1. 工商银行投诉电话。

如是信用卡投诉,您可拨打95588后拨“9-7-1”可进入人工服务进行投诉;如是储蓄卡投回诉,按上述方式进答入人工服务后可让坐席为您转接储蓄卡人工服务。

(作答时间:2020年1月28日,如遇业务变化请以实际为准。)

2. 中国工商银行的投诉服务如何

工商银行的投诉服务一般,如果想投诉银行的话,你可以向银监局或者当地人民银行进行反映投诉,银监局或者人行会联系工行,这种自上而下的方式,比你直接打工商银行的投诉,更有效果。

3. 工商银行投诉电话是多少

工商银行投诉电话:来源95588;24小时贵宾服务专线:400-66-95588(财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通);也可进入官网进入投诉入口投诉,具体操作步骤如下:

(1)网络搜索工商银行点击官方。

注意事项:

如果投诉涉及账务相关问题,建议通过我行24小时客户服务热线95588和我们联系,以确保您账户信息的保密和安全。

4. 工商银行如何投诉

在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予帮助。
怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。
银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

5. 如何投诉武汉的中国工商银行

本人最不喜欢的银行就是工行。真是比哪个银行都黑。随便办理个什回么都要钱。钱钱答钱、一模一样的业务,都是折腾了我一天(修改密码很多次不成功,自己的原因出错),他们收了我10块,汉口银行一分没收。又是一摸一样的业务,办理网上银行,他们收了我10块不说,还推荐我办理什么业务,又交了10块,可我在农行办理的网银一分没要。
世界第一有钱的银行,不是工行才怪啊。
建议你换个银行办理网银。我农行的K宝用的不错

6. 如何投诉中国工商银行

在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予帮助。

怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。

银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

7. 上海工商银行拒收一毛硬币怎么办去哪投诉

一、投诉方式:
(一)营业网点
向我行营业网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
(二)客服电话
致电客户服务热线(95588),选择人工服务联系客服代表。
(三)门户网站
通过门户网站(http://www.icbc.com.cn)“联系我行”栏目在线留言。
(四)网上银行
通过门户网站(http://www.icbc.com.cn)登录个人网上银行,联系我行在线客服。
(五)短信银行
将您的投诉内容编辑成手机短信,发送至“95588”。
(六)微信银行
关注“中国工商银行电子银行”微信公众号,以文字、图片、语音等形式发送投诉内容。

二、投诉处理流程:

8. 工商银行上海总行投诉电话

中国工商银行上海市第一支行联系信息
联 系 人: 朱宪勇
区 号: 021 邮 编: 200002
电 话: 63730920/63742908/63746426 传 真: 63749384/63730920
电子邮件: 暂无

网 址: 暂无
地 址: 上海市中山东二路15号

9. 怎么投诉工商银行员工

工商银行服务热线 95588转人工

中国工商银行股份有限公司
通讯地址:中国北京市西城区复兴门内大街55号
邮编:100140

电话服务

24小时全国电话服务热线:95588
24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)

(9)工商银行投诉扩展阅读

1、为保护金融消费者合法权益,有效化解社会矛盾,促进银行业提高服务水平,根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定,故发布此通知。

2、《通知》指出,银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行。

3、《通知》要求,银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,完善客户投诉处理、金融消费者保护机制,及时妥善解决客户投诉事项。

4、要规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。

10. 怎么举报中国工商银行

您可以通过我行留言板反映您的意见或建议:工行官网首页--页面最下方的“联系我行”内--页面下方的客户投诉板容块中的“个人客户投诉登记表”。您也可关注“中国工商银行客户服务”微信公众号后发送“转人工”获取人工帮助并反馈您的情况。

(作答时间:2020年2月7日,如遇业务变化请以实际为准。)