府对外商投资商业领域在股比、地域、店铺数量等方面的放开,以及《商业特许经营管理办法》的出台和实施,为境外企业在中国开展特许经营有了更为明确的规定,如:特许者在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店;外商投资企业不得以特许经营方式从事《外商投资产业指导目录》中的禁止类业务;外商投资企业以特许经营方式从事商业活动的,应向原审批部门提出申请;并且对信息披露有了明确规定等等。
另外,涉及特许经营的相关法律法规还有:《外商投资商业领域管理办法》、《外商投资产业指导目录》、《合同法》、《公司法》、《劳动法》、《反不正当竞争法》等等。
目前中国特许经营的法律环境是:现行部颁规章《商业特许经营管理办法》,辅之以相关专业立法。同时,酝酿多年的《商业特许经营管理条例》即将出台,中国特许经营将迎来更为有序的法律环境。
⑼ 特许经营权是什么
特许经营权(Franchising)是指由权利当局授予个人或法人实体的一项特权。国际特许经专营协会(属International Franchise Association)认为:特许经营是特许人和受许人之间的契约关系,对受许人经营中的经营诀窍和培训的领域,特许人提供或有义务保持持续的兴趣;受许人的经营是在由特许人所有和控制下的一个共同标记、经营模式和过程之下进行的,并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资。