1. 消费者协会投诉电话

消费者协会投诉电话:12315

拓展资料:

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动

2. 南京消协电话是多少,我在苏宁易购消费钱被骗了,想投诉!

苏宁易购虚假宣传,明明写的购买商品7天无理由退货,结果给消费者设立很多障碍。我在2018年9月6日在苏宁易购官网购买长虹55Q6N,在9月9日送货到家,我安座看效果不满意而且刺眼,于是我在9月10日要求退货,先是厂家联系我不能退,然后苏宁客服11日介入,12、13日与我联系耐心等待,结果9月14日上午回复我不能退货,理由:1、电视己打开包装,2、电视机激活码启动。请问我若不开箱通电激活怎能看到效果,然而购买的时候并没有注明开箱不能退,苏宁易购官网注明无理由退货这难道不是虚假广告吗,国家三包法也是7天内可退货,难道苏宁易购官网可以超越国家法律吗?难道真没人管得了你吗?

3. 消费者申诉举报统一电话是什么

消费者申诉举报统一电话
是12315,不过是要收费的

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
12315维权通道,“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
以下情形请拨打12315:
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
使用方法及注意事项:
1.消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,异地申诉请加拨区号。
2.拨通12315电话后,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
3.申诉应有明确的被诉方、有具体的申诉请求、事实和理由并且属于工商行政管理机关管辖范围。
12315电话是收费的,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

4. 请问如何与南京地区消费者协会取得联系

南京市12315中心:12315
玄武区12315中心:84401315
白下区12315中心:84400315
秦淮区12315中心:52210119
鼓楼区12315中心:83315315
建邺区12315中心:84467315
下关区12315中心:58825315
栖霞区12315中心:85560315
浦口区12315中心:58872315
六合区12315中心:57120315
雨花台区12315中心:52451315
江宁区12315中心:52280315
溧水县12315中心:57207141
高淳县12315中心:57315315

5. 南京12345投诉消费维权后多久解决

12345是市政府热线电话。

6. 请问大家南京市投诉电话有几种方式

商业消费类12315
公共服务、行政事务类12345