如何制定年度经营计划
『壹』 如何制定年度经营目标,计划与预算
一、企业年度经营目标确定的依据 )市场标准:经营目标的提出者--投资人 经营目标的提出依据-市场平均利润 )内部标准:历史水平; 未来潜力。
二、经营目标确定的基本方法 SWOT分析 SWOT的目的 SWOT 分析就是对企业的 内部条件的 优势( Strengths )与劣势( Weaknesses 外部环境的机会( Opportunities )与威胁( Threats )四个方面做详细深入的解析,以了解企业 的内部条件及 所处的外部环境,并将其作为制订公司经营目标的依据。
(一)SWOT分析的内容 主题:环境审视目标:考察企业运作的环境,并以此作为经营决策的基础 探询对你的企业产生影响的环境发展趋势 考察政治、经济、社会和技术因素 充分利用你的管理才能来识别这些因素 评价环境的影响,并在你的计划中对此加以考虑 企业定位分析SWOT 矩阵 优势( SO战略 WO 战略 (增长)(转型) 威胁( ST战略 WT 战略 (多样化)(防御)
(二)年度经营计划目标设定要领: 5W2H 原则 Want(要做什么)--目标是什么 Were(在何地做)--在哪里完成 Howmuch --需要做到什么程度,需要什么资源支持,会有什么风险或障碍 应用案例:实际运用时可简化为;5要素某公司经营目标体系: 1、基本指标:营业收入、营业利润、营业利润现金率。 2、辅助指标:不良资产处理率、成本费用收益率、资产周转率。 3、修正指标:市场占有率、预算准确率。 4、否决指标:特别责任事项 例如:某公司选定的经营目标 )销售规模多大,增长率是多少?贡献毛益是多少?贡献毛益率 单元:公司预算编制
一、公司预算编制的基本原则 、全面性凡与企业经营目标有关的业务、事项均应在预算中得以反映。 真实性预算是指导经营的,虚假的预算要么是一纸 空文,要么将企业带向危险的境地。因此, 预算可以不很准确,但不能不真实。 可行性所有的预算目标均应切实可行。 、可控性进行预算执行的控制,应该能确定具体的责 任主体。 、严肃性预算一经下达,就成了企业的 、可调整性没有百分之百准确的预算,当预算本身存在 问题和客观环境发生重大变动时,可做适当 调整。 、保密性为了企业的安全运作 预算应有限度的保密。
二、公司预算编制流程 、下达目标(自上而下)董事会(财务部)下达任务给各职 能部门; 、编制预算(自下而上)各职能部门参与预算草案的编制; 、审查平衡(自上而下)4、审议批准 5、下达执行 (二)每年预算编制应做出工作时间表 每年预算提前一个季度( 10日预算工作组工作要点: 、总结当年预算进展,预计预算完成情况,形成预算初步总结; 、提出明年预算工作的总目标,包括目标利润和营业规模; 、就预算年度的预算编制、考核做出安排,提出工作建议,报预算委员会。 13日预算委员会工作要点: 对预算工作组提出的目标体系和组织工作方案进行讨论,提出修改意见,报总裁办公会。 18日总裁办公会: 、办公会根据公司发展战略、预算工作组和委员会提出的建议,总裁、副总裁分别测 算、提出预算年度的经营 目标; 24日预算工作组: 根据总裁办最终确定的经营目标,具体提出各部门、各二级公司预算年度的主要指标。 27日,预算工作组: 向人事部、财务部、企划部、投资管理部等各职能部门通报明年预算目标方案、指标体系和 预算组织工作方案,听取意见。 31日预算工作委员会: 开会审议、批准预算工作组提出的经过职能部门讨论的目标方案、指标体系和预算组织方案。 、预算编制阶段 预算工作组:召开公司预算编制工作会议,将预算目标体系和工作基本方案、预算表格下发给各职能部门、 二级单位。 日,各工作预算小组:召开本单位预算会议,安排时间进度和规定质量要求。 20日,各预算编制单位: 职能部门与业务进行预算的编制工作。 26日各预算工作小组: 、汇总初步方案;对不合理的预算进行调整、讨论通过或驳回重编,在此基础上,形成初步结论。 、预算确定阶段(12 20日,工作要点: 25日,工作要点: 打印装订成正式的预算手册,将预算手册下达。 三、公司预算管理组织 )预算决策机构公司经理(总裁)办公会 公司预算委员会 )预算组织机构财务部 企划部 总公司公司预算工作组 人事部 审计部 )预算编制执行机构预算编制、执行单位 利润中心、费用中心 )预算监督机构财务部 企划部 总公司 人事部 审计部 、股份公司股东大会 )预算决策机构董事会 )预算组织机构:预算工作组(委员会) 公司财务部(二)公司预算委员会 、定位。
希望能够帮到你了
『贰』 如何制定经营计划
经营计划制定的内容与步骤:
第一,经营目标设定
设定经营目标。在目标的设定中包括:
业绩目标(结果目标);
管理目标(过程目标和支持目标)。
经营目标设定要使组织所有成员都有机会接触和尽可能参加目标设定和方案设计,并且可以为实现既定目标而努力。经营方案设计的目的旨在充足调动企业内部上风以实现经营目标。
第二,实现经营目标的SWOT分析与资源匹配分析,找出关键成功因素与关键问题。
第三,实现经营目标的行动策略、措施与地图。
第四,制定具体的经营计划与预算计划。
计划包含的要素:
目标;达成目标的行动措施或任务;达成的结果衡量标准;完成时间及关键节点;责任人;检查人;所需的资源与配合等。
第五,分解目标和计划。
经营方案实施需要将经营方案分解为经营计划,通过经营计划的制定使经营方案的实施从可行性变为事实性。
目标时间分解:
目标时间分解是将数值目标中的营业额指标、营业成本指标、营业费用指标、利润预估指标、人均劳效指标分解到每个部门。
时间分解包含:季度计划、月度计划、每周计划、逐日计划。目标经过期间分解后逻辑上构成了时间进度把控表,以时光进度把控为主线对每项工作做详细推动能力博得自动。时间是企业的主要资源,时间节俭法则是企业重要规律。除非你能管理好时间,否则所有管理都无从谈起。
目标空间分解:
目标空间分解是指对营业额指标、营业本钱指标、营业用度指标、利润预估指标、人均劳效指标、增加速度指标、市场占领指标、企业范围指标做空间上的分解,即要明确部门责任、人员责任,打造目标执行的责任链条。如某某集团对每个部门的责任强调的不够过细,生产部门应该减少残次品,有一个度的要求;市场部门到达顾客的虔诚满足,也要有一个指标的考核;研发部门对市场和产品的敏感和翻新水平要进步在行业的当先程度才行;财务部门对财务估算的严厉把关。各个部分的责任都应该有一个明确的阐明,这样,销售空间目标的分解才能在既定的时间内落实义务,即实施经营方案的具体内容。对目标的空间分解要明白不同时段、不同部门、不同人员的工作重点;明确哪些指标需要确保、哪些指标可以灵巧,以确珍重点目标的实现。
第六,应对方案设计
应对方案是实现年度经营目标的补充,应对方案设计的目的旨在使企业应对各种突发事件,有效渡过危机。
第七,计划实施跟进、追踪与考核方法
在制定出计划后随之就要制定相应的跟进、追踪和考核办法。
计划跟进是经营计划实施的保障,通过经营计划实施的跟进可能使计划的制订者控制经营方案的执行情形并做及时的应对与调剂。
从经营目的→经营方案→ 营运筹划不象征着责任的落定。企业应对方案实施跟进以确保经营方案的落实,这是应用“马鞭效应”进行跟进。
经营计划追踪是指对年度经营方案分解为季度、月度、每周经营计划后的执行状态、执行效果的具体追踪,包括事先、事中、事后三种情势。
经营计划考核是指对年度经营方案分解为季度、月度、每周经营计划后的执行效果所进行的考核。考核工作应分阶段进行,考核工作结果也是赏罚的重要根据。
『叁』 年度经营计划怎么做啊
某企业2008年度经营计划。。看完了你就知道怎么做了
2008年度经营计划
经过对宏观形势和公司现状的认真研究、分析,确定2008年度公司工作的指导思想为:进一步完善公司内部控制,提升公司治理水准;加大融资力度,进一步增强公司资本实力;加大项目土地储备及开发销售力度,为未来业绩增长夯实基础;加强所属子、分公司管理,提高企业整体经营能力;加强人力资源管理,提升人力资本价值。
(一)积极稳妥,实现企业快速发展
2008年,公司全年计划开工面积约30万平方米,实现营业收入约3亿元,经营成本约1.7亿元,济南天业国际广场、东营盛世龙城等项目可望实现预收款约2.6亿元。以稳健、稳妥、适度扩张为指导思想,着力做好土地及项目储备工作,加大资产结构调整力度,优化资产结构,实现效益水平的快速提升。
(二)加快现有土地及项目的开发
主要是加快济南泉城路天业国际广场项目和东营盛世龙城项目的工程开工、建设与销售,保证工程建设进度和实现销售;同时推进绣水如意项目的开发与销售。
(三)加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度
将品牌建设贯穿于产品从开发到交付的各个环节;加强对项目的精细化管理,从产品质量、小区环境、售后服务等方面提高专业水平,提升天业地产品牌形象。
(四)发挥运用好各种融资手段,打造强健资金链
一是加强现有项目销售,加快存量资产处置,加大资金回笼力度;二是做好相关准备工作,积极进行资本市场新运作;三是加强与商业银行的紧密联系,增加公司信贷规模;四是积极探索与信托、基金、保险等非银行金融机构的合作方式,进一步拓宽融资渠道,采取灵活的融资手段,降低融资成本。
(五)探索房地产业运行新模式,实施合作开发战略,强强携手、共赢共荣
宏观调控的必然结果之一是加速行业资源和品牌的整合,优胜劣汰。公司要在发展中适度引入协同效应强的战略投资者,增强获取资源能力;还要在与基金、投资机构及房地产公司进行多层次的接触和谈判中积极寻求合作机会。
『肆』 如何制定有效的经营计划体系
经营计划维度通常以时间周期来划分,在周期开始前进行编制,例如年度经营计划。上市公司,则同时对应于年报、中报、季报周期的经营业绩。以某地产集团为例来说明:该公司采用“3、2、1、6、3体系”(时间维度)的经营计划:即“3年战略规划、2年盈利预测、年度经营目标。
出现“3年战略规划”,这是由于房地产的开发周期较长,一个项目的开发大概需要1.5~2年的时间,往往在今年贡献利润的项目,上一年度已开工建设;而今年又必须为明后年新开工的项目,提前做好土地储备。这样,从公司经营的角度来看,往往是“走一步,看三步”,需要站在公司持续发展的角度,对内、外部环境进行分析,确定未来三年,甚至更长时间的发展方向,才能获得战略上的主动。“2年盈利预测”则主要基于企业资源的盘点,根据在建项目、土地储备及新项目的获取情况分析得出。年度经营目标和计划的制定,向上需要保持与“3年战略规划”、“2年盈利目标”的有效衔接;向下则结合绩效考核制度与计划管理体系,层层分解加以落实的。由此实现公司“战略-计划-绩效”管理循环。
『伍』 如何有效制定年度运营计划
一、年度运营计划的制定流程
要制定好年度运营计划,先必须清晰年度运营计划的原理和操作流程,年度运营计划是要靠公司所有团队制作出来的,所以首先要设立一个年度运营计划的项目小组,该项目小组组长一定由总经理担任,否则制定出的运营计划一定会偏离战略目标。
1.项目组织架构的设置
首先,我们要有一个营运计划的组织架构图,可以根据以下架构设置:
当年度运营计划项目组出来以后,各负责人各司其职,全力以赴推动项目的执行。
项目总指挥:该项目最高行政长官,负责项目的筹备、计划、过程监控、落地执行;
项目执行组长:负责该项目具体操作,全权负责落实,向总指挥汇报进程及成果;
项目宣传推进组长:负责会议的组织、资料的整理、各事项的成果收集,包括宣传;
全面预算组长:负责目标、利润、资源配置等事项的组织与实施;
项目组员:负责各部门的资料收集、计划的的制定、方案策略的落地,及执行组长安排的相关事项。
2.年度运营计划的运作流程
年度运营计划的流程作为项目总指挥与执行组长一定要非常清晰,才能够很好地制作出非常完善的年度运营计划,如图所示:
3.年度营运计划靠会议去推动
二、年度运营计划各部门的落地方案与实施
1.总经办的战略规划
总经理的战略规划是基本的单元,只有当战略的落地,才有后续的年度运营计划,总经理作战略规划框架是什么?
①公司的发展规划(三至五年战略实施进度)
②公司的定位(单品牌精细化管理、多品牌运作、自有品牌战略、单品牌多省份运作、多元化发展)
③公司的渠道定位(直营发展、加盟网点布局、电子商务运作)
④人才战略规划
⑤营销策略,加盟体系的支持政策
⑥公司内部管理成熟度
⑦年度营销目标的确定(销售目标、拓展目标、利润目标、库存目标、费用目标)
2.营销部门的营销计划
①年度营销目标制定与分解
年度营销目标必须分为直营体系、加盟体系、拓展体系。
案例:
某公司2015年业绩总目标2个亿,以下就是该公司的目标分解落地方案
第一步:先把总体目标分解到直营体系、客户体系及新开店铺,如下表所示:
第二步:直营体系和加盟体系的总目标设立以后,就要开始细化到区域及单店,如下表所示:
客户店铺也可以按照以上的分解模式进行分解,目标细化到店铺一定要合理,如果设置过高或者过低,都会影响当年的整体目标,所以营销中心一定要慎重考虑每个店铺的实际情况并进行合理的设置,当然还要考虑到某些店铺的合同到期不能续期而导致的关店等因素。
第三步:再把每个店铺的总目标分解到月份,在分解到月份的时候,一定要计算出该店铺往年每个月占总销售额的的比例,然后考虑这些店铺的实际情况再在月度比例上作适当的调整,如下表所示:
店铺细化到每个店铺也是要综合考虑往年该店铺的业绩情况来考虑,考虑因素主要包括:该店铺有没有清货的计划;该店铺有没有扩大面积或缩小面积的可能性;该店铺有没有合同到期没办法续签的问题。
第四步:加盟商店铺的目标分解我们可以分两个维度来分解
第一个维度可根据季度商品订货量来分解,例:
以上季度订货目标分解了,就给采购和订货部分有了一个很好的基础数据,商品及企划等部门就能够很清晰地根据指标作明年的各部门资源配置计划。
第二个维度:营销中心要想更好的服务加盟客户,部门要制定非常清楚的回款目标计划,这样也方便财务部的资金预算,同时自己部门也能很清晰自己的工作方向。
A.加盟部每月的回款指标分解(单位:万)
B.加盟商的每月销售也要做一个分解(单位:万)
以上两个分解维度清晰了,对督导的管理也会有一个全面的考核指标,不仅仅是考核他的回款率,更重要的是考核督导们对加盟客户的深度服务的成果。因为客户的回款金额一定是来自于他的每月的销售业绩,如果加盟客户没有好的销售业绩就不可会有健康的回款,所以督导要做深度服务才是王道,从管理模式,陈列方面,促销方案、培训带动等入手。
②年度拓展目标
案例:
该公司的新开店铺业绩为2000万,2000万的业绩我们分解要有战略性,要充分考虑以下几个方面的问题:以市场等级来考虑;以城市商圈的层级来考虑;以面积来考虑;以一个区域开多店来考虑。
在制定这个目标之前营销总监要与拓展经理充分考虑与验证,特别是对市场与客户的把控力度。
年度拓展目标分解如下:
以上就是某公司的全年围绕2000万这个拓展目标每个月要开店的目标,一般以笔者的拓展经验来年,在一年当中拓展最黄金的月份应该在3、4、7、8四个月,因为7、8月加盟商调整完品牌就能在秋冬季赢利,服装行业一般在夏季都是以保本经营,主要利润来源点是秋冬,因为这二个季度,无论是客单价上,还是连带率上都可以深度挖掘,所以拓展经理在7、8、9月份一定要全力以赴拓展,错过了这几个月的拓展黄金期,今年全年的拓展完成目标是无望的。
拓展也可以也要按面积来分解:
③加盟体系的营销政策
加盟部的拓展目标在上面的环节当中都非常清晰了,那么加盟体系的营销政策就更加重要了,因为拓展的成功与否在政策有很大的关系,加盟体系的营销政策一般分为两个部分。
第一部分,加盟拓展支持政策。
要想快速跑马圈地,就必须要制定一套非常完善的营销组合政策,公司在做营销加盟政策之前,要对竞争对手的加盟政策有一个完整的调查,只有做到知已知彼,才能够百战不殆,一般加盟的支持政策可以从以下几个维度去考虑:货架免费赠送、道具免费赠送、灯具免费赠送、装修补贴(300-500元/平方补助,可以按门面位置或者面积来考虑)、ERP系统可以赠送、前两个季度可以采取百分百当季或跨季退换率(采用风险逆转策略)、免费赠送货品(以吊牌价赠送1万或者2万)、全面的免费培训(与咨询公司达成年度培训战略,以切实提升终端业绩为主)。
可以采取其中任意一条或者几条组合营销加盟策略,让加盟商感觉没有风险,从而拓展经理也能够有底气快速拓展店铺,以这种造势的模式让客户口碑传播。
第二部分,加盟订货支持政策。
每个季度的订货会,我们对加盟客户往年的提货数据及店铺销售做了详细的分析,明明是很合理的订货指标,指标一到客户手中,加盟客户都不愿意配合总代要求完成订货目标,那么在这种情况下我们就要制定一系列激励措施来鼓励客户订货,这个政策我们可以分两种方法去制定。
案例
方法一:年度目标绑定法
重奖之下必有勇夫,加盟商有了以上如此重磅级的奖励,一定会作出相应的计划,争取拿到这笔奖金或者物品,当然在制定这个奖励政策,我们的财务一定要预算提货量给公司带来的利润率是多少,这个奖励政策是否设置合理。
方法二:四季阶段激励法
以订货的数量为目标:
除了可以利用数量来奖励,我们还可以以金额作为考核目标进行激励,让每一季的订货激励方式都不一样。当然,有一点是非常重要的就是,订货是以销售为准绳,而不是麻木订够量来完成目标,到时候客户因为订货量过大积压过多就得不偿失,所以营销部门在制定这些目标一定要把这结因素考虑进去。
④渠道拓展策略
总代在做年度拓展目标,先检查一下该品牌的市场布局情况,检查店铺的金三角、银三角、铜三角的网络布局情况,在这些网络布点到底在那些地域做得比较好,那些区域做得比较弱,今年重点打造的是那一块区域,针对不同的区域可以采用不同的支持政策,这样就能够明确拓展重心,这个一定是营销总监与拓展经理必须达成一致的。
在考虑拓展策略的时候,可以采用三个策略导入,分别是:联营模式、保底模式和托管模式。
无论哪种模式的植入,都要慎重考虑战略导图是怎么样的,不能以拓展而拓展,一定是从战略思维的思考点去考虑最终的合作模式
案例:
⑤业绩的达成策略
业绩达成策略我们可以重点从以下几个维度进行思考:
A、年度终端培训计划(内部培训及外部培训的相关方案,特别要关注零售终端的薄弱点的培训)
B、年度营销促销计划
C、零售店铺提升策略点(例:人员、货品、营销方案)
D、营销阶段风暴活动(例:决战100天、爆破6、7、8月、超级卖手月)
E、微营销模式
F、异业联盟模式
G、VIP客户重点深度挖掘
H、衣橱计划
⑥营销部门管理提升计划
第一,部门组织架构、工作分析、工作流程重新的梳理,笔者建议扁平化管理,植入项目经理制度,加强管理的执行力及工作效率,同时对人才的领导能力,组织能力及管理有大副度的提升;
第二,ERP的使用及数据分析,一定要善于利用ERP软件提炼数据进行有效的分析;
第三,会议管理,制定完善的会议管理制度,要利用会议来有效地布置工作、管理进度、监控执行,所以,公司的年会、月会、周会、专题会、启动会、活动宣导会、晨会、时段会、夕会都非常重要,要把这些会议提到日程管理上来。也是部门管理的一个提升点;
第四,活动的举办,多利用活动的举办来宣导公司的价值观和文化,例如可举办模特大赛,旨在倡导学习搭配能力,以及对美的鉴赏能力,以对朝流的把握。还可以举办陈列大赛,销售大赛,通过一系统列活动增加员工的活力、凝聚力、团队精神,植入一些新颖的文化理念给团队,让团队时刻有挑战感;
第五,团队的学习及晋升管理,这一块非常重要,管理团队的生力军就是从基层脱颖而出,晋升通道一定要有吸引力,让员工感觉有希望,让员工无论是在自己的成长上还是在物质方面都有所期待,这样团队的成员就都能保存一份积极、上进的心态;
第六,商品的组合能力的提升,未来零售店铺一定是快单技术与大单技术组合营销,这样对导购的要求会越来越高,快单技术就需要强有力的成交技术,大单技术就要有高超的搭配技术,旺场就植入快单技术,淡场就要植入大单技术,这样店铺的业绩才会保持在一定的高度和提升的趋势;
第七,陈列方面的提升,终端一定要注重店铺的VMD,一定要在VP,PP,IP,POP这4P上下功夫去挖掘,因为只有当陈列达到一定的程度,能把品牌的文化塑造的非常好,客户才会被文化所吸引,除了美感陈列,还要把数据化陈列技术重点列入的管理提升点;
第八,远程管控技术的导入,总代的终端店铺都遍布各市县,那么远程管理就非常重要,可以通过监控设备及手机ERP系统时段监控与调整,同时也可以利用微信技术来进行管理,目前微信推出企业号,就是针对于公司管理,总代一定要利用科技来改善管理水平,这样的投入是值得的。
案例:微信管理业绩分析与总结
⑦营销部门的量化指标及激励政策
A.直营部整体KPI考核
B.终端8率指标考核
以上主要讲解了营销中心在做年度运营计划要关注的点和操作的具体细则,营销中心一定要全方位考虑营销目标及达成策略,要完成营销目标当然离不开支持部门的全力配合,例如,商品部充足的货品及能创造大单的搭配货品,人力资源部的人才的引进情况,培训部门有效针对员工在商品及销售技巧上的培训等,只有当所有部门以营销中心为核心协同作战,年度运营计划才可以落地
『陆』 如何制定年度经营计划
1.做了多年的年度经营计划,为什么大家还是觉得没用、不愿意做?
2.怎样的年度经营计划制定与管理流程才是有效的、严谨的、科学的?
3.怎么制定出有效的、严谨的、科学的经营计划?
4.如何确保总部-事业部-部门的计划协同一致?
5.组织能力目标来源于哪里?哪些指标支撑企业的执行力、持续发展?
6.年度经营计划总是不能顺利实施,这里面的原因到底是什么?
7.战略怎么通过计划变成员工的行动?
8.有什么方法能让大家对计划都理解、都认同?
……
管理团队的痛苦:
1.年度经营计划形式多于实际,花这么多功夫还不如多做点实事……
2.公司的定的目标真的能实现吗?年度目标应该怎么定?
3.怎么制定出有效的、严谨的、科学的经营计划?
4.战略规划、经营目标、年度目标的关系是怎样的?
5.为什么计划执行过程中总是需要不断地调整?
6.经营计划如何有效发挥公司的资源、能力优势?
7.计划是定出来了,但实施起来感觉力不从心、不太可行?
8.怎么把年度计划做准确,也能让员工清晰了解、有效执行?
9.怎么能让计划顺利执行?计划里面的举措真的有效吗?
……
按照提升战略执行力、打造组织竞争力的要求,通过课堂讲解和工作坊结合的方式,帮助企业实现年度经营计划的"四个有效":战略解读的准确有效、战略执行的体系有效、计划制定过程承诺有效以及执行过程管理有效,并且在工作坊过程中让学员掌握方法,提升能力。
1.战略解读的准确有效:通过对《企业战略发展规划》的准确有效解读,明确战略规划要求,将战略规划要求准确有效落实到年度经营计划中;
2.战略执行的体系有效:通过讲解业务价值链,以及价值链环节和功能的定位、指导方针、关键成功要素等战略执行体系内容,帮助企业经营管理者理解战略执行体系内容;
3.制定过程承诺有效:通过明确年度经营计划制定的整体思路,按照年度经营计划的制定流程与方法,结合运用《工作坊》的深度沟通方式,制定出企业各业务单元有效的年度经营计划;
4.执行过程管理有效:通过知识点讲解,明确月度/季度/年度的运营分析会、预算完成情况、绩效指标完成情况、激励机制以及审计监察分析等过程管理,让企业管理者理解年度经营计划有效的过程管理;
5.方法掌握、持续提升能力:运用《工作坊》平台,通过理论、方法、工具等的传授及现场演练,帮助企业管理团队掌握战略解读、战略执行体系澄清、年度经营计划制定以及年度经营计划执行体系构建的理念、知识、方法、工具等知识和技能,提升企业的战略执行能力。
1、以理论、模式和系统为课程主线。整合管理咨询的定制化方法、系统性的结构化方法,借助《战略执行力与组织能力提升全景图》的结构化沟通,帮助企业明确年度经营计划的来源、内容及落实实施,构建企业量身定制的经营计划制定方法、制定与管理流程。
2、以《工作坊》方式为课程支撑平台。通过工作坊设计者提供的客户化流程性活动、全员参与和实操、现场分享与争论、现场验收与支持、后续任务与承诺等环节,以整体性的战略体系模式为平台框架,帮助大家理解年度经营计划建立的理念原则、路径方法、流程工具,并亲手制定需要各自实施的行动计划,确保上下、平行部门、时间维度的协同性和认同度。
3、关注团队理念、方法、行为的共识与协同。通过工作坊的理念原则、基本知识点、核心流程、方法工具、相关案例的讲解和实操,在规避了知识与需要相脱节问题的同时,将老师的理论与知识优势与学员的行业与企业理解优势有效结合;将老师结构化体系方法与学员的业务与市场经验优势有效整合,通过学习、探讨、分享、"批斗"等过程化解各级员工的转型改变阻力,让学员在参与中自觉地学习、实践、改变观念与习惯,并认同新的经营计划体系,协同地执行任务。
企业类型: 面对行业转型挑战、致力于品牌扩张,希望打造组织竞争力、提升战略执行力和市场竞争力的成长型企业。
受益人员:企业决策层、核心管理团队、中高层管理团队、核心业务管理骨干等
第一单元 年度经营计划的整体画面
内容重点:根据企业在年度经营计划制定与执行管理工作方面遇到的困惑、典型问题,提供年度经营计划制定与管理方法的最佳实践,从整体上给企业构建出解决困惑的路径、方法,给参与培训的学员一个关于年度经营计划制定与执行管理的整体画面。
1.企业对年度经营计划的困惑
1)年度经营计划的困惑有哪些
2)造成年度经营计划困惑的原因
3)企业成长周期与年度经营计划
4)年度经营计划在企业计划中的定位
5)战略执行力体系与年度经营计划
2.如何解决企业经营计划困惑
1)经营计划制定原则与路径
a)战略解读的准确有效
b)战略执行的体系有效
c)制定过程的承诺有效
d)执行过程的管理有效
2)年度经营计划的有效管控流程
3)有效制定与执行的《八步GAP法》
4)年度经营计划案例
第二单元 战略解读的准确有效
内容重点:通过对《企业发展战略规划》的准确有效解读,从时间和空间两个维度明确战略规划对集团总部、各业务单元、各职能部门的要求,将战略规划的要求准确有效落实到年度经营计划中。
1."战略解读"究竟该解读什么
1)解读企业的经营战略
2)解读企业的业务战略
3)解读企业的职能战略
2."战略解读"的具体任务与方法
1)解读企业1-3-5年阶段目标
2)解读企业的核心竞争力要求
3)解读集团总部的战略举措与要求
第三单元 战略执行的体系有效
内容重点:通过讲解与业务竞争战略有关的业务价值链,以及价值链环节和功能的定位、指导方针、关键成功要素等战略执行体系内容,帮助企业经营管理者理解战略执行体系内容。
1.战略执行的基础是什么?
1)战略执行基础内容框架
2)集团化企业的执行力体系
3)战略有效执行的"三条链"
2.战略执行体系内容讲解
1)各事业部/管理平台1-3-5年目标
2)各业务模块市场定位、价值主张、价值链
3)各业务模块环节/功能定位方针、关键成功要素
4)各业务平台/管理平台的定位方针、关键成功要素
5)战略执行力、组织竞争能力与组织绩效体系
第四单元 计划制定过程承诺有效
内容重点:如何制定有效的年度经营计划?如何确保相关人员对目标和举措的执行承诺?通过明确年度经营计划制定的整体思路,按照年度经营计划有效制定与执行的《八步GAP法》指引,借助《工作坊》的深度沟通方式,制定出各业务单元认同和接受的年度经营计划
1.年度经营计划制定整体思路
2.年度经营计划制定《工作坊》
1)工作坊介绍与时间安排
2)工作坊的产出成果示意
3)工作坊的要求与规则
3.年度经营计划制定与承诺流程《八步GAP法》
1)经营分析、目标确定
2)目标差距、问题分析
3)举措制定、项目确认
4)行动计划、保障机制
第五单元 执行过程管理有效
内容重点:通过《年度经营计划有效管控流程》、《战略执行体系全景图》相关知识点讲解,借助明确月度/季度/年度的运营分析会、预算完成情况、绩效指标完成情况、激励机制以及审计监察分析等过程管理,帮助企业管理者理解年度经营计划的有效过程管理。
1.经营计划过程管理管什么?
1)经营计划的目标实现情况
2)经营计划的举措实施情况
3)经营计划的保障机制落实情况
2.怎么对经营计划进行有效的过程管理?
1)运营分析会与预算情况分析
2)年度绩效指标考核与激励机制
3)审计监察与信息系统运用分析
『柒』 如何完成年度经营计划
东明公司是一家中型民营公司,于2009年引进了战略绩效管理,并制定了年度经营计划,实行年终绩效考核,但是东明公司的年度经营计划总是达不成,年度经营目标与计划制定了,绩效计划也制定了,绩效考核也制定了,但到年底一看,距离制定的年度经营目标还差一大截。
2010年初,公司管理层吸取了之前的经验教训,经过认真研讨,制定了更加详细的年度经营计划,并且将绩效目标层层分解到各部门,再分解到核心岗位,建立了KPI考核体系。
每季末,各部门负责人把KPI绩效报表交给刘军总经理进行绩效评估。
营销总监:刘总,这是我们销售部这个季度的绩效报表。
刘军总经理:那就好!
转眼又到年末了,刘总最近非常郁闷:2010年的市场形势非常好,同行业的竞争对手有的业绩都增长了50%。但是根据公司财务部提供的财务报表来看:今年年度经营计划中的销售收入、利润都无法达成。虽然较之去年,今年的年度目标有所提高,但是考虑到今年良好的市场状况,应该是能够完成的。每个季度的经营绩效研讨会上,各部门主管在提交绩效报表时,自己也都和他们进行过交流,都说没有问题。拿着公司的财务报表,刘总陷入了沉思:问题到底出在哪里呢
问题分析:
东明公司虽然建立了年度经营计划,也实行了绩效考核,但是该公司的刘总只在每个季末看各部门主管的绩效报表。该公司之所以总是完不成年度经营计划,主要原因如下:
1、在绩效管理过程当中,没有很好的绩效过程监控。当发现竞争对手业务在增长时,公司没有将各部门主管召集起来开会分析原因,寻找对策,为什么竞争对手的业绩增长得那么快,为什么我们的业绩没有增长?因为没有将各部门汇报的绩效成果与年初设立的工作目标进行对比,分析,看不出差距、看不出问题所在。虽然外部市场形势大好,但没有制定完成部门目标的策略、行动计划,以及进行针对性的辅导,导致不能很好的抓住机会完成销售收入目标和利润目标。
2、各部门主管是否完成工作指标,企业没有形成季度绩效经营分析会,也没有采取相一些奖惩措施,导致各部门主管对于目标达成与否没有压力。比如对部门绩效完成得好的主管,公司应该发放绩效奖金,或者晋升职务,给予旅游休假等奖励;反之,对那些部门绩效完成不到位的主管,相应降低他的绩效奖金。
3、竞争对手的业务增长了近50%,说明市场行情很好,东明公司仅仅制定了财务性目标,获取财务性目标的途径是什么?关键措施是哪些?要锁定哪些目标客户群?客户价值主张是什么:交货期、价格、质量、产品功能、服务、品牌、售后服务、关系?执行这些关键措施的资源需要哪些?人力资源以及财务预算又是多少?公司也没有进行严密的分析论证,没有策略,没有将策略转化为季度/月度的行动计划方案。
仅罗列了财务性目标,却并没有任何措施、行动方案及预算的支持,那么年度经营计划只能是雾里看花、水中望月了!
解决思路:
企业要达成年度经营计划,需要做好以下方面的工作:设立绩效目标、研讨并分解绩效目标,为执行绩效目标配置资源,为完成绩效目标设立奖惩制度,执行绩效目标,评估绩效目标,奖励绩效优异的员工。
1、公司领导和主管们不仅要为各部门设定绩效目标,还要让下属们明确这个绩效目标、认可这个绩效目标、紧盯这个绩效目标、所有的工作都要围绕这个绩效目标来开展。
3、公司领导和主管们要为达成这个目标设定绩效评估和奖励机制,这样员工才具有为达成目标而工作的动力和压力,公司通过绩效指标的层层分解传导压力到员工身上。
『捌』 如何制定企业年度经营计划,并把它与绩效相结合
经营计划应该包括哪些方面?
1、上一年度经营管理工作总结:取得的成绩、存在的不足。
2、下一年度经营环境分析:市场预测、竞争对手分析。
3、下一年度的经营目标:销售目标,利润目标,市场占有率目标,然后针对各系统制定出分目标(营销目标、财务目标、供应目标、人力资源目标等)。
4、下一年度经营思路与策略(产品策略、价格策略、推广策略、生产策略、品质策略、成本策略等)。
5、下一年度投资策略(重点投资方向和措施)。
6、完成经营目标预计会出现那些问题?会遇到那些困难?需要协调解决哪些问题?
7、各部门围绕制定的经营目表,根据相关策略和目标,和已经制定的年度计划,制定关键举措,协调资源配置。
做好经营计划应该分几步走?
1、时间安排:一般10月份就要开始协调安排经营计划的制定,11月底或12月初应该完成经营计划的制定。
2、先有公司制定出主要的经营目标,如年度销售目标、利润目标、成本目标等等,直到各部门自行制定本部门下一年度目标和计划。
3、各部门制定本部门下一年度目标和计划。
4、经营计划制定小组(一般是部门经理)先碰头对各部门经营计划过一遍,相互提出意见,进行修改。
5、经多次修改斟酌,确定最终经营计划。
怎么把经营计划与绩效相结合?
1、在各部门制定经营计划时,要围绕公司经营目标,制定出本部门的重点经营策略;
2、各部门将重点经营策略分解到月份,制定每月的分目标。
3、按照周期对分目标进行考核。
经营计划制定是一个大工程,需要公司给予高度重视,以免流于形式,好的经营计划对公司的发展有战略意义。