1. 网上购物可以去12315投诉吗

只要是购物维权纠纷都可以打12315投诉。

但12315并不能解决所有问题。

祝愉快！

2. 网上购物可以向12315投诉吗

如果来你想退货，商家不理，你可自以跟商家说，我的购买记录，和聊天记录，我都有保存，你们商家承诺，7天无理由退货，而今言而无信，如果你在京东买的，就说我去京东投诉你，京东若不处理，你可以说我要打12315投诉你京东，这电子商务都是通过工商同意的吧？你也可以说去工商局投诉，具体的情况而定，

3. 网购商品怎么样向12315投诉

可分为以下三种形式。

一、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客内户服务部门，处容理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

二、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

三、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

4. 网购打当地12315投诉有用吗

有用的
如果是一般女的问题
建议使用交易中的投诉通道或者联系客服解决
如果是卖家卖假货
可以拨打12315投诉

5. 网购投诉12315有用吗

我觉得没有用，因为网购被欺骗，或者有纠纷，应该找平台客服投诉，或者直接和商家回沟通。毕竟12315是对答实体店的，即使你拨打，人家也会问你，你投诉的是什么公司，还有他们的详细地址，电话号码，没有地址他们真的无法办事。

6. 网购可以打12315投诉吗

可以。

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。

国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

7. 请问网购被骗了找12315投诉电话有用吗

有用的，这样可以维护自己的利益，还有你可以自己下载一个12315全国消费者协会平台进行投诉，举报，例如如果打12315打不通可以试一下12345市长热线反应希望可以帮助到你

8. 网购可以上12315投诉吗

可以找315投诉的。

9. 请问我网购出现问题到12315投诉有什么解决办法么

我上次是在淘宝买到假货了，淘宝不管，结果打12315，但是他们要我出示证据，可惜我那个盒子和票什么的找不到了所以没能解决，相信如果有证据的话是可以帮助我们的，你手里不是有凭证吗，先打12315试试，看他们怎么说，如果不行就打110