医疗r投诉
❶ 医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉,怎么处理
可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉;可以进行调解或提起诉讼。
根据《医院投诉管理办法(试行)》:
第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》:
第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
(1)医疗r投诉扩展阅读:
医疗纠纷包括医疗、护理服务及环境设施等方面,医院一般都设有统一的投诉管理部门,因此发生医疗纠纷,可以先去本医院的投诉管理相关部门进行投诉,并调解,调解不成的可去卫生局投诉部门进行投诉。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》:
第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
医疗纠纷预防和处理条例-网络
❷ 医疗事故怎么投诉
医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求回,在此过程中,及答时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。
根据《医疗事故处理条例》(2002年2月20日国务院第55次常务会议通过,2002年4月4日中华人民共和国国务院全第351号公布、自2002年9月1曰起施行)。医疗事故损害赔偿可以通过下列方式处理:
1、医患双方平等协商处理;
2,当事人可以申请卫生行政部门调解处理;
3、调解不成,或者对鉴定结论不服的,可以向人民法院民事诉讼;
4、也可以直接向人民法院民事诉讼。
此外,医疗纠纷投诉方法依次为:
1、医院医务科电话;
2、医院办公室电话;
3、县卫生局医政股电话;
4、县人民调解中心医患纠纷调解室;
5.人民法院起诉。
❸ 怎么进行医疗投诉
1.
及时保留证据 医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉版,提出查处要求...
2.
处理过权程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品...
3.
处理后果 如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属...
4.
医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决 如确属医疗...
5.
如纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定 患者或患者近亲属可向医院所属的区医学会...
❹ 医院怎么投诉
省卫生厅信访办 87709083 受理省级医疗卫生单位的相关投诉。
市卫生局办公室 87068568(小时) 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
杭州市一医院 87065701转
杭州市二医院 88303553 18957102602(值班)
杭州市三医院 87823107
杭州市一医院吴山院区 86826082 15958106616(值班)
杭州市红会医院 56109507 13958091729(值班)
杭州市六医院 85463909 13073619958(值班)
杭州市七医院 85126500 13588149790(值班)
杭州市中医院 85827888转 85119481
杭州市预防保健门诊部 13958033341(值班)
杭州市急救中心 87035535 15805710520(值班)
上城区卫生局 87010057 87082027(值班) 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
下城区卫生局 87026019 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
江干区卫生局 86974917 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
拱墅区卫生局 88065577 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
西湖区卫生局 87997517 87980466(下班时间) 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
滨江区卫生局 87702083 86684633(值班) 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
杭州经济技术开发区社发局 86877968 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
西湖风景名胜区社发局 87179566 87179617 受理直管医疗卫生单位的相关投诉。
❺ 医疗纠纷投诉流程是什么,该向谁投诉
可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉;可以进行调解或提起诉讼。
1、根据《医院投诉管理办法(试行)》第四条:
卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
2、根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条:
发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
(5)医疗r投诉扩展阅读:
解决医疗纠纷注意事项:
医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样,属于平等主体之间的财产关系和人身关系,属民法的调整范畴。根据 “私法自治”的原则,通常情况下,国家不予干预,因此,双方当事人可以就医疗纠纷进行协商,也可以进行民间调解和行政调解。
从理论上讲,医疗合同纠纷也可进行仲裁解决,但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼,需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。
参考资料来源:网络--医院投诉管理办法(试行)
参考资料来源:网络--医疗纠纷预防和处理条例
参考资料来源:网络--医疗纠纷
❻ 医疗纠纷和医疗投诉的定义和区别是什么
医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企版事业法人或机构中权,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。医疗投诉指受害者还应向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正判决。
❼ 出现医疗纠纷如何投诉
医疗纠纷处理流程:
发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议
诉讼处理流程:
发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——提起诉讼——第一次开庭(质证病历)——委托医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——司法鉴定——再次开庭——判决——(不服)上诉
❽ 医疗欺诈如何投诉
对于客观行为方面,即否属于虚构或夸大病情、过度医疗等行为的问题,需要结合所在医院的医疗水平和能力来考虑,在实践中发生医疗诊断不一致,患者怀疑院方医疗欺诈时,可以采取类似于司法鉴定的形式,双方共同选择向有资质的医疗单位申请医疗鉴定,达不成一致意见的可以通过诉讼方式解决。如果纠纷已经进入司法程序,则按照司法鉴定程序处理。鉴定方向主要包括医疗诊断的真实性、与初始医疗机构医疗水平和能力的契合性。对于主观方面是否是以取得患者财产利益为目的的问题,笔者认为在客观行为得到认定的基础上,需要探究主治医生是否直接获得财产利益其他财产性利益。比如分红、考评中获益。同时,医生在诊疗过程中的行为是否符合诊疗规范也是考虑的主要因素。