唯品会经营理念
① 这是什么购物平台
购物平台是为了促成买卖双方交易而建立的场所。完整的购物平台应该包括软硬件内设施、场所的内外环容境、人员的组织和管理、支付手段等。
由于网络发展带动,网上购物已经成为一种时尚,而且将永存。故购物平台可以分为两大类,一般购物平台和网上购物平台。
一般购物平台就是现实生活中的商场、店铺等,有时销售渠道也统称为购物平台。
网上购物平台就是在虚拟的世界进行购物活动的平台,多运用数字化传递信息,达到实物交易的目的。
一个购物平台主要完成销售的三个阶段,售前、售中和售后,购物平台的一切设置都应该围绕这三个基本点,从引进、展示、导购、促成、交易、售后等。
包括广告联盟、购物导航网、自身网站、物流系统、售后体系、处理纠纷等。
② 唯品会天猫有什么区别
1、主营业务不同:
唯品会:互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、专居家等各属大品类。
天猫:一个综合性购物网站。
2、概念不同:
唯品会:“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。
天猫:代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
3、商品不同:
唯品会:在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。
天猫:手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。
唯品会:
(2)唯品会经营理念扩展阅读:
唯品会采用线上销售模式,通过唯品会自营的网络平台直接销售厂商商品,同时由于唯品会与品牌方、厂商之间,经过长期合作建立了合作信任关系,彼此间有许多的合作模式,如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购、独家专供等,能够实现价格优惠化。
2018年8月10号,唯品会上线‘’唯品仓”APP,主要面向专业代购、中小型批发商。
③ 揭秘:唯品会的企业文化为什么能做得这么好
唯品会经营理念及企业文化
一、唯品会经营理念
对用户:用户是上帝,也是我们的衣食父母,坚持用户利益至上,不断倾听和深刻理解用户需求,不断给用户惊喜,不断提供超预期的体验和服务,不断创造新的用户价值;
对合作伙伴:尊重和善待合作伙伴,真诚合作,一起共建共生共赢的生态环境;[27]
对员工:员工是公司最大的资产,不断激发员工潜能,使员工与企业共赢、共成长;善待员工,关爱员工身心健康;
对社会:怀感恩的心,注重社会责任,尽企业的力量,回报社会,施帮助于需要帮助的人,塑造健康企业形象;
价值观:简单、创新、快速、协作。
二、唯品会企业文化
1、创造舒适的工作环境和人性化管理;让一个团队始终保持活力显然远远不够,唯品会有三大法宝
一是平等友善的企业文化
二是公平实效的人才机制
三是开放协作的工作环境。
善待员工及合作伙伴:把员工当朋友当家人,既是是唯品会企业文化的精髓,也是重要的管理理念之一。通过善待员工,宽严适度,充分尊重员工的思想与个性,公司始终保持高效、激情、进取而不失温情的氛围。每月,公司都会组织当月生日的同事一起开生日 Party,唱生日歌,吃生日蛋糕,在这里,员工亲如一家人。
2、爱惜人才;唯才是举是唯品会的重要特征。在唯品会,公司公平对待每一个人才,用工作实绩来衡量人才。用唯品会员工的话来说:不怕你没位置,就怕你没本事,只要你足够优秀,公司就会给你足够发展空间。在用好人才的同时,唯品会还高度重视培养人才,所有新进公司的员工都要接受统一的培训。
3、管理层树立开放的心态;在唯品会,所有的管理层成员都有着积极主动与员工沟通的作风。公司管理层成员,特别是高层成员经常通过午餐会,意见征询会等方式和员工交流。同时,公司每季度都会组织“金点子创意大赛”,邀请全体员工为公司的发展与提升献言献策。
三、唯品会核心模式
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,也被称为“闪购”模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
具体做法是:
采:与正规品牌合作,采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。同时,也吸纳一些大众化品牌的促销折扣商品;
销:根据策划,每天定期上线多款新品,价格普遍在2-5折
核心竞争力:高端品牌供应商资源和营销能力
四、唯品会企业文化做的好的原因
1、与企业文化相配套的体系建立完整。
如唯品会的商业、产品定位都做了精准的定位。离开产品、商业模式谈企业文化的成功犹如纸上谈兵,毫无用武之地。
2、文化理念突破常规、敢于创新。
如:管理层树立开放的心态;在唯品会,所有的管理层成员都有着积极主动与员工沟通的作风。这些都是大部分企业只会去想不会去做的。
3、文化理念不只是空洞的说辞,而是有切实可行的落地措施。
如:公平实效的人才机制,在唯品会,公司公平对待每一个人才,用工作实绩来衡量人才。而大部分企业只把公平作为一种 口号,对人才的评价没有本质的衡量标准,而仅仅凭借领导者个人主观印象评判,说一套,做一套。企业文化需要真正的、切实有效的落地方案来实现。
④ 唯品 一词到底是什么意思
唯品会 网络名片 唯品会展厅 唯品会名牌时尚折扣网,是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型网站。网站里售卖的均为国际高端品牌,售卖商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等,琳琅满目。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。 目录 网站概况 产品及服务 唯品会的服务理念 网站的发展目标 唯品会的诠释 企业文化 正品保证 商品保证 体验保证 唯品会销售模式 唯品会荣誉 退换货政策 网站概况 产品及服务 唯品会的服务理念 网站的发展目标 唯品会的诠释 企业文化 正品保证 商品保证 体验保证 唯品会销售模式 唯品会荣誉 退换货政策 展开 编辑本段网站概况 唯品会名牌时尚折扣网,一个新型的网上购物平台,我们每周为您精选3~4个 唯品会 国际知名品牌,商品折扣低至2折限时限量售卖,商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等,琳琅满目。 产品及服务 唯品会所有品牌商品均为100%原装正品,并由中华保险公司承保;全面支持货到付款,15天无条件退换货,让您安全、便捷地体验网上购物,轻轻松松时尚到家。 唯品会的服务理念 “消费者满意”是唯品会最大的追求目标!因此唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台,为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务,以提升客户满意度为己任,让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。 网站的发展目标 唯品会以高品质的商品、专业设计制做、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店! 用限时抢购、正品保险,唯品会轻取名牌爱好者的钱袋 去年12月,国内一家B2C网站“唯品会”上线,通过限时限量、高折扣的基础上向会员售卖名牌正品服饰。唯品会开卖商品的种类囊括时尚服饰、潮流配件、大牌美妆等不同的品牌,但售卖的每个品牌的当季和过季的产品比例都不一样,基本是以过季产品为主。 唯品会运营主管孙瑜介绍,从去年12月上线至今,L ee、C K、C asio、新秀丽、Esprit、安莉芳、D& G、H ugoBoss、A didas、Pum a、K appa等近百家国际大品牌,都先后在唯品会上举行过限时特卖专场。 用什么吸引这些国际品牌来唯品会开设专场?唯品会总经理解释,国际品牌不仅有销售渠道的开拓压力,也有寻找渠道推广品牌的需求。唯品会限时抢购的模式,能在短期爆发销售,不仅能为厂商快速拉动库存,还能帮助厂商测试一些当季产品的表现。 “我们的限时抢购模式一般是10-15天,将来会计划再缩短抢购时间。”称,“限时特卖并没有冲击到品牌商线下的实体店,这也是品牌商愿意我们合作的原因之一。” 另外,唯品会还在自己的网页上,给每一个在售的品牌商做品牌推广。为此,唯品会的团队设立了艺术中心,其职责就是给在售的品牌商做策划推广、现场拍摄、设计制作出精美的产品的Flash动画在唯品会的网页上推广。 总经理说:“这对于品牌商有很大的吸引力,因为品牌商的实体店多数采用单一平面推广模式,面对人群很泛,我们只对会员精准传播。”另外,唯品会采用会员邀请制,这种融合了SNS模式的新型的购物平台,也有利于大品牌的推广。 限时限量抢购引发高增长 唯品会完全采用会员制在线销售,销售服务只向会员提供。孙瑜介绍,唯品会的会员群体是年轻人群、白领群体以及名牌爱好者。大城市和小城市的购买比例是5:5,目前一些化妆品订单,在我国东北、西北的小型城市的消费者抢购中,单张金额均有超过2000元。 表示,限时、限量售卖,不仅大大浓缩了会员的纯度,同时也避免了积货的后患。他说,“目前国内的B2C网站长期在线售卖一样东西,没有在销量上能快速积攒,唯品会这种饥饿疗法的限时抢购,让我们上线3天的商品,立马呈现一个爆发性的增长。” 在赢利模式的开拓上,唯品会还在线下做一些延展,比如唯品会体验实体店,还针对一些电信、银行等团体的优质客户定制线下特卖场,今年还计划向周边城市复制这个线下定制模式。 现在,唯品会的会员平台是一个开放的平台,透露,现在的会员需要积累沉淀,唯品会计划待会员数量达到几十万时将做封闭。 给所售商品购买正品保险 为了进一步降低企业的运营成本和风险,唯品会采用三种模式和供货商合作:一是零库存模式,主要是针对周边地区的厂商,前提是供货商的发货速度要快。 二是自建仓库模式,和供货商商议一个可以退款退货的比例,然后定量采购一定数额回来库存。 三是买断模式。称,唯品会提供用户定制的服务,我们会针对这里面用户定制需求大的产品,组织向品牌商买断,像我们就和N ike用过这样合作模式。 “唯品会的进货渠道是直接在品牌厂家、直线代理采购,所有的货品皆为国际、国内名牌正品。”称,但是消费者还是有这样的担心:花几百上千买回来的所谓名牌正品到底是不是正品?如后保障如何索赔? 为了免去会员的后顾之忧,唯品会向中华保险公司购买名牌正品保险。为会员购买的每一件商品进行承保。 总经理称,“上线半年多来,有过用户对产品提出质疑,但是还没有索赔案例”。 编辑本段唯品会的诠释 唯美: 专业团队的唯美设计,充分展示出各名牌商品的品牌意韵及特点; 品位: 选择高端层次的品牌格调,用心去领略一种高品质的生活内涵; 时尚会: 最IN的时尚资讯,最潮流的名牌折扣,打造最新一代的时尚会。 编辑本段企业文化正品保证 唯品会是国内独家为品牌购买保险的电子商务网站,由中华保 险公司为货品提供名牌正品保险,只要发现购买的产品非名牌正品,即可通过正规的保险理赔手续,得到全额的保偿! 商品保证 通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作,代售其商品, 省去中间商费用,在质量和价格都有所保证,而且选用错开季节采购的模式,让商品更为优惠; 体验保证 唯品会拥有高度艺术化的唯美网页,专业摄影团队所打造的商 品展示图片,以及简单便利的操作界面…… 这一切,让你享受舒心惬意的网购之旅。 优美舒适、艺术观感强烈的办公环境 办公楼一角 办公楼 办公外景二 珠江外景 前台接待 公司前台 周边夜景 珠江夜景 体验店 体验店 体验店2 专业摄影棚 编辑本段唯品会销售模式 唯品会的是线上销售模式,通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售,省去了中间多级的销售渠道,价格自然低很多。 而且唯品会与许多品牌厂方,经过长期的合作建立了信任的关系,价格可以更为优惠,甚至就是最基本的成本费!同时彼此间又有许多的合作模式,如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等,货源价格最大优惠化。 另外由于“限时限量”的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。 编辑本段唯品会荣誉 2009年1月 唯品会被“ 中国电子商务诚信评价中心”授予“中国电子商务诚信单位”的荣誉称号 2009年5月 唯品会荣膺 “2009中国B2C电子商务最具成长性网站” 2009年6月 唯品会获选 “ 2009最受女性喜爱购物网站品牌” 2009年11月 唯品会入选“2009消费者最喜欢的网站T100” 2010年1月 唯品会入选“2009影响广州时尚品牌” 2010年2月 唯品会入选“2009年度最受欢迎BtoC商家” …… 编辑本段退换货政策 每张订单均享有退换货保障,并可进行部分商品的退换。请妥善保管唯品会送货时的送货单、发票(如有)、赠品、包装等,并在退换货时一并寄回,如有遗失将不予以办理退换货。(如确实未能提供送货单,请以纸条写明需退换货的订单号一并寄回)
⑤ 唯品会的经营理念合理性及其存在的问题
这是需要累计经验的。
⑥ 分析唯品会的优劣势
唯品会的作为一家主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品的网购平台,其主要优势和劣势也是非常鲜明的,和互联网经济的优劣势相符合。
一、唯品会的优势:
1、供应方面。
唯品会有超过1100个品牌的独家销售权。采购团队现有881人,有丰富零售业经历。以瑞丽、昕薇等时尚杂志的编辑以及百货行业的女装买手为主,确保挑选的品牌符合潮流和消费者的欣赏角度。
每次举办闪购前考虑历史数据、流行趋势、季节和顾客反馈。收集、分析、使用顾客行为交易数据,通过顾客关系管理和智能商务系统,也向品牌商提供部分信息。
2、仓储物流方面。
从仓库到各城市的干线运输,唯品会自建。唯品会的四个仓库分别在广东省、江苏昆山、四川成都、天津。城市间运输,唯品会和当地两个以上有实力的公司签约,实现城市乡村无盲点快速覆盖。
二、唯品会的劣势:
1、没办法选择物流,
唯品会都有自己的物流,如果赶上急用的东西也没办法提出加急发顺丰之类的物流。
2、没有买家评论晒图做参考,
唯品会跟天猫淘宝最大的区别就在于没有买家评论区。大部分买家之所以喜欢下载图片到淘宝上去搜同款的另一原因就是想看看买家晒图和评论。免得买回来不合适要么懒得退、要么还得自己跑一趟退货。
3、没有店铺客服可以咨询
尺码合不合适、裙长合不合适自己,诸如此类的问题都没有办法详细咨询。
(6)唯品会经营理念扩展阅读:
唯品会的发展趋势:
1、单一商品的份额提升有限度,电商的导流成本和仓储物流成本又较为昂贵,所以对垂直类电商来说,要充分利用已有资源,拓展品类。新拓展的品类能够提高客单价或购买频率和提供新的增长点。
2、规模效应对这个行业非常重要,从美国的经验来看,让消费者便捷地接触到自己的商品有助于养成消费习惯。唯品会物流能力一般,如果不加速渗透,很容易被其他电商赶超,丧失优势。、
参考资料来源:网络-唯品会
⑦ 唯品会是干什么的
唯品会是一个网上商城,跟淘宝,京东一样的。只是不同的老板经营而已。都可以在网上购买东西。
⑧ 唯品会的欧莱雅是是正品吗
唯品会的经营理念就是不卖假货的
如果不是你运气特别不好,遇到混迹于唯品会的漏网之鱼。是一定能买到真品的
⑨ 唯品会和唯钻会是什么关系
两者没关系。