洗车行怎么经营
1. 洗车场如何经营
、市场分析:
1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费:从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆车加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆车,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为250辆次。
二、经营策略:
1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)。
3、发卡制:
(1)年卡:常规每周洗车2—2.2次x 52周(一年)=1110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。
(3)优惠卡:分级售金卡、银卡及普卡。
例:若每次洗车收费15元
金卡:收费780元,全年洗车不计次数
银卡:收费500元,洗车60次
普卡:收费300元,洗车38次
(4)赠品:可以每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸,饮料,带小孩的客户赠送儿童玩具等赠品以吸引客户。
三、保养检修:
1、保养:依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持没备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等,健全管理。
2、外观:设备外观是客户的第一印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、场地:随时清扫杂物,所有物品摆放有序、得体,给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修:配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力,能尽心保养和维修。
四、优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、内部清洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)S,做到细致、规范,从而让客户满意。
六、整车美容
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。
七、精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。
八、人员管理
1、专(兼)职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、建立整套规章制度,做到管理上从严,工作上抓紧,质量上保证,生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。
2. 开个洗车行怎么样怎么经营啊
开装饰美容店,这是很多人的梦想!车现在这么多,我做这行肯定能发财
1 车多,我也能做 2 我隔壁有家很大的装饰店,一年能赚上千万,我也开一个,我做几年能和他一样!
但你要注意的是
这样的想法很幼稚
1车多未必都是你的客户,就像走在大街上看见女孩子,不要以为每个人都能成你的老婆,那是不可能的!
2 别人做的很好,我也可以 ! 一个店开的赚钱,需要很多的条件 1财力2 人力 3 管理 4 关系 5 眼光 6 胆量 等等
很多人向你一样 ,赚点钱就想开个店,但很快就关门了,什么原因都不知道
别加盟 别信一些专家
你看现在加盟的那家做的好?都苦不堪言,典型的圈钱!一个店开的还不好和你老板有关,其实和你加盟没任何关系,你看真正懂行的哪个去加盟的?都是做自己的品牌!为什么?车主看的是你的服务,你加盟了你的服务就上去了?还不少自己一点一点做起来的!
那些专家很牛的,说起理论来一套一套的,但就是没自己的店,为什么?
很简单,理论和实际是有差距的,就像店面管理出来了问题,你去找书本上的东西来解决问题一样,你也知道是不可能的,难道你还相信他?我们退一步说,如果他们真的厉害,为什么不自己去开店?按照他们的话就是开一家成一家呀!让他们自己开,不到一年全国都会被他们垄断!还出来靠嘴吃什么饭呀?
好好看看我上面说的话吧,大家现在都赚钱不容易,想创业是好的,但要多看多学,看准了上面时候开店都可以,但你还没看清楚怎么回事就下水了,那你手上的钱就不是你的钱了!
个人建议 如果你什么都不会,那么就去找个大店当学徒,从洗车开始做起来,好的坏的你都能看到!人际关系处理好点,你会学习到很多东西的,如果你在这行没混上3-5年,我建议你别开大店,开个小的洗车店还是可以的,因为你亏的不会太多!你就想开个夫妻店的话,其实一样也可以赚钱的!成本低嘛,如果开大店的话,你就需要考虑一下了!