直销文化
① 直销公司内部是怎样一种文化
nr=1&thread_id=1_277714@黄继新推荐转到这里,于是我就贴过来了。)因为这件事与我一位朋友有关,暂匿名。我对这种晨会还是有很深刻的印象的,因为我曾经参与过,是在直销公司“完美”里。作为直销公司,晨会是它一整套系统的一个小分支而已,如果稍了解直销型企业的特点,理解它的晨会就很容易了,因此我将从我理解的直销模式说起。 直销是一种什么样的销售模式?(这里我就不给教科书式的定义了,完全不懂的知友可以先网络一下再来看我的回答)在直销公司内部,称其销售的精华则美其名曰“口碑”。直销人员向自己周围一切可能的人推荐本公司的产品,称为“分享”。但问题在于,直销人员向他的朋友、亲戚等推销产品的时候,任何一个普通人都知道,这根本和“分享”、“口碑”扯不上多大关系,最能扯得上关系的还是“利益”二字。但是直销还有一个很重要的特点,就是直销人员不仅要扩充自己的用户群,还必须不断扩充自己的“下线”,而“下线”才是直销与传统销售的最终区别,同时这也是直销模式最吸引人的地方。仅仅靠吹嘘产品的效果可能可以留住用户,但想吸引和留住“下线”是不太可能的,为了留住下线,直销团体都会建立一种文化、氛围,在这里不严谨的小结一下: 一、“感恩”文化 3、感谢父母。以上两条很明显地,还不足以形成感恩文化,因为旁人都看得出来,这样所谓的感恩很难说是真实的(老板见都没见过,你哭哭啼啼的感恩,谁信?不过是为了利益罢了)于是,直销团体搬出了我们老祖宗的东西——并美其名曰弘扬传统文化,让直销人员“忠孝”。这实在是很高明的一招。它利用了传统文化中教人愚忠、愚孝的“愚精华”,使得他们更容易被直销团体内部的氛围所同化。同时,利用了传统文化的根深蒂固性、“无条件正确性”,冠冕堂皇,让接受者很容易放下心理戒备,达到了让直销人员失去批判性思维和逻辑思维能力的“洗脑”目的。 二、“成功”文化 感恩做得再好,也是虚的东西,是不可能长期留住人的。因此还需要一些实的诱惑,这就有了成功文化。以向新加入者宣传直销团体中的成功者等手段,让新来的看到切实的好处和利益。再辅之以成功学的激励教育、技术教育,让直销人员达到“疯狂”的状态。一旦疯狂,理性——批判思维和逻辑思维也就远离你而去了。一旦失去理性,恭喜你被成功洗脑了。 以上说明了直销团体的文化氛围。一种文化要深刻影响一个人,必须有两个基本条件:被影响者身处这种氛围之中;时间或者次数。因此直销团体会要求直销人员来参加他们的各种活动,就是为了创造这两个基本条件,这个问题问的“洗脑式晨会”正是其中之一。 2、大家看我的答案会感到我对直销的反感,的确是有反感情绪,但反感的原因不是直销这种模式本身。公平来说,直销是能够为直销人员带来很好经济利益的,只要做法得当。但可以肯定的是,直销一定不会带给你真正的精神财富。 3、大学生,再缺钱也不要做直销。再缺钱也不要。
② 怎样打造积极的直销企业文化
打造积极的直销企业文化的5 个方法
即便是将精力放在打造一个分享、交流、高效的工作环境上,也时常会有其他问题出现。因此,
作为企业的领导人需要在问题扩大前先发现问题,而当员工取得成绩时认可员工的个人价值也是非常 重要的。这里我列出了几个可以让员工保持高效、乐观的方法。
要清楚团队活动的定位。团队建设活动不能抑制员工的工作积极性,也不能挫伤团队士气。它们应该是给予团队成员分享
彼此有趣经历、让每个员工都融入到集体的一个机会,而不应该演变为一种带有官僚气息的负担。
交流。 与团队的成员进行更多的交流,同时做一个很好的聆听者。团队员工之间的交流以及沟通也是非 常重要的。为此,你应该为他们提供一个工作交流的空间。
要留心公司员工之间的冲突。如果你感觉有些问题,在它还没有壮大前先解决掉。
即使是一个潜在的矛盾都会影响到员工的士 气和工作效率。如果我与团队某个员工有矛盾,我将会与他/她坐下来好好沟通,看看问题出在什么
地方,倾听他们的需求,然后寻求一个两全其美的办法。
欢迎有建设性的批评意见。我的联合创始人与我经常会就一些问题发生激烈的争论,但是他们都是为了让公司更好的发展。
当员工理解了这样的企业文化后,他们就会把公司、工作放在第一位,他们会愿意就存在的问题挑战
老板,同时并提出新的解决办法。企业就是要打造这样的企业文化,领导也不要为这些批评而心存介
怀。这样,你会发现,你公司的每个员工都会为了同一个目标而一起努力。
要肯定员工取得的即便是很小的成就。作为一个领导,要对员工做到奖罚分明。当公司业务停滞不前时,我会第一个站出来指出问题,
会给他们敲警钟。但是,当公司的业务有了提升,我也会立即表扬员工所取得的成绩,哪怕是很小很
小的成果。要知道员工都是需要被认可的,当他们感到被欣赏时,就会感受到他们在团队中的价值, 这样他们会以更大的激情投入到工作中。
直销企业文化对一个直销企业的成功与否可谓是意义重大。因此,不要把企业文化建设等同于课
外活动,它是企业的重要组成部分,需要你认真的对待。一个强大的公司文化不仅仅是让我们的生活 和工作变得更好——同时也会帮助我们聘请更聪明、更积极的员工。
③ 直销文化内涵
直销这一中文单词,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式是普通意义的直销。我们常见的普通意义直销的销售方式有如下一些:
门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。
前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。
委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。
特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
98年我国调整传销政策后,逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。从此“直销”一词被人们赋予了特定的意义。
传销一词是从英文“Multi-Level Marketing”翻译过来的。意思是:多层次相关联的经营方式。
Multi-Level Marketing的缩写为MLM。从MLM销售原理上来说,经过N个上下线(多层次)才把产品或服务提供给消费者,这又怎么能称其为直销呢?明明是多层次销售却偏偏要称其为直销这不是对“直销”这一中文单词的一种“强奸”吗?
哲学上有这样一句话,叫做存在就是必然。看来人们用直销一词来代替传一词一定是应该有些道理的,那么道理何在哪?
既然从传销的原理上说,经过经过N个上下线才把产品或服务提供给消费者与直销格格不入,我们不妨从传销的形式上来分析一下。传统上人们是从店铺摊当来购物的,而传销则是通过人与人之间直接完成的,无店铺经营是传销的主要销售形式。
不知不觉中你发现了没有?上面的一段话“而传销则是通过人与人之间直接完成的”中已经含有了“直接”一词。
哦,原来把MLM翻译成直销,是取其没有经过店铺而直接把产品或服务提供给消费者的的意思。
按照当时的国家政策,人们把“专卖店加直销员”的多层次经营方式称为“直销”。而把无专卖店的多层次经营方式称之为“非法传销”。“传销”一词反被淡化了,没有了明确的定义。
随着直销立法的进程,2005年9月1日公布2005年12月1日即将实施的《直销管理条例》再次对“什么是直销?什么叫直销?”给出了最新的明确的定义。
尽管“直销”一词的含义一波三折几经演变,但作为新兴的一种销售方式,它有着不可估量的生命力。必将带来无限的商机。
回答者:lizhonggeng - 护国法师 十四级 3-7 12:59
直销是一种古老的销售形式,也就是在产品的生产者和最终用户之间没有任何中间环节,如农民直接将其生产的农副产品在集市上出售。但是,我们这里讲的是直销完全是指一种现代的营销方式,现代市场经济赋予它的全新内容。
但是,非常遗憾的是,当前无论是学术界还是业界对于现代直销的定义还存在很大的争论,至今也没有一个统一的说法,有些人甚至将直销和直接营销混为一谈,还有不少人将直销和老鼠会相提并论。本文旨在通过简单地介绍当前一些主流的观点,对直销的内涵进行剖析和界定。
一、当前流行的直销定义
对于直销的定义,目前较为主流的观点主要有以下几种:
世界直销协会的定义:直销是将消费类产品或服务直接销售给顾客的销售方式;直销通常是在顾客本人或是他人的家中发生,也可以在诸如顾客的工作场所等其它非商业店铺的地点开展;直销通常是由直销人员通过产品或是服务的讲解和示范来进行。
台湾DSA(Direct Selling Associations)的定义:直销是人的事业,所有直销成果与活动的推动,都以人为基点,直销商、供应者、消费者,无一不是由人所组成,直销乃为服务人、满足人的需要和兴趣而存在。
美国直销教育基金会(Direct Selling Ecation Foundation)于1992年的定义:直销是一种透过人员接触(销售员对购买者),不在固定商业地点,主要在家里进行的消费性产品或服务的配销方式。
在美国研究直销最有名的两位学者是美国德州大学奥斯汀校区的彼德森(Robert A. Peterson)教授和圣地亚哥州立大学的沃特巴(Thomas R. Wotruba)教授。他们在1996年发表的一篇论文中讨论直销的定义,对直销下了一个简单但贴切的定义:直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售。
二、直销的特点
尽管上述各定义的表述方法、表述角度和强调的重点不尽相同,但是,这些定义都渗透着一些共性,而这些共性正是直销所固有的两大特点,这两大特点也是直销区别于其他销售方式最重要的方面。
1、 面对面销售
面对面销售主要强调了直销是一种两个人面对面沟通的过程;是直销员与顾客之间的面对面进行交流,这种交流可以说是一种对产品的演示,也可以说是一种服务,并且在这个过程中,双方完成交易过程。
通过面对面销售这种方式,企业缩短了商品流通渠道的层级,与顾客形成了直接的交流。直销员可为顾客详细介绍、示范和解答产品的特点、效能、使用方法、适应范围等问题,同时也寓咨询、服务于销售之中,使产品的销售、消费能切合每一顾客的实际需要。
2、 不在固定零售点
不在固定零售点是指直销有别于一般零售店的销售,它是一种无店铺的零售方式。它不受空间的限制,随消费者与直销商的方便,在任何地点都可进行。因此,直销公司可以通过直销员,在顾客家中、工作地点甚至其他非特定场所,把商品送达消费者。
但是,这里还有一点要说明的是,在直销的多年发展过程中,直销也发生了许多变化,由于各个国家的法律不同,很多国家都规定,直销公司必须拥有店铺,如在韩国,直销法规定,每100销售员必须配有一店铺,中国政府规定直销公司必须通过店铺加推销员的方式进行销售。因此,有些学者认为,传统的直销定义无店铺或者固定零售点这个特征需要修订。我们认为这里存在一种误区,直销这种方式本身是不需要固定零售点的,对店铺这一点的规定是政府对直销运作方式的限定,这种规定本身并不妨碍直销这种商品流通方式的进行,一次直销活动的进行与完成并不依赖于或依附于固定零售点。
④ 我想加入直销,需要什么文化程度,我又需要准备什么
文化程度不限,需要足够的推销能力和广阔的人脉关系。
你更重要的应该是心理准备,想靠直销挣钱比登天还难。
我身边很多这样的例子
和你说个明白点的,你刚开始做
任务很低你比较容易,想拿足够的奖金
就要完成若干倍的销售额,慢慢你会知道根本完不成。
⑤ 什么是直销与传销有什么区别
从实践上区别直销和传销,比从理论上区分更加复杂一些,具体而言,有如下区别:
第一,在直销活动中,直销商和直销企业通常会以销售产品为导向,其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位。而传销活动则不一样,传销商和传销企业在开展传销活动的过程中,通常会以销售投资机会和其他机会为导向,其在整个从业过程中,始终把"创业良机和致富良机的沟通和贩卖"放在第一位,与正当的直销活动完全不同的是,他们并不关注和推崇产品的销售。
第二,在直销活动中,直销商在获取从业资格时没有被要求交纳高额入门费,或购买与高额入门费价格等量的产品。而在传销活动中,传销商在获取从业资格时,一般会被要求交纳高额入门费或者购买与高额入门费等价的产品。
第三,在直销活动中,直销从业人员所销售的产品通常会有比较公正的价格体系,这种价格体系是经过物价部门专门批准的,其体现出销售过程中的公正性;而且其产品有正规的生产厂家和先进的生产设备及其工艺流程,在出厂被销售的过程中,生产厂家均为其配备了各种齐全的生产手续,有优秀的品质保证。而传销活动中,由于其从业人员本身所贩卖的就是一种投资行为,所以对于产品并不关注,他们所关注的是投资回报的比率问题和投资回报的速度问题,产品在传销过程中只是一个可流通的道具。
第四,在直销活动中,直销从业人员的主要收入来源有两个方面,一是直销从业人员自己销售产品所得到的销售佣金,这是直销从业人员的长期的根本收益,其收入的多少完全由直销从业人员的销售绩效来决定;二是企业根据直销从业人员的市场拓展情况和营销组织的建设情况所给予的管理奖金。而传销活动中,传销从业人员的收入主要来自于其拓展营销组织(发展下线传销从业人员)时所收取的高额入门费,而不是来自于长期的产品销售所得到的正常佣金。
第五,在直销活动中,直销人员在其从业过程中通常会有岗前、岗中、岗后的系统培训,其内容包括产品培训、营销技术培训、客户服务培训、政策法律培训等等。在传销活动中,传销从业人员虽然也有可能接受在直销活动中所推出的各种教育培训,但是它在形式上往往虚晃一枪,他们更推崇在从业过程中大规模的激励活动和分享活动,其内容比较单一,多为激励式的观念改变,其目的就是诱导听课者赶快买单从业或者加大从业力量。
第六,在直销活动中,直销从业人员和直销企业通常在其直销系统文化的建设中会坚决强调"按劳分配和勤劳致富"等原则,把直销活动当成一种正常的创造财富和分享财富的活动,其传播的是所有的收入均来自于自己的付出,主张在营销技术上精益求精。而在传销活动中,传销从业人员和从事传销活动的企业通常在其传销系统文化的建设中会坚决强调"一劳永逸、一夜暴富"等价值观念和原则。
第七,在直销活动中,直销企业和直销从业人员最终的营销目标就是打造一批越来越多的忠诚客户群体,这些消费群体信任公司和公司的产品,愿意长期消费公司的产品,忠实于公司的品牌。而在传销活动中,从事传销活动的企业和传销从业人员的终极目标往往是"捞一票就走、迅速致富",因而他们采取的方式往往就是"打一枪换一个地方"的机会贩卖,他们并不强调产品的重复消费和发展、维护忠诚客户,不推广忠诚消费者的理念系统。
第八,在直销活动中,直销从业人员的工作在前期主要是开发消费客户并销售产品给这些客户,但随着消费客户越来越多,其工作重心便逐渐进行了转换:即由前期的开发消费客户逐渐转为了管理消费客户,并且在管理消费客户的过程中,及时准确地向各种消费客户提供各种消费资讯产品,售卖服务。而在传销活动中,传销从业人员的工作自始至终不会有什么变化,即老是围绕着"寻找下线、拉取人头"模式发展下线组织的工作重心展开。
第九,在直销活动中,直销企业通常会要求本企业的直销从业人员了解国家关于直销问题的各种政策法规信息,并自觉遵守各种政策法规,合法缴纳各种税金,尤其是个人所得税税金。而在传销活动中,从事传销的企业,通常的做法则是,截断各种通往从业人员的政策信息流系统,不鼓励自己的从业人员过多了解各种政策法规信息,也不会反复强调其作为一个公民的责任和义务。
第十,在直销活动中,直销企业和直销的从业人员通常会制定和执行良好的消费者利益的保护制度。这种保护制度一般有3种途径:一是把品质优秀的产品和卓越的服务体系源源不断地提供给消费者;二是在消费者购买企业产品和消费企业产品的过程中,制定适度的冷静期,在冷静期内,执行无因退货制度;第三,针对由于企业原因给消费者造成的权益损害,企业制定了良好的赔偿制度,即一旦消费者权益受损,直销企业或直销从业人员必须采取各种形式对消费者进行补偿。而在传销活动中,由于从事传销的人员通常是以产品作为拉取人头、发展下线的一个道具,所以其交易一旦完成,就不允许退货,也往往伴随着各种各样的苛刻条件。在传销活动中企业基本上不按国际惯例设置正规的冷静期制度,即便是有所设置,在实际执行中也会衍生出各种各样的障碍体系出来。因此,在传销活动中,消费者的正当权益基本上是极难得到维护的。
⑥ 直销的魅力是什么
⑦ 直销与传销的区别是什么
( 直销和传销区别 )
很多时候,在人们的感觉中,直销和传销没有很大的区别。在更多的人口中,谈到直销说它是传销,然后不屑的走开。其实,两种都是对的!直销的营销理念来自于传销(利用口碑相传的一种销售模式;传着传着就销出去了)在国外,传销是一个地位很高的职业,因为它的存在给社会带来了优质的产品和实惠的服务,给人们的生活带来了好处,所以人们很尊重这个行业。
在中国,由于20世纪90年代初“摇摆机”的出现,把中国的很多老百姓给坑苦了,中国老百姓听到这几个字就深恶痛绝了。政府在1998年一刀切,开始整顿这个行业,一直到2005年政府出台了《直销管理条例》和《禁止传销条例》,开始为了让人们正视这个行业,中国公安总部,中国工商总部和中国工商总局三个部门,通过对全部采用传销模式的公司进行审查,截至目前只有45家国内外公司被列为“合法直销”公司。而没有获得中国政府认可的企业,如果按传销模式经营的话,都统称为“非法传销”,都是被以上三个部门严厉打击的对象。合法的直销公司有几个条件:
第一要有2000万的保证金,
第二公司注册资金8000万,
第三就是直销公司每个月的营业额要按百分之15交到国家指定的账户进行监管,其目的是当直销公司发生经营类的各种问题时,可以保证直销从业人员的利益不受到伤害,
第四需要在中国开发业务过程中,没有负面的行为,完全按照《直销管理条例》和《禁止传销条例》经营。
第五就是要在中国境内合法经营5年后,才有资格申请。全国的合法直销企业可到“中国商务部直销管理系统”查询。
⑧ 传统文化怎样与直销结合
在各个直销企业的文化建设和继续教育中,除了营销专业知识和文化之外,优秀的民族文化教育和传统的商业道德教育是其必不可少的板块.尤为重要的是,中国直销行业不仅教育从业者,而且通过他们予以广泛传播,真正为中华民族各种优秀文化的重新学习和发扬奉献着力量,这也正是中国直销行业一种不可忽视的正能量. 一、推进传统文化教育 1.力推中华五千年优秀中医养生文化教育 中国直销行业在推动中国中医养生文化中起到至关重要的作用.在中国直销行业的企业序列中,除了部分外资企业建立在西方医学基础上力推西医健康产品与文化之外,所有中国民族直销企业无一不在推广中医养生文化以及建立在中医基础上的健康产品.
⑨ 国外为什么只称传销直销对国内文化、经济如何
中国理论抄:非法传销袭称传销,合法传销称直销。
关于理论方面的区别上面的网友已经有描述,也很正确,在此不再赘述。
实际上,传销和直销在中国,因为国情原因,利用理论已经无法分辨,合法传销(直销)和非法就在一线之间。许多公司的宣传是合法的,但是实际运作因为当地或单个组织原因,已经违反《直销法》,那在当地就是非法的。比如,关于会费问题,大多会费均不高;关于店面问题,有些非法公司也有,有些合法公司在当地因为新市场因素暂时还没有店面;关于报酬在制度上大多都是按劳分配的,具体细节没有1年以上或做到具体级别均说不清楚;关于推出制度,只有加入并放弃后才知,在非法公司的宣传中不会告知或言语巧妙避开。如是等等,一般人根本无法辨别的。
中国政府在经历多年以前的传销风波后,现在采用“保证金制度”和“备案制”,对具备规定的直销企业进行跟踪管理,违反规定根据情节罚款或吊销许可证。现在已经取得了一定的成就。
所以,对于普通大众,区别的最简单也是最实效的方法就是:去国家官方网站查询合法批准的直销企业名单。有着合法,无则非法。千万不要听信一些人的蛊惑,自己和家人,甚至连累亲属上当受骗。