天猫的经营特色
⑴ 淘宝,经营特色!至少3点!
1.了解消费者的心理。在经营过程中,他知道如何引起消费者的消费欲望,也知道什么样的服务态度可以使消费者更满意。
2.考虑周全。只要你想到的,就没有客服和程序员想不到的,比如支付宝,比如淘小二的存在。
3.语言艺术。他知道用什么样的表达方式和细节来吸引消费者的对物美价廉的需求,比如“全场大促一折起。”一折起和一折一个字的区别,意思截然不同。
⑵ 什么是天猫特点
天猫(也就是商城)是需要公司进行注册,而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金。天猫里所有的商品都有七天退换货保障
⑶ 天猫的特性
优点:1、入驻天猫的商家,按人气综合排名将有机会在搜索页面优先展示;
2、可报名参加天猫的商家培训及各个类目的针对性的课程,帮助提高网络营销技巧;
3、有机会参加天猫官方组织的活动,获得更多的展示机会;
4、提高品牌知名度,树立消费者中的品牌形象,提高买家的信任度。
缺点就是费用会很高,特别是投入的推广费用。
公司做电商去天猫,天猫比较正规,有保障。
拓展资料
天猫(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城),是中国最大的企业对消费者购物网站,由淘宝网分离而成,多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成,现为阿里巴巴集团的子公司之一。天猫同时支持淘宝的各项服务,如支付宝、集分宝支付等等。
淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务,他不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务:
1、七天无理由退换货
淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
2、正品保障
淘宝商城卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
3、标准物流
淘宝商城承诺年内将为9家快递公司提供超过50亿元的物流服务贸易交易额,即每天增量100万张订单,而快递企业们则将为天猫提供专属定制的多类标准化及增值服务。B2C标准化的限时送达服务成为合作的首推项目。
⑷ 天猫运营特点
快制胜,赢取用户青睐快速是天猫微博经营的一大特点。在天猫的微博当中,每天都发布购物信息和店内的活动信息,时不时地发起各种各样的打折优惠活动
⑸ 淘宝网的特色
网站特色
初期营销
(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2) 淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
(3) 利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
网站质量
(1) 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁。
(2) 客服中心。一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
(3) 虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
免费优势
淘宝网从2003 年7 月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短短3 年时间内,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
网店过户
从淘宝网获悉:“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。
(5)天猫的经营特色扩展阅读
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
⑹ 淘宝网站的经营特色有哪些
很多特色的!具体要看你卖什么样的产品
⑺ 京东和天猫的运营模式有什么区别
京东和天猫的运营模式的区别如下:
一,京东的运营模式
1、以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润;
2、虚拟店铺出租费:店铺租金、产品登陆费、交易手续费;
3、广告费;
4、靠厂商返点和其他补贴获利。
二,天猫的运营模式
1、技术服务年费和实时划扣技术服务费;
2、广告收入和关键词竞价收费;
3、软件和服务收费;
4、天猫商城本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了淘宝商城的配送和售后服务成本。
拓展资料
关于天猫
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局大大兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
资料来源:网络:京东
⑻ 天猫在网站经营上的侧重点是什么
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