投诉税务局人员有用吗
1. 税务局工作人员态度太差怎么投诉
可以打12366电话投诉。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,内主要是为纳税人提供容税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员 违法违纪行为的监督投诉提供服务。
2. 税务局工作人员态度很差可以投诉吗
答:可以的。但是投诉真的有用吗,还不如去想想怎么最快的办理好事情。
3. 去税务局能投诉个人吗
近日,国家税务总局修订并发布《纳税服务投诉管理办法》,压缩了纳税服务投诉的办理时限,税务部门收到投诉后要在2个工作日内受理、20个工作日内办结,纳税人需要填写的投诉文书也由原来的五类简化为一张表格,纳税人进行服务投诉将更便捷、更高效,更能得到及时妥善地处理。
税务总局纳税服务司有关负责人介绍,2010年,税务总局印发了《纳税服务投诉管理办法(试行)》,为规范纳税服务投诉工作提供了制度保障。随着经济社会发展,办法试行中出现的投诉分类界限不够清晰、投诉处理时限规定较长等问题已不能满足纳税人的现实需求。因此税务总局对办法进行了修订,自9月1日起正式实施。
修订后的办法将受理、办理的时限分别压缩为2个工作日和20个工作日。但考虑到服务态度投诉处理具有较强的时效性,对税务部门接到服务态度投诉,要求在10个工作日内办结,进一步提高投诉处理效率。同时将原来纳税人需要填写的五类投诉文书全部归集到《纳税服务投诉事项处理表》一张表格中进行处理,简化了实际操作,有利于减轻纳税人和基层税务人员的负担。
办法原来的宣传、咨询、办税和权益投诉四类纳税服务投诉类型修改为服务态度投诉、办税质效投诉和侵害权益投诉三类,并对分类后的内容进行了重新描述,分类更加典型具体,内容更加详细,有利于对投诉内容进行归纳分析。
另外,新办法增加了投诉回访条款,要求税务部门在投诉事项办理结束后,对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访,听取投诉人的意见和评价,投诉人对处理结果不满意的,要及时分析原因,必要时开展补充调查,提高纳税服务投诉处理水平。
4. 怎么投诉税务局专管员
可以来通过下面的途径进行自投诉:
1、向所在的县级的税务的纪检部门进行投诉。
2、向所在县级的机关(县信访局、县人大、县政协等投诉)。
3、通过相关的媒体进行反映,通过他们的报道之类的可能时效性会更快一些,但是一定要选择正规的媒体。
4、可以手机拨打12366,选择对应的税务部门,然后选择4,就是投诉,说明投诉的问题。
(4)投诉税务局人员有用吗扩展阅读:
1、根据国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告(国家税务总局公告2015年第49号)第八、九条的相关规定:
(一)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意可进行投诉;
(二)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意可进行投诉;
(三)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益可进行投诉。
2、对投诉之后相关部门还没有所作为的,投诉人可以根据《行政诉讼法》第二十六条的规定,可以直接向人民法院提起诉讼的,这时候作出行政行为的行政机关是被告。
5. 投诉国税局会有什么后果
投诉国税局您只是想得到一个处理事情的解决方法,当您投诉了国税局后,国税局处理该投诉的工作人员会电话联系您,和您具体了解投诉原因并且会及时为您处理你的事物,如果投诉情况严重,工作人员会上报市局处理。
注意:投诉国税局工作人员需要就事情的事实进行投诉,但不能夸大事实,恶意投诉。
6. 税务专管员能能投诉吗
国家税务总局修订并发布《纳税服务投诉管理办法》,压缩了纳税服务投诉的办理时限,税务部门收到投诉后要在2个工作日内受理、20个工作日内办结,纳税人需要填写的投诉文书也由原来的五类简化为一张表格,纳税人进行服务投诉将更便捷、更高效,更能得到及时妥善地处理。
税务总局纳税服务司有关负责人介绍,2010年,税务总局印发了《纳税服务投诉管理办法(试行)》,为规范纳税服务投诉工作提供了制度保障。随着经济社会发展,办法试行中出现的投诉分类界限不够清晰、投诉处理时限规定较长等问题已不能满足纳税人的现实需求。因此税务总局对办法进行了修订,自9月1日起正式实施。
修订后的办法将受理、办理的时限分别压缩为2个工作日和20个工作日。但考虑到服务态度投诉处理具有较强的时效性,对税务部门接到服务态度投诉,要求在10个工作日内办结,进一步提高投诉处理效率。同时将原来纳税人需要填写的五类投诉文书全部归集到《纳税服务投诉事项处理表》一张表格中进行处理,简化了实际操作,有利于减轻纳税人和基层税务人员的负担。
办法原来的宣传、咨询、办税和权益投诉四类纳税服务投诉类型修改为服务态度投诉、办税质效投诉和侵害权益投诉三类,并对分类后的内容进行了重新描述,分类更加典型具体,内容更加详细,有利于对投诉内容进行归纳分析。
另外,新办法增加了投诉回访条款,要求税务部门在投诉事项办理结束后,对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访,听取投诉人的意见和评价,投诉人对处理结果不满意的,要及时分析原因,必要时开展补充调查,提高纳税服务投诉处理水平。
有帮助请点赞!谢谢
7. 可以投诉税务局的窗口工作人员吗
每个国家公务员都要接受人民群众的监督 如果发现对方不为民办事 有徇私舞弊行为 完全可以去投诉税务局的窗口工作人员
8. 被非财务人员举报税局有用吗
非财务人员举报也会受理,实名举报并且有证据的话一般都会被受理的,除非企业注销了。所以尽快解决,减少损失。
9. 为什么税务局的那里有的工作人员,可讨厌.工作态度真是不好,要是去投诉的话,有用吗"
像他们这些人就是觉得吃公家饭的~就觉得自己比一般要特殊!什么服务态度~他们也许根本就不懂吧~像这种问题投诉了也没有用~我到的那个劳动局办医保的地方~还有那个银行~ 都是一个样!~