❶ 加盟商维权

商业特许经营法律纠纷主要表现有三种:
第一、是特许经营商从事加盟欺诈,
第二、是特许商或者加盟商违反合同约定,
第三、是特许商违法从事特许经营导致合同无效。
特许经营纠纷依法解决方式主要有三种:
第一,加盟商要求依法撤销合同。
因为特许商总部存在加盟欺诈行为,加盟商可在合同签订后一年内要求撤销加盟合同。如何考察是否加盟欺诈?这里仅作简要提醒:加盟商应首先考虑合同内容的约定,认真查看合同条款的约定,是否与总部的实际情况相符,如不相符,加盟商可以在取得相关证据后,在一年之内向法院起诉,要求撤销合同,退还加盟费和保证金并要求赔偿加盟商的损失,比如租金损失和装修损失等。注意:要求依法撤销合同的期限是1年,过期不侯。
第二,加盟商要求依法解除加盟合同。
在合同签订后,履行期间,总部收取加盟费后,拒不履行其经营指导等合同和法律义务,且总部的拒不履行主要义务已经严重影响到合同的目的不能实现。加盟商可以在合同有效期内,向法院起诉,要求解除合同、退还部分加盟费、权益金、保证金以及货款并要求总部承担违约责任或者赔偿损失。当然,如果加盟合同对于合同解除已经作出明确约定的情况下,应首先适用合同中约定的合同解除条款。另外,加盟商如果经营不善导致亏损,虽然合同并无约定解除条款,总部也不存在违约行为,加盟商依然可以依法要求解除合同,要求退还部分加盟费、保证金等,但不可以要求赔偿损失。
中国特许经营第一同学会
第三,加盟商要求依法认定合同无效。
由于特许商总部不具备依法从事特许经营的条件(比如两店一年、比如商标权等),而导致合同无效的,加盟商可以依法要求确认合同无效,并要求总部依法退还加盟费、权益金、保证金、管理费、知识产权使用费等费用,退还货款以及赔偿相应的损失。

❷ 被骗了加盟费,怎么样才能投诉它们

加盟通俗点解释就是你给总部交钱(包括加盟费和货款等各种款)、总部给你专提供货源,让属你使用品牌,提供相关的指导和支持。
加盟适合新手,省时省力。
但目前国内加盟行业,比较乱、坑也比较多;
主要是目前特别知名的加盟品牌不多
有的加盟门槛也特别高,不是一般人能够承受的。
剩下大多数小品牌,也没知名度,品牌价值不大。而且坑比较多
主需要注意的就是前期考察
去总部考察也不靠谱,这种加盟连锁品牌,做的最好的就是总部让你考察的那些东西,全靠这些招商挣钱,你想想你去了能考察出什么。
如果真想加盟、最好的方法,是找到几家加盟过的做了一段时间的代理商,跟他们沟通了解下,找的话也不要让总部给你介绍,总部介绍的基本上都是托,自己想办法找。如果没这个精力,那就在网上查。
如果出现纠纷,最好找专业律师协助

❸ 加盟店可以向总部投诉吗

当然可以啊,肯定要投诉解决问题啊

❹ 加盟被骗去哪里投诉我加盟以后感觉被骗了怎么办

生活中无处不在的广告,特别是涉及到加盟挣钱的一些广告,当然有一些内容是真实的,但也有一些内容是虚假的。那么如果说被骗了加盟费不退给我们了,该去哪儿投诉呢?加盟费是一种独特的商业经营形式,它是品牌持有人将企业品牌的无形资产,如知识产权(包括发明、专利、商标、版权)、组织管理资产、市场资产和人力资产等以合同的形式授予加盟商使用,加盟商按合同规定,在统一的经营模式下从事业务活动,并向品牌持有人支付一定的费用。不退加盟费怎么投诉呢?1.要仔细研究你们的加盟合同,看是否对货物的质量有明确约定2.要看合同中对加盟费及退出加盟有什么约定。如果根据约定其货物质量确实达不到约定标准,或者达不到合格产品的国家标准、行业标准或者通常标准的可以依法对你提起诉讼;如果对退出加盟有明确约定的,也可起诉其违约。3.通过网络或立案等形式进行投诉。

❺ 被骗了加盟费可以去哪个部门投诉

公司注册地所在的工商局,不过你要有足够的证据证明你是被骗,一般来说,加盟不代表一定盈利

❻ 怎样举报违法加盟招商的公司

首先看这家公司有没有至少两家直营店 直营店有没有经营一年以上 有没有在商业特许经营信息管理系统备案 如果这几条没有就拨打12312举报 可以看看《商业特许经营管理办法》
如果涉嫌欺诈 可以向工商部门举报 手机下载 全国12315互联网平台
如果涉嫌诈骗 有相关的有力证据 可以向公安局报案

❼ 加盟商该如何处理投诉顾客

一、主动平复情绪
当顾客面对服务或者产品的不满意时,肯定会有不好的坏情绪发泄,并且根据每个人文化素质和教养的而不同,发泄的情绪也会有不同,那么在面对态度十分恶劣的顾客时,我们需要做的第一件事情就是主打的去平复对方的情绪,认真倾听他们的投诉并根据所反馈的问题及时进行道歉和处理,我们需要做到的就是给顾客一种他这个人被我们十分重视,他反馈的问题我们也会十分重视,并在短时间内给予他解决,快速缓解顾客的坏情绪,让他们得到一种心理上的安慰和认可!更多内容,请关注特许经营第一网。
二、懂得换位思考
无论是加盟者还是其他的员工,大家都会有顾客的身份,所以面对顾客的头绪我们不能抱怨,要懂得站在顾客的角度考虑问题,理解他们的心情和愤怒,理解他们的诉求合理程度,然后发现自身存在的问题并及时去发现顾客真实的需求,帮助他们的到满足的同时也是更好的在经营自己的企业,所以不要抱怨,换个角度想问题又会得到不一样的结果!
三、给予补偿
大家都知道,既然顾客投诉了,也就是说顾客的利益肯定受到了损害,那么在这个时候,我们除了道歉以外,最主要该做的就是想办法弥补这些损失,跟顾客商讨弥补的方案,不管是在物质还是心理上,我们都应该给予顾客满意的补偿方案,比如换产品以外还赠送打折优惠卡或者小礼物等,让顾客满意之后下次还会关顾!