代理保险投诉
⑴ 如何投诉平安保险代理人
你好! 朋友
这就是为什么现在人们对保险排斥, 因噎废食的原因。 站在自己的立场把客户当鱼肉了。 哎!!!
如果您投诉他, 不知道有什么证据么? 各个地方都有保监会的投诉电话可以备案, 不过, 保监会也会把投诉案件给你转到平安公司处理。 你可以尝试这样一条路吧。
再有315不是也快到了?
⑵ 投诉保险代理人可以电话投诉吗
你好,可以电话投诉,向他所在保险公司或者上级公司,或者保监会投诉,最好做电话录音
⑶ 保险代理人该向哪个部门投诉举报 保险公司以
是哪个公司的保险代理人?这个你需要知道一下。
可以去该保险公司投诉,保险代理人都有保监会认证的从业资格证书,咨询一下保监会,看看怎么投诉。
另外,保险代理人现在不如时时保风规师,风规师比保险代理人的服务更好。
⑷ 请问上海保监会对保险代理公司的投诉流程及电话谢谢!
010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。
⑸ 保险代理人被离司,如何投诉
代理人离司,公司会派人服务,如果没有经济问题,不用投诉。
⑹ 如何举报保险代理人违规行为
可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式举报。
举报流程:
1、举报人任选一种方式(比如邮寄相关证据材料等)向中国保监会及其派出机构提出举报;
2、中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的,可以通过电话或者书面方式要求告知。
根据《保险违法行为举报处理工作办法》:
第九条 举报分为实名举报和非实名举报。举报人在举报时提供本人真实姓名(名称)、证件号码和有效联系电话等信息的属于实名举报。
举报人向中国保监会及其派出机构提出举报,可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式。
五名以上举报人拟采取面谈方式共同提出举报的,应当推选一至二名代表。
第十二条 中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
实名举报人要求告知受理情况的,可以通过电话或者书面方式告知。
举报材料不符合本办法第十条第二项、第三项规定的实名举报,可以要求举报人补充提供有关材料。受理审查时限自收到完整材料之日起计算。
第十三条 对于不属于本单位负责处理的举报,应当在收到举报之日起5个工作日内转交其他有职责的单位。接受转交的单位应当在10个工作日内审查决定是否受理。
中国保监会可以将举报事项交派出机构调查处理。接受交办的派出机构应当按照中国保监会的要求及时反馈有关情况。
(6)代理保险投诉扩展阅读:
根据《保险违法行为举报处理工作办法》:
第十四条 对于属于信访或者消费投诉事项的,应当在收到相关材料之日起5个工作日内将该事项转至本单位信访或者消费投诉工作机构。
第十五条 举报涉及多个派出机构管辖的,由违法行为发生地派出机构受理。涉及多个违法行为发生地的,由第一个接到举报的派出机构受理,或者报请中国保监会指定一个派出机构受理,相关派出机构应当予以配合。
⑺ 我是保险代理人,保险公司故意为难我不给我下号,我要投诉,找那里投诉
你如果和保险公司有劳动合同的话,可以到劳务局去投诉,如果没有的话,就比较麻烦了,不过如果你有保留证据的话,也可以到法院去告这个保险公司,至于怎么告,那就得去找律师咨询下了,毕竟我也不是这方面的专业,不太懂这些
⑻ 对保险代理人不满意,如何投诉
■保险库读者詹女士来电 本期嘉宾:毛军 中国人寿广东省分公司业务管理部总经理■专家解答在众多的客户投诉案例中,集中反映的问题有三种:1、现有的保险合同条款复杂繁琐,不够通俗易懂。2、代理人业务素质不高,代理人常常会利用消费者对保险专业知识的缺乏,对繁杂的数据和解释条款的理解困难,个别保险代理人会故意夸大保险赔付金额或者投资回报,回避保险风险。3、理赔难。最常见的是医疗保险,一些保户买了保险,得了病需要保险公司理赔时,才知道与合同的约定不符合。 客户如果因为合同争议、保险公司服务不到位、代理人误导等纠纷需要投诉代理人或保险公司,首先可以通过保险公司的服务电话或柜台反映情况,一般保险公司处理客户投诉的部门都是独立的单位,不隶属于业务部门,会以审慎客观的态度处理客户的意见及申诉案件,解决保户的问题并维护客户的权益。如果是反映保险公司违规经营,或向保险公司投诉无效的情况下,可以向监管部门反映情况。 如果仍未获妥善处理,则可向法院提出起诉,以保护自己的合法权益。 在投诉的过程中,要注意以下三点: 第一、不管是电话投诉还是当面投诉,都要把在哪里购买的保险合同,自己的姓名和代理人的姓名、编号告诉对方,让对方了解您的保单详细情况,并明确你所要反映的问题。
⑼ 保险代理人怎么投诉保险公司
你这属于劳动法管辖范围,但是就算你投诉到劳动局估计也没什么用处,因为劳动法规定用工单位有权对劳动者进行适当的岗位调整。
⑽ 代理人如何投诉保险公司
代理人对保险公司的侵权行为可以向法院起诉,如果保险公司有违规行为,可以向银保监会投诉。