直销讲解
❶ 直销课程内容是怎样的
培训是直销企业开展直销活动中的一个重要环节,《直销管理条例》对直销企业开展培训活动的相关事项作出了明确规定。 条例规定:直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试,考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证,任何人不得从事直销活动。 由于很多直销员在进入直销行业前缺乏对此行业的了解,存有从事直销行业能够快速成功、一夜暴富的盲目心态,并且直销员在销售过程中,应对消费者详细讲解所销售产品的性能、使用方法、退换货制度及售后服务等。因此,直销企业需要对拟招募的直销员进行基本知识的培训,使这些拟加入直销队伍的人员,能够在培训过程中熟悉国家相关政策法规,直销行业的基本特点;了解直销企业的发展历程、企业文化、经营的优势、经营战略和发展理念;全面掌握企业的各项规章制度; 熟知所销售产品的特点、性能及使用方法;明确目标市场的特点和要求,顾客的消费心理和消费特点。 为真正提高直销员各方面素质,企业应做好以下三个方面的工作:一是设立专门的培训机构,直接负责直销员的培训工作。首先,要掌握拟从事直销人员的个人情况和文化背景,在人员的选拔上严格执行《直销管理条例》的具体规定,控制和掌握拟从事直销人员的总量和素质。依据法规要求不招募未满18周岁的人员,无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员,全日制在校学生,教师、医务人员、公务员和现役军人,直销企业的正式员工,境外人员以及法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。其次,应制定培训计划、设立培训组织机构、建立培训指挥协调和监督控制机制等。企业培训机构应当遵守国家有关政策法规的要求,根据本企业的特点,综合考虑经济和社会环境因素,具体设置培训课程和课程内容。培训内容既要符合本直销企业的特点,又要结合行业发展的总体要求。第三,为了保证培训工作有序进行,直销企业事先应当对直销培训员的素质、培训课程的设置、培训地点的选择和参加培训人员的总数、安全保卫措施等作出全面、系统、合理的安排。二是设计科学的培训课程体系和课程内容。直销企业应科学的设计培训课程,合理的安排授课内容,应保证拟从事直销的人员在加入前能够充分了解到国家相关政策和行业特点,不应用培训的大部分时间来讲授推销技巧或如何取得更高的报酬等内容,更不能误导参加培训的人员,以迅速致富、激励措施等为由招引拟从业人员加入。在培训课程体系中,除了应当包括国家有关政策法规、直销理论知识、直销行业情况、推销技巧、企业基本制度及产品介绍外,企业还应注重拟从业人员职业精神和职业道德的培训。直销员在与消费者面对面地进行销售过程中,直销员的素质、语言、形象直接影响到消费者对直销行业的印象,也影响到企业的形象及消费者对所购买产品的信心。因此,直销企业尤其要重视职业精神和职业道德的培训。获得直销资格的企业,一定要在直销员及直销培训员的思想道德建设方面下功夫,不能够随意处之,更不能使直销培训变形走样,进而发展成为经济和社会中的不稳定因素。通过培训,直销企业应当使拟招募的直销员在加入直销队伍之后,在思想上认识到直销行业和直销职业的特殊性,深刻领会直销与传销的本质区别,端正加入直销行业的心态和动机,适应直销行业的特点,始终做到恪守行业道德,不欺骗顾客获取非法收益,在实际工作中自觉抵制传销,成为维护和推动中国直销业的健康发展的重要力量。三是对直销培训员要严格监管。《直销管理条例》中明确规定了对直销员进行业务培训的授课人员应当是:直销企业的正式员工,并符合在本企业工作1年以上;具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识;无因故意犯罪受刑事处罚的记录;无重大违法经营记录等条件。这样规定的主要目的在于规范直销培训市场,严肃直销培训纪律,保证直销培训员的素质和知识水平。另外,《直销管理条例》还规定了直销企业应当向符合规定的授课人员颁发直销培训员证,并将取得直销培训员证的人员名单报国务院商务主管部门备案;国务院商务主管部门应当将取得直销培训员证的人员名单,在政府网站上公布。这样做有利于增强直销培训工作的透明度,便于政府有关部门对于直销培训工作的监管。此外,《直销管理条例》还明确规定境外人员不得从事直销员业务培训;直销企业颁发的直销员证、直销培训员证应当依照国务院商务主管部门规定的式样印制等内容。这样就在较大程度上压缩了直销培训中的非法操作空间,给规范的直销企业培训活
❷ 直销八大理论体系分别是什么
直销八大核心观念
一,倍增的要决在于倍增“通路”,才能倍增“时间”和“业绩”进而倍增“收入”。
每个经营直销事业的伙伴,大都是受到直销倍增效应的吸引而加入,希望能充分发挥直销倍增力量,进而倍增人生丰硕的果实。
然而,每个人都希望“人数倍增”达到“时间倍增”进而产生“业绩倍增”和“收入倍增”那么,倍增的要诀是什么呢?就是必须现将《通路》打开才能发挥倍增力量。
“通路”的建构在于,“消费网络”和“组织网络”两大网络的形成,两者缺一不可。也就是说必须要有固定的消费群,业绩才会稳定。然而,只有消费网络是不够的,必须找到更多认同事业的伙伴共同来经营,形成一个有组织的网络不断发展,然后将自己稳固消费网络和发展组织网络的技巧教给他们,才能发挥倍增的力量。
二,复制的对象不是“人”而是他的“系统”。
一个成功者之所以获得成功是因为他的观念和思想,那么我们要学习和复制的便是他的“思想系统”快速学习正确的思考方法和创业精神;如果是因为推荐功力很强,那么,我们首要复制的重点自然是他的推荐系统。无论是一对一铺导,还是一对多的培训模式,透过培训一旦协助刚加入的伙伴能够顺利存活,接下来,就要有效地发展“消费网”和“组织网”两大网络。
一般来说,直销的基本功6个方面,
1;列名单与分析名单;因为人脉背景和条件不同,经营的重点自然也有所差异,对于人脉较强的伙伴,应分析排列出优先顺序,相对人脉较差的伙伴,经营的重点除了有人脉外,陌生市场的开发要占更大的比重。
2;销售与服务;直销的根本精神是将优质产品分享出去,因而精通销售技巧,善用顾问式行销,口碑式,体验式行销,可以说是最为重要的基本功。要创造稳固的业绩和收入,更重要的是客户的重复消费来循环业绩,服务便是其中的关键。
3;推荐与跟进;因为刚开始经营的伙伴还没有掌握正确的推荐技巧,所以往往个人的销售能力极强,但始终无法建立起自己的团对。在直销倍增学上,推荐渴望成功以及愿意付出的伙伴,并且当他们加入后给予负责任的帮助,是绝对不能缺少的重要的基本功。
4;ABC法则;对于讲究借力使力的直销事业来说,善于应用ABC法则,透过领导者,会场,分享,其他力量,可以说是成功的不二法门,并且能快速提升自我能力。
5;会场运作;利用会场运作系统,运用进人,留人与培育人,使自己在经营这份事业时更加顺利,甚至获得更大的成功。
6;对于目标管理;时间,情绪管理,自我激励,一定要管理好,一个无法将自我管理好的人,是无法把一个事业管理好的。
三,组织行销三要素——以戒为制度,用爱来管理,用境来影响人;
首先,以戒为制度。在一个讲究团体运作的产业中,是游戏规则的制定和落实是众人合作的起始点,否则,每个人都照着自己的喜好和价值观行事,组织不乱才怪。像是戒销价,戒抢线,戒传负面讯息等等。
第二个用爱来管理;真心关怀伙伴,而不只是现实地将他们视为创造业绩的工具。毕竟,在经营人的事业,带人必须先带心,真心爱我们的组织伙伴。不同的是,在传统行业中,管理者对部属是,“多管少理”,管的很多,但却极少帮助伙伴规划;在直销则不大相同,在这个自我管理的产业中生存,必须落实“少管多理”的原则。像是兼职的伙伴,我们要协助他们做时间的管理和分配,对有经济压力的伙伴,协助他们做好财务规划。这就是所谓的,“理”
第三用境影响人,因为环境对人的影响是最大的,要培养的人,一定要给他创造一个好的环境,透过这个好的环境发挥强大的影响力培养好的人才。
四,直销成功的两大核心元素——用文化来领导,用组织来带动。
一个能够永续发展组织或是公司必定是有文化的,相反的缺少文化的公司和组织则像是一群乌合之众,遇到问题很容易出现人走鸟飞的状况。实际上一个好的组织或直销公司一定会致力发展好的文化,就算很多新加入的伙伴缺少学习精神,也会在一段时间后因为文化的影响,而产生学习的意愿和习惯。另外在运用组织带动组织时有几点要特别注意;
第一是将团队利益放置于个人利益之前。永远以“大组织”的利益为前提,如此一来才能壮大组织,并在组织中形成“缩小自己,放大组织”的良好文化。
第二是创造自我的条件,当我们条件不够时,透过借力生存下来,就要提升自我能力与条件,创造自己被借力,或是说被利用的价值。如果人人都有这样的想法,才能够持续壮大我们的团队。
五,新人需要启动与铺导,不要寄往他们会自行运作。
对于新人而言,刚开始的那段时间可以说是成功与否的关键时期,一是缺乏类似经验,二是周围人们异样的眼光和不同的说法,或是在短时间内创造不出业绩,很容易因心理压力或是缺少收入而退出。
因此,根据以往的经验发展一套协助新人能够顺利启动的系统,以最简单的方式与步骤让新人透过模式创造出业绩及收入,是系统成功与否相当重要的一环,新人系统简单的说,像是产品介绍的标准模式或讲话艺术的基本内容,让新人在最短时间内一对一的培训能够开始起步,减少新人的摸索时间,就是增加成功的速度。
为了让新人有更明确的经营步骤和具体的行动,有必要加上,目标设定表,月工作计划表和日计划,新人每天可以照表抄课,久而久之就会顺利运作。
六,人才是直销的根本,组织人才越多就会变得越强。
人才是直销运作的核心精髓,缺少人才的培养,业绩便无法长期维持。所以,在直销有句话;业绩和人才是直销的两条腿,业绩上来了人才要跟随上来,人才的质与量提升了,业绩也一定要相对增加。
因此,人才培育系统可以说是直销事业长期的决胜关键。所有领导级的莫不将人才的培育视为首要之务。人才培育的四大方向。知识;态度;技巧;和习惯;在直销“知识”主要的功能在于沟通与说服,试想当我们将产品介绍给潜在的消费者,如果缺少足够的专业知识,如何能让对方信服购买产品,所以说知识教育是第一步骤。“态度”学习的重点在于整理和演练。比如,听完产品讲师讲解完产品专业课,要在最短时间内整理成十五分钟的产品介绍版本,然后不断演练,直到能说出热度,说出感染力,说得让客户听了能够心动。当然,态度对了,成功的机会自然大的多,态度不对,就算条件和专业再好,一样无法发挥具体的效果。
“技巧”学习的方法关键在于演练,因为就技巧来说,光是听而没有转化为自己的行为模式或是不熟练,都无法发挥出效果。同样的道理,一个好的领导人在组织伙伴技巧时,不会只做经验分享,而会把自身的经验整理成可复制的技巧,让新伙伴透过不断的演练而能有效的复制,“习惯”习惯的学习方式在于以新习惯取代旧习惯,因为习惯通常是日积月累养成的,就算有心要在一时之间改变,说实在的是相当不容易的,因此,尽管习惯的养成需要花费相当大的工夫,但一旦好的习惯养成,它就会不断发挥力量。造就我们在直销事业中的成就。
人才培养的几大阶段。
1,新人的养成着重在专业知识与基本观念和概念两大重点上,所谓专业知识包括产品知识,直销知识,专业形象的打造以及基本的销售知识。除了专业知识外,新人的观念也是相当重要,一个新人如果做不起来,通常不外乎两个原因;行动量太少和心理素质太差。因此在新人培育的过程中,心态,观念与商业经营概念都相当重要的,甚至比技巧还要重要。
2,培训重点在于核心运作能力。当新人应有的专业知识和基本概念都具备之后,培育重点自然落在直销运作能力的养成,也就是前面系统中所谓的基本功了。
3,重点在于带线和组织运作。当销售网发展到一定阶段,要将业绩和收入继续向上提升,关键在于帮助更多的人改变他们的生命和获得成功。其实直销的真义就在于只要我们能帮助别人实现梦想,就能同时帮助自己美梦成真。
七,品牌经验重要于品牌形象;
在直销公司品牌经验重与品牌形象,就算公司花了再多的预算做形象广告,直销人员的经验都不是很好,甚至运用传统行业常用的行销手法,像是强迫推销,都是只是破坏既有的人际关系,甚至造成不好的印象。所以,直销必须掌握以下四个基本原则。
1,口碑营销;让消费者产生最好的口碑,无论是产品的使用或是接受服务的过程,甚至参与会场时都会有很好的印象。
2,体验营销;给予消费者产生最好的体验,成功的要素是在于是否能给客户一个全然不同,或是在其他地方无法得到的体验与感受。
3,关系行销;重点在于我们过去跟对方相处的过程,是否对对方的需求以及喜欢的互动模式更有效掌握。讽刺的是,有时候对于越熟悉的人却往往越忽略给予对方最佳的照顾,或者只顾成交,当然无法发挥关系行销的精髓。
4,顾问式行销;就算是熟悉得人也不要给对方感觉是为了给我们捧场而购买,而是让对方能感受到我们的专业是能够给予他们帮助的。顾问式行销是当前流行的模式,能够根据客户的需求提供最佳解决方案,便能发挥顾问式行销的力量和效益。
八,直销不仅是事业机会,更给人们正确的生活态度和模式;
在直销的经营业务中,有些伙伴之所以经营得不够顺利,不是因为不够努力,不够认真,或是自我条件不足,而是因为自我管理不佳而造成无法顺利开展事业,为什么许多成功的企业家在培养下一代时,在某些方面如此严厉,因为他们深知个人管理与事业之间的密切关联。同样的道理要将组织发展得更好,做为组织领导人一定要清楚,直销不仅是个事业机会,更要给人们正确的生活态度和模式,更要教他们正确的态度,价值,自我管理和正确的生活模式才能帮助更多伙伴在直销事业中成功。就向我们常说的“人对了,一切就对了”,不要在不对的对象身上浪费太多时间;“对的人”有两个要件,一是主观意愿也就是他自己真心想要,有着强烈的成功心,有些伙伴是好人,可是他总有一种船到桥头自然直的关念。我们是很难帮助他们的。二是客观条件,除了动机外,对的人必须要愿意花时间和有高度配合的意愿,如问他们“要不要赚大钱”,永远回答“要”要不要来会场,则回答“不要”问,要不要成功,答案还是“要”问,要不要学习,要不要大量行动。则遥遥头说“不”问题在那呢?在于他们只想获得,却不愿意相对付出。因而,一个成功的组织或是领导人永远懂得教伙伴正确的生活态度和观念.
❸ “直销”是什么意思
直销顾名思义,就是把商品直接销售给消费者。
现代化的直销模式一般是通过互联网品牌商家进行(直销的魅力),开发客户可以利用平台提供的推广工具进行。做直销需要注意,如果不符合以下几点,就会变成传销:
面对面且非定点方式
这种销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
厂家直接销售模式
这种是不经过代理可以直接销售的,是指直销企业招募直销员直接向最终消费者进行销售的一种经营销售方式。
讲解和示范方式
是指在固定零售店铺以外的地方(例如个人住所、工作地点或者其他场所),由独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者,进行消费品的行销。
利润转移方式
将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的转换。因此直销业态能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。
直接把产品送到手中模式
就是生产厂商把产品的销售柜台延伸到了顾客家中。换句话说,就是通过直销,直接把产品送到有消费需求的顾客的手中。
利用互联网方式
以取得国家颁发的《直销经营许可证》的公司及合法直销制度为前提,基于互联网,以先进的信息流、资金保障平台和快递物流体系为依托开展的营销渠道。
❹ 直销成功的心态与观念怎么讲解
只有用过,你才有体会,言语才真实,使别人能感受到产品好处,对方自然会选择购买,这就是老板的心态。如果按你想
的等赚到钱再体验,那我要告诉你,你肯定一分钱都赚不到。
直销技巧
1、注意仪表,注意谈吐
我们说做直销,首先是销售自己,要让别人看到一位着装有品位、仪表仪容整洁、谈吐得体、充满热情的你。至少让人看到第一眼不会
有反感情绪,如果做到这样的话,你已经成功一半。
2、做好一切准备工作
要去拜访客户,你在去之前一定要做好充分的准备工作,产品演示包,产品资料,要说的话及要推荐的产品,都要有一个完整的思路和
准备。并尽可能要提前知道客户的爱好和习惯,这样,当接触客户并与之交谈时很快就可以和他沟通上。
3、微笑和赞美
当你在和客户交谈时一定要保持真诚的微笑,并适度的赞美对方。但赞美一定要注意赞美局部和细节,这样客户会认为你是个很细心的
人,他会对你有安全感。这是保证你交易成功的重要技巧。
4、交流才能交心,交心才能交易
沟通时双方的交流很重要,因为有了交流,才能交到别人的心,只有交心了,他才认可你,才会与你交易。切记不要涉及别人忌讳的话
题。
5、不要夸大产品的功效
对于这一点,我是深有体会的。我以前没有从事直销前被很多人邀去听课,听了之后让我非常排斥、抵触直销,因为他们在讲解时极度
夸奖产品功效。所以要知道夸大产品后果是别人不仅不相信,甚至会怀疑你的人品。实事求是的介绍产品是根本,同时不要对客户之前使用
的产品做贬低及贬低其他公司的产品。
6、注意时间
要掌握好见客户的时间及见面的时间要超过一个小时,时间长了别人会觉得你拖着他,打消耗战,疲劳战。
7、试用产品
当顾客对产品还没有完全确信时,有一个成功率很高的窍门。就是拿出一样产品给他留下试用(我们可以将大包装换装成小包装,一般
直销公司都可以提供)但一定要是封口的新包装。一般客户在用过之后肯定会买产品,并且留下你给他的那瓶,还你个新的,这样你可以继
续给下一个客户试用。
8、借别人的嘴说
也许今天去找的客户,对你所介绍的产品还是不太相信,那么不一定还要纠缠于介绍产品如何如何,可以换种方法,就是借别人的嘴说
。比如,可以说我认识某医生他的一个病人怎么样怎么样,或说我认识一个知名的化妆师,他告诉我应该怎样怎样。为什么?因为人往往相
信权威人士的话。
最后,我想说,直销是做人的事业,只有你学会了做人,你的事业才做的大、做的长。但更重要的是心态,一定要有正确和良好的心态
才是根本。很多东西是需要通过实际的操作才能去悟的。需要活学活用的,上面只是一些方法而已。如果机械的去操作,单靠技巧是很难长
久。
❺ 直销五大禁忌讲解
据你说的直销五大禁忌的这个讲解,这样的一个简介,我们这里没有找到相关的一个视频的了。
❻ 直销模式怎么样讲解让人好接受
首先选择对象就要注意,一定是有消费能力的人群,这样说你的产品别人能消费得起,就不会太抵触;发掘潜在需求,不要无休止推你的产品,不同的人有不同的需求相信你们的产品也是多种类的,因人而异,根据人的性格推动你们的谈话,发现潜在需求就要引到你的产品上,睡起来简单做起来很困难 加油吧