建筑经营之道
一、关于建筑经营 对建筑企业而言，经营管理是企业增效益、上水平的关键。加强建筑经营管理，说到底，就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点；其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益，为企业赚钱，并以此为基础，推动企业具有更大的竞争能力。 建筑经营的主要内容包括： 一是人工费的控制。在各种生产要素中，人是最活跃的因素。工程的质量，工期、成本，安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。所以，人是生产要素中进行动态管理和优化配置的重点。在项目施工管理中，项目经理按施工计划组织均衡的施工，减少赶工或窝工浪费，并不断进行劳动力平衡、调整。解决施工中工人数量、工种、技术相互配合等问题，充分调动工人积极性。同时加强技术教育和培训，提高人的质量意识工作技能及劳动生产率，实现工程一次成功，杜绝返工现象的发生。避免因返工造成人工、材料浪费，机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。此外，还可采取控制非生产人员比例，对分项、分部、单位工程实行人工费包干等措施控制人工费。 二是材料费的控制。工程材料的费用通常占工程造价的三分之二。主要通过量、价两方面控制： 对材料用量的控制。项目经理可以以施工预算为依据，正确核算材料消耗，实行限额领料制度，余料回收；推广采用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料；对零星材料实行包干控制，超用自负，节约归己；加强现场管理，合理堆放，减少二次搬运造成的损耗等。 对材料价格的控制。材料采购要在目前建筑工程材料品种规格繁多、优劣混杂、价格相差悬殊的情况下，做到及时，准确大量地掌握材料市场信息，在保质保量的前提下，货比三家，争取最低买价。对于造价大的分项工程，可以采取招标的方式，往往能获得质量好和价格合理的材料。合理组织运输方式，以降低运输成本；考虑资金的时间价值，根据工程进度及需要，由技术人员编制材料使用计划按需购进，减少资金占用。 三是机械费的控制。在施工过程中，应合理安排施工生产，加强机械租用计划管理，杜绝因安排不当引起的设备闲置，提高现场设备利用率。此外，要定期对现场机械设备进行维护、保养，提高设备的完好率，避免因使用不当造成机械设备的停置。 四是附件加工和分包工程费的控制。在市场经济体制下，钢门窗、木制成品．砼件、金属构件和成型钢筋的加工，以及打桩、土方，吊装、安装、装饰和其他专项工程的分包，都要通过经济合同来明确双方的权利和义务。在签订这些经济合同的时候，特别要坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则．绝不允许合同金额超过施工图预算。根据部分工程的历史资料综合测算，上述各种合同金额的总和约占全部工程造价的三分之二左右。由此可见，将附件加工和分包工程的合同金额控制在施工图预算以内，是实现预期的成本目标的重要环节。 五是强化工程质量、工期、安全成本控制。施工企业要正确认识工程质量、工期、安全与成本之间的对立与统一关系，同时在施工过程中要始终贯彻项目的质量成本、工期成本及安全成本的管理思想，力争做到实现价值最大化。 工程质量成本控制。工程质量是施工企业的信誉保障，是赢得市场的关键，且是终身负责制。质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用。因此，施工企业要加强工程项目的技术质量检验及人员的技术，提高操作人员的技术素质，树立每个人都对工程质量终身负责的理念，严把各道工序质量关，提高工程质量一次合格率，避免返工及质量事故的发生，降低质量成本。 工期成本控制。工期成本是为了实现工期目标或完成合同工期而采取措施的费用、以及因工期延误而导致的业主索赔费用。工期并不是越短越好，缩短工期虽会减少设备等费用支出，但同时因赶工会造成人力、物力投入量的增加，有可能造成窝工，引起成本费的上升，工期缩短到一定程度后，成本费会急剧增加，此时如果得不到业主的合理补偿就会造成施工成本的额外增加；相反，如果工期延长，不需要花费赶工措施费用，但人工费、临时设施费和机械设备的租赁费都有可能增加，如不能满足合同工期要求，还可能造成业主索赔。所以，在前期安排施工组织设计时，一定要结合工程的特点和合同条件，综合工期与成本的各种因素，对工期做合理计算，进行周密部署和安排，找到工期成本最低的理想点，以降低工期成本。 安全成本的优化和控制。在当前的社会经济发展状况和科技进步水平条件下，根据建筑施工企业自身的管理水平和目前的经济技术水平，可以区别性地确定企业当前的期望安全保证程度下的安全成本总量。为了简化系统考查的重点，屏蔽诸多变化因素对考查目标的影响，假定外部条件相对固定，并以此来确定该条件下企业最佳安全成本投入量，从理论上寻求达到安全总成本最经济的目标。 建筑经营的范围是多方面的，本本文仅阐述成本管理一个方面一斑窥豹。在激烈的市场竞争中不断地自我完善，增强企业的生命力，才能使企业在激烈的市场竞争中可持续发展。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。 二、关于经营管理 重要的是加强对人的管理。加强思想教育，增强职工热爱企业的荣誉感，在此基础上加强对职工约束，按照企业大局的要求实施自身的行为，使干部职工成为企业思想的实践者、宣传者、推领者、落实者。同时，加强制度的管理，企业为实现自身的愿望，确定发展的远大方向和近期目标，需要对内外的企业行为的影响因素加以规范，严格一致，束上律下，一视同仁，对部门、对人员、对领导、对员工，分别不同岗位、不同职级各岗位各人员作出一定的约束。落实最重要，同样需要加强落实的管理制度。在此基础上，企业根据自身工作和整体发展的需要，确定不同的管理部门和人员，对于 机构的管理，应明确职责，落实岗位，必要的话还要与各岗位人员的个人收入挂钩。 关于资金的管理，以严格控制为主导。但因事而异。我们提倡开源节流，资金用在刀刃上，起到应有的作用。以此推动机构的有效运转，企业的发展经营。 三、建筑经营与管理的关系 树立起全员经营的观念企业中，全员提供经营信息非常重要，全员关心市场，全员关心经营，有价值的信息就可能出现。这方面我们可以借鉴很多的成功经验。这也是市场营销的群众路线。我们企业的每一项管理，其实都是经营活动。干的好了是推动经营工作，干的不好或不注意经营，就阻碍了市场的发展，全员经营的理念要深入人心。 以企业实例告诉我们：干好现有项目承接一个项目的过程，其实就是展示了企业形象和实力的过程，是取得业主信任，变成业主寄于很高期待的过程。如果我们项目干得好，这种期待得到了验证，我们企业的形象和声誉就得到了加强，反之就产生了不良影响，这种负面影响传播很快、很广，很长时间难以消除，正所谓“好事不出门，坏事传千里”，干好现有项目的意义是非常重要的。干好现有工程，通过现场托市场，现场硬管理，交好一方朋友，是开拓一个市场，一个行业的根本出路，也是最经济、最见成效的经营方法。 经营的成果，是企业多部门精诚合作、倾力打造的完美作品，是一个系统工程，参与经营的部门都很重要，缺一不可。经营人员获取可靠信息，还得通过商务部门报价，技术部门作科学可行的方案等，经营内业人员作资信标，财务人员提供商业担保，项目管理和人力资源部门提供组织机构等，多部门进行合作。有的关键部门需要在短时间，了解大量的图纸，作出合理的报价，优秀的方案，这都是硬功夫，来不得半点马虎，这个环节出了问题，也会使经营工作前功尽弃，而这种过硬的功夫，是靠勤劳加智慧在实战中一次次磨练出来的，需要他们付出艰辛的劳动，不知疲惫的加班加点。需要他们不断的熟悉各地区定额，市场行情，施工工艺，新技术，新材料以及不断创新、更新的报价知识、技巧和新方法。就连标书装订都要下功夫，不断创新。这些都是经营成败的关键环节，这种综合实力是经营实力的反映。 激励机制要跟上企业要完善劳动、人事和薪酬体系，使经营系统的关键性、龙头性，在待遇中体现出来，同他们付出的辛劳对等起来，我们才有可能打造出一支优秀的经营队伍。 四、建筑经营管理的几个问题 一是对市场经营队伍素质的要求需要热爱这个行业，立志干出成果的人组成。同时要求这些人综合素质要高，既要有丰富的管理知识，技术能力，商务经验，又要具有谈判能力，表达能力，能够推销企业，推销自己，推销产品的能力。这些人可以是自有职工，也可以是外聘人员。企业自己培养核心经营人员非常重要，而且必不可少，培养经营人员，传帮带的方法很有效，但是系统的培训工作也要跟上。如果仅靠自己培养和发现内部人员，不能满足经营工作发展的需要，所以经营队伍的建设必须走市场化和精英化的道路。 二是对企业经营队伍数量的要求，一定要有足够量的市场经营人员，建筑市场营销和其它产品推销一样，要用足够的人力和时间对接业主、项目和市场。一个工程项目承接到手，从获取信息、开始接触，到跟踪业主，直至取得他们的信任，招投标的策划和落实，以及后期关系的维护，环节多，周期长，需要的资源也多，牵扯经营人很大的精力。一个人一年内如果能够成功揽到一两个有规模的项目，已经很不容易。所以不能指望有限的几个经营人员能承接到大量的项目。根据我们的经验，一个人一年也就能够搞到1个亿左右的项目，多了很难突破，希望走经营精英之路是不现实的，但经营精英的带动作用不可估量。要突出经营工作的龙头地位，实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标，不仅在经营人员的数量上要满足，而且营销人员的选择也不容忽视，各层次的、各区域的、各种类型的要进行合理而有效的搭配。 三是对市场细分和经营结构的要求市场细分，要从内、外两方面切入。紧盯大市场、大业主、大项目的经营方针不动摇，“三大市场”的辐射带动作用非常明显，只有“三大市场”在企业中的支撑作用得到重视，才能缓解资源紧张的压力，同时在企业内部，经营结构布局要合理、系统、科学。要对经营区域进行划分，设专人专区负责，作精作透这些区域、这个行业。实现信息和关系资源共享。保持经营人员的相对稳定性和适应经营工作的可动性。经营人员还要掌握联营分包，劳动力市场资源以及一些其它社会资源，使有些项目能够顺利实施或转嫁风险。 对外要发展一些社会资源提供可靠市场信息；要有专人从政府计划部门，规划部门，设计院等获取源头信息；要熟悉建委，招投标，招标代理等招标管理部门。要对在施有影响的项目进行跟踪回访，建立良好的合作关系。 四是经营指标明确，落实人头，激励机制要完善经营工作取得成效是一个综合的、系统的、漫长的功夫，不可能一朝一夕就能出成果，但经营成果是衡量经营业绩的唯一标准。只有扛起指标，才能慢慢地走进经营系统这一个圈，用自己的智慧，勤劳和诚信来取得成果。所以我们只能把扛了指标的经营人员才能叫作市场营销人员，没扛指标的人，不能叫作市场营销人员。责任明确了，扛了指标了，我们才会有压力，才会变成动力，才会坚定不移地去实现目标。 另外经营工作是一个开拓性的工作，激励机制要完善，要跟上，才能使经营工作始终充满活力，勇于去挑战。 五是经营人员要具有勤奋，敬业的精神这和一般的产品推销一样，要不怕失败，坚持不懈，持久以恒的敲开业主的大门，勇敢的去推销自己，推销企业，不气馁，才会成功。我们不可能对所有的经营人员配车，配待遇，所以要用吃苦精神，流汗精神，节俭经营的精神去开拓市场。 六是经营人员要具备非常敏锐的职业和市场感知力，主动的发现、寻找、把握商机处处留心皆商机，也许媒体的一个报导，朋友的一个闲聊，一个统计资料，一个广告，政府的一个公告，一片空地，一个规划可能都蕴藏着商机，只不过在于我们用没用心去发现、去分析、去整理。只要我们投身到这个工作中，并用心去做，我们就会捕捉到丰富的市场信息，通过我们的筛选，跟踪，就有可能会承接到一个个项目。
② 征求建筑施工企业经营理念
市场经营活动是建筑施工企业参与社会经济活动的首要环节。作为建筑施工企业，只有为社会创造出优质的工程、提供优质的服务，才有能给自己的经营活动创造良好的条件，拥有良好的企业形象和信誉，是企业立于不败之地。
随着市场经济的发展和国家基础建设大干快上，建筑施工企业既迎来了前所未有的机遇，也面临着激烈的市场竞争，企业能否在市场竞争中立于不败之地，关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价优的建筑产品。由此可见项目的成本管理是施工企业经营管理的核心内容。项目的成本控制贯穿于工程建设自招投标阶段直到竣工验收的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节，必须在组织和控制措施上给于高度的重视，以期达到提高企业经济效益的目的。
一、建筑施工企业的经营要素
建筑施工企业在当前的市场经济环境中，要想使自己能够生存下去、发展起来，就必须特别注重自己的经营活动。从思想理念上坚定、从人力配置上精良、从经营方法上细致、从人才培养上重视。
一是从思想理念上讲，社会主义市场经济体制的实质就是充分尊重价值规律的作用，确立买与卖之间的关系；发挥市场机制的作用，营造社会经济秩序的良性发展。在建筑市场上，建筑工程施工项目的多少决定着市场竞争程度的大小；也决定着投标企业中标率的高低和承包价格的高低。作为建筑施工企业，面对众多的竞争对手，我们从心理上要树立敢打敢拼、敢于战胜对手取得胜利的信心和决心。决不能跌倒了、摔痛了，遇到挫折就不敢再爬起来重新投入新的战斗，胜不骄、败不馁，树立志在必得的信念和勇气。
二是从人力配置上讲，企业经营部门的人员数量的配置应该是最强的。对强与弱检验的标准应该是能够适应当前和今后企业生存发展的需要。所谓强与弱，主要是指人员专业配备合理。既有建筑经济方面的人才、又有工程施工方面的人才；既有土建工程的人才，又有其他专业的人才，个人要达到一专多能，部门要达到复合高效的要求，全力以赴做到来之能战、战之能胜。
三是从经营方法上讲，要全面搜集有用的数据和信息。我们搜集信息的标准是及时、正确、来源可靠。静态的信息靠日常的搜集整理；动态的信息靠及时的搜集处理。要及时把握机遇，及时发现工程发包的信息来源、及时报名参加投标活动、及时利用一切条件宣传自己企业的实力形象、及时总结自己的以及别人的中标和参与开标活动的资料，扬长避短，去糙存精，从中找出可以借鉴的东西。
四是从经营人才培训上讲，经营人员需要的知识是多方面的，即与建设工程相关的法律法规、行业管理规定、市场经营、社会公共关系、心理学、计算机应用、建筑经济、工程施工技术、质量管理规定等等。面对知识信息飞速发展的今天，时代要求我们要不断学习掌握新的知识，促使我们适应市场经济发展的需要。因此，主管领导一定要重视经营人才的选拔和培养，经营工作者自身也要不断加强学习，提高业务水平和素养，开拓创新，适应新形势、新时期对经营人员提出的新要求、新挑战。
二、强化管理，全面促进企业经营战略的实现
1、健全和完善企业规章制度。
企业要在改造内部管理体制的基础上，对现有的规章制度进行一次清理，及时废止和修订过时的和不适用的规章制度，参照国内外先进企业的管理经验，花大力气抓好企业内部规章制度的建设，理顺内部管理关系，建立健全企业内部标准体系，用严格的管理制度和管理标准来规范全员职工的行为，使企业管理真正做到有章可循。
2、强化施工现场管理。
施工现场管理水平是反映施工企业管理水平高低的窗口，要通过严格的岗位责任和健全的规章制度来约束现场管理人员和操作人员，严肃工作纪律，堵塞管理漏洞。要不断改进施工设备和作业手段，重视现场职工生活，改善现场作业环境。企业要从现场文明施工抓起，切实做好对"脏、乱、差"施工现场的整顿工作。要对每一个工程项目进行检查排队，对管理混乱的在建工程，该整改的整改，该警告的警告，使现场管理达到"环境整洁、纪律严明、有条不紊、持续推进"，努力使现场管理水平登上一个新台阶。企业经营者要把管理重点放在现场管理上，按照"外抓市场、内抓现场、以市场促现场，以现场保市场"的思路，加强企业综合治理。目前，公司湘桂铁路项目部经过一系列的人员调整、设备改进和技术创新，施工生产已跑步进入快车道，继安全质量综合评比获得局指重奖、全线第一片箱梁在我工区架设成功之后，再次取得建设单位综合大检查优异成绩。
3、突出安全质量管理。
要树立工程安全质量是企业生命的观念，强化职工的安全质量意识，严格按安全质量标准施工和自检，建立健全质量保障体系。要把住材料送验关，施工操作关，质量认证关和质量事故处理关，努力消除安全质量通病，贯彻落实“一法三卡”工作法，加强安全质量教育和宣传，注重对事故隐患和职业危害的提示检查、危险警示和信息告知，最终实现重点监控，并针对存在的问题采取及时有效的预防措施，保障企业的安全生产和职工身体健康，克服以往亡羊补牢式的安全监督管理的弊端，促进和加强了全监督管理，切实落实“安全第一，预防为主”的方针。
4、增强核算意识，提高成本管理水平。
企业要加强材料采购、人工费支出以及项目预算等几个环节的管理工作，使项目成本的预测、控制落到实处，解决项目管理体制中"包盈不包亏"的问题。要加强定额管理，做到用定额编制计划，用定员组织生产，用定额核算，使定额定员真正成为提高经济效益的科学工具。还要强化财务约束和审计监督，压缩不合理的资金占用和开支，降低管理费用，提高资金运作效率；要严格执行企业内部财务管理办法，扭转帐物不符、财产不准、成本不实、虚盈实亏等问题；要培养利润动机，构造积累机制，控制非生产性消费的过快增长，增强企业发展后劲；要用好和用活国家的经济政策，协调外部关系，能动地盘活资产存量，谋求企业的发展。
5、加大科技投入，强化设备管理。
企业要牢固树立依靠技术进步，强化技术改造来增强竞争力和发展后劲的思想。要建立和完善以总工程师为首的技术开发和技术进步管理体制，紧紧跟踪国内外先进施工技术发展动向，加大采用新技术、新工艺、新材料、新设备的力度。同时，要注意技术积累，不断开发形成具有企业自已特色的工法。企业还要高度重视机械设备的管理，实行"管、用、养、修、算"一体化管理，抓好企业内部机械设备的租赁和调剂工作，提高机械设备使用率，按照国家有关设备管理的规定，保证企业机械设备的正常维修和更新改造。各级物资设备部门要积极争取有关部门的支持，多渠道为企业开辟技术更新和技术改造的渠道，重点向优势技术倾斜，提高生产效率，争取经济效益。
6、严肃纪律、严格奖惩、从严治企，树立企业良好风气。
企业各级领导要严于律已，率先垂范，克服畏难情绪，按照企业经济责任制、规章制度和劳动纪律规范企业职工（包括经营者）的行为，依法行使好企业经营自主权，保证企业经营活动的健康有序；企业经营者要敢抓敢管，表扬先进，帮助后进，严格奖惩，严肃查处各种违章违纪行为，对违纪职工要严肃处理，树立企业内部的正气，从而提高整个团队的凝聚力和创造力。
市场经营活动是建筑施工企业参与社会经济活动的首要环节。从企业的角度来讲，是整个企业素质的具体体现。作为建筑施工企业，只有为社会创造出优质的工程、提供优质的服务，才有能给自己的经营活动创造良好的条件，拥有良好的企业形象和信誉，是企业立于不败之地。
③ 建筑施工企业的经营之道
建筑施工企业在当前的市场经济环境中，要生存下去、发展起来，就必须特别注重自己的经营活动。从思想理念、人力配置、经营方法、人才培养等方面给予重视。
从思想理念上讲，社会主义市场经济体制的实质就是充分尊重价值规律的作用，确立买与卖之间的关系；发挥市场机制的作用，营造社会经济秩序的良性发展。在建筑市场上，建筑工程施工项目的数量决定着市场竞争程度，决定着投标企业中标率；同时也决定着承包价格。作为建筑施工企业，面对众多的竞争对手，我们从心理上要树立敢于战胜对手取得胜利的信心。
从人力配置上讲，企业经营部门人员数量的配置应该是最强的。强与弱检验的标准应该是能够适应当前和今后企业生存发展的需要。所谓强与弱，主要是指人员专业配备合理。既有建筑经济方面的人才，又有工程施工方面的人才；既有土建工程的人才，又有其他专业的人才。建筑施工企业的领导对经营重视程度、人员配置是否合理、经营人员能否专业化是建筑施工企业经营活动开展好坏的重要因素。
从经营人才培训上讲，经营人员需要的知识是多方面的，即与建设工程相关的法律法规、行业管理规定、市场经营、社会公共关系、心理学、计算机应用、建筑经济、工程施工技术、质量管理规定等等。
市场经营活动是建筑施工企业参与社会经济活动的首要环节。从企业的角度来讲，是整个企业素质的具体体现。作为建筑施工企业，如果不能为社会创造出优质的工程、不能提供优质的服务，那么就没有良好的企业形象和信誉，就不能给自己的经营活动创造良好的条件。
④ 林光如的经营之道
科技领先+人才培养，是“星光”立于不败的经营之道 林光如先生说，“印刷是个既古老又现代的行业，我们的祖先在一千多年前发明的印刷技术传到欧洲后，欧洲人不断革新、改进，使文化知识得到广泛传播，大大促进了人类文明的进步。上个世纪后半期，新的发明层出不穷，科技发展一日千里，印刷设备更新的过程日益缩短。搞印刷这一行，一定要密切注视科技发展的新动向，尽快吸收科技的最新成果。只有这样，才能在日益激烈的竞争中保持领先地位。”
上世纪80年代，香港印刷业普遍从欧美引进二手印刷机，而他也是靠一部二手印刷机起家的。不过，当时他就认为，如果老是采用价廉物不美的二手印刷机，那就只会永远落在欧美印刷业的后头。因此，在1980年，他就不惜花费巨资从当时的西德引进最新的印刷设备，从而大大提高了产品品质和生产效率，赢得了客户的好评与信任。以后，他每年都要花费大量资金购买新的设备。
为了提高产品品质和生产效率，星光印刷（深圳）无论在印前、印刷和印后，一直坚持引进最先进的科技。
比如印前方面，近年采用最新的计算机直接制版系统（CTP），可利用互联网将客户设计的数码档案下载后直接制成印刷版。2000年引进此技术，不到三年，2003年更新设备，除了大幅提升印前制版品质印刷效率之外，印前作业的时间因此缩短了65%以上。
又如印刷方面，采用海德堡CD五色及六色对开胶印机、曼罗兰900五色及六色全开印刷机、小森四色及五色印刷机、九色商标印刷机。
再如印刷后加工方面引进了烫金机、模切机、粘盒机以及一系列书籍的精装、平装、骑马钉等装订设备。
2012年，星光的印刷机器的平均机龄两年多，由印前、印刷到印后制作实现全面现代化设备。欧美客户在星光印刷（深圳）参观时大感惊奇，高兴地说：“没想到中国深圳竟有这样先进的印刷企业，与美洲、欧洲的同行比，有过之而无不及！” 林光如先生认为，先进的设备重要，但人才更重要，因为设备是人使用的；先进的设备只有最合适的人才使用，才能发挥最大的效用，才能取得预期的效果。因此，他非常重视人才的培养，实行人本管理。
“诚、爱、勤、敏”，是林光如一直努力塑造的企业文化。关于“敏”，他说，就是头脑灵活，感觉敏锐，及时发现并妥善解决生产和工作中的问题。他反复向员工强调，现在科技发展一日千里，如果头脑不灵活，感觉不敏锐，就会在激烈的竞争中成为失败者，被时代淘汰。他说，一个没有知识的人，是做不到“敏”的。为了使员工达到“敏”的要求，他鼓励员工努力学习新的知识，学习新的科学技术。
营造学习氛围，把星光办成学习型企业，是林光如先生的理想之一。他说，在内地招聘员工，有的来自城市，有的来自农村，有的大学毕业，有的只有中学水平，很不适应现代印刷业发展的需要，加强在职培训乃势所必然。
星光一直十分重视员工培训，定期举办培训课程，请专家、学者和公司高层主管讲课。同时，鼓励员工利用业余时间到院校进修，还将表现优异的员工送到美国、德国、新加坡培训。此外，还成立内部讲师团，培养一批懂技术、懂管理的人才，让大家互为老师，教学相长，形成良好学习气氛。
星光的员工对公司的培训工作大表赞赏。深圳的同事说：“公司提供培训，是让我们拥有知识和能力，是增加我们的无形资产，是比其它福利更好的福利！”员工积极参加培训，工作能力和生产效率以及产品品质大为提高，使林光如深感欣慰，也受到很大鼓舞。他想，与其派员工到外面培训，不如自己办一所管理学院，使培训制度化、经常化，让更多的员工以及供货商和客户受益。经过一年多的筹备，耗资六百万港元的星光管理学院于2002年5月14日在深圳星光华南发展中心落成。
星光管理学院楼高五层，建筑面积达五千五百七十一平方米，有可容纳二百多人的演讲厅、宽敞明亮的课室和图书阅览室以及行为测验室等等。在落成典礼上，到会嘉宾认为，在内地投资的香港企业中，星光是首家开办管理学院的，这说明他们在培训员工方面走在其它企业的前面。
林光如先生给星光管理学院定下的使命是：运用我们丰厚的资源、先进的设备和广阔的网络，延续学校教育，迈向终身学习之旅，培养务实、专精、热爱本业和忠于职守的视觉媒体优秀人才。
由企业开办一间管理学院，在中国甚为少见，在华南地区更是首家。林光如认为，中国企业发展到一定规模，就有此需要。中国推行市场经济时间不长，不少大学毕业生缺乏市场运作的知识和技能。他希望员工边做边学，弥补不足。他说这种投资是值得的，一方面可以培养人才，另一方面也可吸引更多人才加入，共同把企业推向更高发展层次。
星光不仅培训属下的员工，还开办面对客户和供货商的培训课程，如定期在星光管理学院举办《印刷品买家证书课程》。许多跨国企业，如欧莱雅、养生堂、露华浓、默沙东、联合利华、羽西、CD、上海家化、姗拉娜等客户派员参加培训后，对培训给予高度评价。他们说，培训目的明确，课程整体设计合理，讲师的专业知识丰富，后勤服务细心。他们纷纷表示，要将培训学到的知识介绍给其他同事，并要把星光管理学院介绍给更多的人。一位客户代表参加培训后激动地说：“我们公司一定要同星光结盟，因为星光有种别人没有的胸怀，将客户视为自己人。” 回报社会，报效家乡，成就“儒商”的做人之道
林光如先生统率下的星光集团，经过30年的艰苦奋斗，不断发展，如今星光灿烂，成为中国印刷业中的一颗耀眼明珠。林光如说，企业家应该是一个有社会公德心的人，开办的企业要利国利民。做企业，取诸社会，用诸社会，是他一直以来奉行的准则。他热心社会公益，曾独家赞助香港电台推出“十本好书”活动；发起为华东水灾筹集善款活动。同时，他也得到社会的认可，曾获得“香港十大杰出青年奖”、“香港青年工业家奖”、“香港印制大奖”的“杰出成就大奖”，香港特区政府颁授的“荣誉勋章”等。他说，奖状、奖牌只能说明过去，并不代表未来，今后要从零开始。几十年来，他积极推动社会公益事业，捐资助学超千万元，先后为华东、甘肃、广东等地筹集善款，救助孤儿，设立奖教奖学金，资助贫困学生完成学业。在其家乡梅县南口镇，他热心社会公益事业，捐资120万港元，支持教育事业和公路建设，捐资兴建南口镇引水工程，解决了街灯照明，美化亮化了镇容镇貌。
身为企业家的林光如，文人气质颇浓，称得上是一个“儒商”。他喜欢读书，也擅长写作，常在报刊上发表文章。他喜欢中国地方戏曲，尽管业务繁忙，时常也会到戏院欣赏一番。
“星星之光，也要惠泽大地”。林光如这样诠释公司取名“星光”的深刻寓意，并为此不懈努力。
⑤ 建筑业的经营模式有哪些 其中典型的经营模式有哪些，都是什么
建筑业的供应链管理模式---Partnering模式
Partnering模式首先在美国出现，到20世纪90年代中后期，应用范围逐步扩大到英国、澳大利亚、日本等国家及中国香港地区。由于这种模式具有提高工作效率、降低施工成本、加强产品品质、避免或减少索赔等优点，逐渐成为发达国家或地区工程项目的重要模式，并且日益受到建设工程管理界的重视。
迄今为止，关于Partnering尚无统一精确的定义，不同的组织和学者从各自不同的角度对Partnering作了解释。
可以这样描述Partnering：存在于两个或多个组织之间的长期承诺关系，通过最大限度的利用所有参与者的资源，达到特定商业目标。这种承诺关系基于参与各方的相互信任、相互尊重和资源共享，可以促进参与各方交流合作、解决纠纷，刺激各方致力于优化设计和施工方法，以达到提高工程价值、降低成本、缩短工期和增加相互利润的目的。
Partnering要求在参与各方之间建立一个合作性的管理小组（TEAM），这个小组着眼于各方的共同目标和利益，并通过实施一定的程序来确保目标的实现。因此，Partnering管理模式突破了传统的组织界限，业主直接与设计、承包商、供货商等参与方成为伙伴关系，在充分理解彼此利益的基础上，确定共同的项目目标，建立起以不同工作组为单元的组织机构，在相互信任的氛围中直接监督、管理项目工作，实现双赢局面，并通过有效沟通最大程度的避免争议或问题的发生。工作组的工作内容并非直接干预合作方自主的生产管理，而是对工程成绩不断进行评价，解决工程中出现的问题，并对风险进行严格控制，从而实现相互利益的最大化。
综上可述，Partnering模式概念的基本要素就是建立共同目标，达成相互的承诺，共同解决问题，避免争议、诉讼，培育合作、信任和健康的工作关系，使项目的实现取得超常规的效益，并使参与各方的利益都得以实现。
2.2Partnering模式的基本要素
Partnering模式的基本思想是变建设项目参与方之间的敌对关系为合作伙伴关系；由单纯追求项目任一方的目标转变为追求各方共同的目标。它与其他项目管理方法不同之处在于Partnering不是从敌对的角度去观察和解决问题，而是强调理解、合作和信任。
Dr.JamesBarlow（英国UniversityofWestminster）在1996年调查中总结出了Partnering模式较为重要的3个因素：沟通、理解和互信。并指出这3个因素互相影响，缺少其中任何一个都会使Partnering模式不能运作良好。
除了沟通、理解和互信因素外，Partnering模式成功运行还必须有2个前提条件——承诺与共享。
Partnering的“承诺”必须由参与各方的高层管理者做出，只有如此才能保证工作顺利实施，承诺形式表现为制订一个Partnering协议。Partnering协议是非合同性质的，是一种怎样执行、管理合同的方法，也是合同期间如何处理各方之间关系的对策，由此可见它决定了参与各方对待项目和合作方的态度；所谓“共享”首先是资源共享，参与各方只有共享信息资源，才能发挥资源的最大效益。因此，各方要公正、诚实并及时相互沟通，如此才能保证工程投资、进度、质量等方面的信息能使其他方准时获取。除资源共享外，各参与方还必须要共担风险，共同解决矛盾，共享成果，最终满足各自的目标和利益。
2.3Partnering模式的两种类型
Partnering模式可以分为单项的和连续性的，也有人称为“基于特定项目的Partnering模式”和“长期的Partnering模式”。
（1）单项的Partnering。顾名思义是指在单独的一项特定建设项目中采用Partnering模式，从而各方形成Partnering工作关系。基于特定项目的Partnering模式要从战术层出发确定项目范围，它强调在业主、承包商、咨询监理方等主体间建立合作互信和双赢的关系，不仅要求满足基本的项目“铁三角”约束，还要通过价值工程、优良的后续服务等技术或手段增加业主的满意度。基于项目的Partnering模式适用于一般的大型项目，但由于此类工程缺乏一定的持续周期且比较注重费用，因此模式形成的各方联盟具有一定的时限性。
（2）长期的Partnering模式。从公司战略层出发确定项目范围，它可以影响公司的长期目标。模式实施既要考虑特定项目的生命周期，也要考虑参与企业的自身发展。从参与企业的生命周期出发建立长期性的合作关系是为了使所有成员获得利益，除了要增加业主的满意度，还要使其它参与主体能够互相学习，提高企业在行业中的整体竞争能力。
长期的Partnering与企业的战略发展紧密相关，比较适用于大型、超大型工程项目或有连续项目需求的情况。相对来说，大型或超大型项目业主重视项目的社会效益多于经济效益，参与企业除了可以通过长期联盟不断提升效能获得更多的经济利益外，还可以获取更多的声誉。此外，较长的建设和运营维护周期也为参与企业形成长期合作关系提供了必要时间。
上面2种类型都是以联盟的形式进行项目管理和运作，联盟的管理理念是通过建立共同的远景目标使原本利益冲突的企业协调合作，更进一步的是联盟能促使参与企业通过不断改进提升竞争能力。