⑴ 怎么告工商

1、向上级工商局投诉(找监察部门);
2、向同级人民法院提起行政诉讼
3、地方民生热线(如市长电话、行政监察平台、电台电视热线)
4、廉政问题,找纪委、检察院。
5、小问题,上互联网曝光,前提是不要诽谤,有真凭。

⑵ 工商局行政执法力度有待加强的整改落实情况怎么写

基层工商是市场监管与行政执法的前沿阵地。钱晓钟局长讲:基层工商是工商部门这棵大树的根,根牢了,工商部门的形象就上去了。所以,基层工商能否履职尽责、提升监管服务水平事关全局,将直接关系到工商机关的整体形象和工商事业的发展。

目前,虽然基层工商在维护市场主体准入秩序,规范交易竞争行为,促进市场健康有序发展,整顿和规范市场经济秩序,维护经营者、消费者的合法权益等方面都做了大量工作,但我们还应清醒地看到,基层工商履职不到位、监管乏力等问题仍显突出,基层工商人员的素质和履职现状与当今经济迅猛发展以及严峻的监管形势相比,还存在许多不相适应的地方,笔者认为,突出表现在以下几个方面。

一、理念束缚了基层工商履职和监管效能。国家工商总局提出了监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的“四个统一”,表明了工商部门以监管为轴心、服务经济社会发展的履职机制初步形成。这就要求基层工商在日常工作中要以监管为导向,正确处理监管与其他工作的关系,统筹兼顾,整体推进。但事实上,多年来由于诸多原因,基层许多工作人员思想陈旧,进取心不强,监管理念不能与新时期、新职责的要求相适应,为监管而监管,不能正确处理监管与发展、服务、执法、维权之间的关系。

二、素质制约了基层工商履职和监管效能。受队伍结构、干部体制和传统业务的影响,基层工商执法人员一定程度上存在知识层面偏低、业务简单肤浅、执法不规范等问题。主要表现一是偏重于维持简单的传统业务,执法技能和技巧单一,缺乏创新能力。二是疲于应付日常工作,只局限于按部就班地按俗套操作,对一些突发性工作和新的执法领域显得束手无策。三是缺少复合型人才,精通法律、会计知识、商品知识、计算机等现代办案知识和技巧的高、精、尖人才缺乏,致使许多监管领域不能涉足,与实现高效能监管、达到高质量服务的要求还有差距。

三、体制影响了基层工商履职和监管效能。目前,县局以上工商机关内设机构是按职能以“条”设置,而基层分局则是按监管区域以“块”设置,基层分局接受“条”、“块”双重领导和多项业务指导,承担来自辖区“块”的工商管理职责和监管风险。而上级机关内设机构囿于职责区隔和任务的驱动, 许多监管执法工作缺乏统筹和协调,造成对下监督指导过于分散和缺失,导致基层工商难以与之形成有效的互动,造成有些管理工作无所适从或疲于应付,工作效能不高。

四、机制限制了基层人员履职能力的提升。在人才任用机制上,受体制和其他因素的影响,年轻、专业性人才缺乏,干部的选拔、任用机制不够健全。内部管理机制不够完善,学习制度、工作制度、内务管理等规章制度不够规范。

基于以上分析,基层工商提升基层工商监管效能,达到固本强基、履职尽责目标,笔者认为,应该从以下几点做起。

一、认清形势,提高履职尽责重要性的认识。当前,随着经济的快速发展,社会大环境发生的深刻变化对工商工作提出了更高要求,工商部门履职风险更加突出。一方面,商品质量、食品安全、生产安全、消费安全的监管责任明显加重,监管对象日益多元化,监管内容更加多样化,监管形式走向现代化,传统的监管模式已经远远不能满足要求。另一方面,来自社会各方面的监督压力不断加大,履职风险更加突出。而基层执法力量和执法水平还相对较弱,量大面广的监管对象与监管力量相对不足的矛盾日益凸显,让基层工商执法人员倍感压力。因此,我们要清醒认识工商行政管理工作面临的新形势、新挑战,以“与时俱进履职尽责、适应形势狠抓监管”的思维,找准定位,科学探寻,加强监管,全面履行管理职能。

二、提高素质,提升履职尽责能力。基层工商处在市场监管和行政执法第一线,许多具体工作要由基层去开展和落实,可以说,基层工商干部队伍的素质直接关系到能否履职尽责到位,事关工商事业的发展和工商的整体形象。所以,基层工商要尽快适应新形势、新任务,从强素质、练内功上下功夫,加强学习和岗位练兵,抓好基层执法人员综合素质的提高。一是要加强政治学习和修养,树立正确的执法观,增强执法的责任感和使命感。二是加强法律学习,执法的必要前提是知法、懂法、会用法,要加强基层执法人员对工商法规和其他法律、法规学习,谙熟相关的法律知识,并能在实际工作中熟练应用,使每个人都成为依法行政和规范执法的行家里手。三是加强业务知识和技能的学习,注重综合素质和能力的提高,对商品知识、会计知识、电脑知识、写作知识等知识技能要认真学习和钻研,做到常学习、勤操作,学会运用先进的科技手段和操作技能,提高我们的监管执法工作效能。

三、固本强基,加强建设,切实提高基层工商履职效能。首先,优化配置抓机制建设。一是完善用人机制,科学用人、用人唯贤,重视干部交流、聘用和选拔,使一批顾全大局、业务过硬、善于学习、扎实敬业的干部进入执法重要岗位,成为我们基层工商执法的中坚力量。二是完善教育培训机制,有的放矢地开展执法培训、学习、研讨、技能演练等活动,使整个执法队伍素质得到锻炼和提高。三是完善执法办案机制,整合执法资源,优化执法人员、机构、职能配置,强化基层分局在辖区内执法监管权威,大力提升一线执法办案水平。四是完善绩效考核制度。以鼓励学习和工作业绩、增强责任意识、激励斗志为主旨,进行督办和考核,并把考核结果同干部奖惩、选拔任用相结合,不断完善执法队伍管理机制,充分调动执法人员的工作积极性,永葆基层工商队伍的活力和执法战斗力。其次,完善制度抓队伍建设。加强队伍建设是工商部门保持旺盛生命力、战斗力的根本。当前,随着经济的迅猛发展,监管形势日趋严峻,我们应该清楚地看到我们基层执法监管和队伍建设中存在的问题,清醒地认识到加强队伍建设的必要性和紧迫性,从思想上高度重视,并针对问题研究、探寻行之有效的改进措施,要通过加强各种制度建设,使基层工商各项工作和行为步入科学化、规范化、制度化轨道。要建立学习培训制度,提高基层执法人员综合素质;建立工作制度,使各项工作依法、科学、规范;建立内部管理制度,规范干部的言行举止;建立廉政制度,廉洁行政执法行为;建立督办考核制度,定位工作人员的德、能、勤、绩。再次,规范言行抓形象建设。基层工商是执法前沿和展示工商形象的窗口,加强形象建设可以说成在基层、败也在基层。在新形势面前,基层工商队伍应努力做到内强素质、外树形象。既要树立忠于职守、廉洁自律、全心全意为人民服务的公仆形象;又要树立严格执法、公平公正的执法形象;也要转变工作作风,树立勤政高效的办事形象;还要注意风纪严谨、举止端庄、体态适度的仪表形象,充分展示现代基层工商队伍良好的精神风貌。

四、突出重点,全面履行职责。以监管为重心,努力实现“四个统一”。在服务、发展、执法、维权等方面全面履职尽责,不断提高工作效能。

加强服务。一是要强化服务意识,把服务发展、服务社会、服务群众、关注民生作为工作的出发点和落脚点,在开展各项工作中,时刻想着服务,自觉做到主动服务、超前服务、优质服务。二是完善服务手段,健全政务公开,简化审批程序,规范业务操作,创新服务方法,让人民群众满意。三是健全服务制度,全面推行首问负责制、限时办结制和责任追究等制度。四是大力开展服务工作,将服务融入到各项管理工作之中。在登记、监管、执法、维权等工作中,充分发挥职能作用,为市场主体服务、为人民群众服务、为经济发展服务。

力促发展。围绕服务地方经济建设大局,寓管理于服务之中,把有利于发展作为监管执法工作的出发点,把优化经济发展作为工商部门的重要职责,在履行工作职能中谋划发展,在办理执照时想到发展,在执法检查时维护发展。围绕招商引资、企业改组改制、项目建设等,立足工商职能,主动提前介入,提高办事效率,简化工作手续,做到繁事简办、急事快办、特事特办。同时,大力开展行政指导工作,为区域经济发展和社会进步服务。

尽心维权。以保护经营者和消费者合法权益为重点,本着“群众利益无小事”原则,热情接待和受理消费投诉和群众举报,无论是一双鞋、一件衣服、一个电筒,只要接到投诉,就及时受理、妥善解决。同时,加大农村消费维权工作力度,充分发挥消费维权投诉站和12315申诉举报网络“天眼”作用,实现维权投诉的方便、快速、省事,切实维护广大群众和消费者的合法权益。

强化监管。工商行政管理的主要职责是规范和维护市场经济秩序,最强有力的手段是监管执法。市场监管是工商部门职责履行的“重头戏”,所以在具体工作中,我们强化责任意识,要以监管为重心,提高监管水平,拓宽监管领域,加大监管力度。在开展日常巡查的基础上,加强涉及食品安全、生产安全、消费安全、社会安全等方面的专项检查和整治。同时,加大执法办案工作力度,对危害安全、破坏市场经济秩序的违法行为要勇于负责、执法如山,为维护市场秩序的安全稳定尽职尽责。

总之,基层工商是工商事业的基础和根本,只有我们提高认识,增强使命感、责任感,在完善机制,加强队伍建设,在全面提高队伍综合素质和执法水平的前提下,履职尽责,务实工作,基层工商的监管执法效能才能提升,工商的神圣职责才能得以实现。

⑶ 如何加强基层工商所党风廉政建设

工商部门承担着市场监管、服务发展、消费维权等重要职责,各项工作与人民群众利益密切相关,特别是基层工商身处监管执法第一线,直接面对市场主体和人民群众,是政府与社会公众沟通的桥梁,是人民群众表达诉求的纽带。不断加强党风廉政建设,扎实推进反腐败斗争,是新形势下工商部门全面落实党的十八党精神、促进和谐社会建设、提高市场监管能力的重要保障,也是基层工商部门履职尽责带好队伍的根本保证。现阶段工商部门正处改革创新关键时期,着力抓好党风廉政建设尤为重要,我们必须适应当前的新形势,进一步加强基层工商党风廉政建设。

一、抓责任,明晰廉政职责

把党廉建设作为该所工作的重中之重,多次召开支部会议,研究部署党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制。成立了党风廉政建设领导小组,明确了书记为党风廉政建设第一责任人,副所长严俊兼纪检监察员,主抓全所党风廉政建设工作。同时,按照“一级抓一级、层层抓落实”的工作原则,所长、副所长、所员之间层层签订《党风廉政建设责任状》,将党风廉政建设和反腐败各项工作任务逐级分解到网格区、落实到个人,并对落实党风廉政建设责任制情况进行严格考核,考核结果与干部年度评先评优挂钩,对违法违纪干部,坚决予以责任追究,确保党风廉政建设工作到位。

二、抓教育,筑牢廉政根基

以学习实践科学发展观、队伍教育整顿、“创先争优”等活动为契机,狠抓廉政教育,夯实廉政思想,促进队伍素质提升。集中学习,围绕三代领导人关于党风廉政建设的重要论述、党的理论政策、理想信念、人生观价值观、《廉政准则》、警示教育等为主题内容,组织大家学习讨论。让每个党员干部更加坚定理想信念,珍惜今天生活,热爱工商事业。经常召开家庭助廉会、编发廉政短信、开展廉政演讲、廉政故事、廉政格言等活动,营造廉政文化,不断筑牢干部职工思想防线。

三、抓监督,树立廉政形象

强化外部监督。为畅通外部监督渠道,基层单位每年组织执法人员向服务对象述职述廉,测评打分;邀请人大代表、政协代表、行风监督员、企业代表、个体户代表参加工商座谈会,征求意见建议。同时,设立廉政举报箱,公开举报电话,悬挂岗位公示栏,将干部职工姓名、职务、相片、责任分工及联系电话全部对外公示,在注册窗口边设置《办事制度公开指南》、《办照须知》等制度。强化内部监督。安装上下班指纹打卡机、视频监控系统,配备兼职纪检监察员,加强明察暗访,建立台帐式纪检监察日志,对干部考勤、行政审批、行政执法、巡查监管等监控到位。突出财务联审会签,车辆管理、考勤登记、学习、职责等规定公开公示,增强权力运行透明度。

四、抓制度,确保廉政运行

为确保廉政制度常态化,廉政建设有序运行,抓好基层队伍建设,全面提高干部队伍素质,避免权力过于集中滋生腐败的现象。落实党风廉政建设责任制,把责任落实到岗位和个人,实行年度考核制度。聘请工商行风监督员,开展行风评议工作。坚持开展向监管服务对象代表述职述廉,自觉接受群众监督。开展工作作风、工作纪律的日常监督。通过狠抓党风廉政建设教育和制度的完善等方式,深入推进基层工商所党风廉政建设工作。

⑷ 2015工商所个人岗位廉政风险点查找防范登记表怎么填

实事求是;分析问题;解决问题。 按照具体要求填写:不能说空话、大话、假话。 要有实际可操作性。

⑸ 工商局是一种什么性质的单位,它的直属机构是哪

工商局是依照法律、法规进行市场监督管理和有关行政执法工作行政机关。
国家工商行政管理总局负责组织、指导、协调全国工商行政管理工作;省、自治区、直辖市工商行政管理局是同级人民政府的职能机构,负责组织、指导、协调本行政辖区内的工商行政管理工作,对同级人民政府负责并报告工作,其业务工作接受国家工商行政管理局监督与指导;市(含地、州,下同)、县(含县级市,下同)工商行政管理局,是同级人民政府的职能机构,负责本行政辖区内的工商行政管理工作,对同级人民政府和上一级工商行政管理局负责并报告工作,业务工作接受上级工商行政管理局指导。
工商所、经济检查大队是县区级工商局的派出机构。

参考资料
蓝田县人民政府办公室
《蓝田县工商行政管理局主要职责内设机构和人员编制规定 》
蓝政办发〔2014〕21号
一、主要职责

(一)宣传、执行国家关于工商行政管理的法律、法规、规章和方针、政策,结合辖区实际组织监督实施。

(二)依法管理辖区内工商企业和从事经营活动的组织、个人的登记注册,核定或初审注册名称,核准、颁发有关证照,负责辖区企业股权出质登记工作。

(三)依法监督辖区内市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销等违法行为。

(四)依法监督市场交易行为,监督流通领域商品质量,查处假冒伪劣等违法行为,保护经营者、消费者合法权益。

(五)依法对各类市场经营秩序实施规范管理与监督,负责辖区内经纪人和经纪组织的监督管理,负责辖区内市场登记备案工作。

(六)依法实施合同行政监管,查处合同欺诈等违法行为,管理企业动产抵押物登记,监督管理拍卖活动,推行合同示范文本制度,组织开展“重合同,守信用”活动。

(七)依法对注册商标和未注册商标进行监督管理,查处商标违法行为,监督管理商标印制,指导企业商标工作。

(八)依法对辖区内广告进行监督管理,查处广告违法行为,对广告经营单位资格进行初审。

(九)依法监督管理辖区内工商企业和从事经营活动的组织、个人的经营行为。

(十)管理县局业务、行政、人事、财务、监察和党的组织、纪检、宣传及精神文明建设工作。

(十一)完成县政府和上级部门交办的其他工作。

二、内设机构

根据上述职责,蓝田县工商局设6个职能科(室):

(一)综合科

负责县局的政务工作,重要会议的组织和会议决定事项的督办,负责人大建议和政协提案的办理,负责综合性文件的起草,编发政务信息,负责县局机关公文管理、办公自动化、机要、保密、档案、信访和接待工作,负责装备管理工作;贯彻执行财务管理规章制度,负责编制并执行经批准的县局财务预算,汇总年度财务决算,负责县局财务收支管理工作,负责国有资产登记管理工作,负责全局的统计工作。

负责县局党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设工作,负责县局统战、群团及计划生育工作;负责县局公务员制度的实施和管理工作,负责县局劳动人事及专业技术职务的管理工作,按干部管理权限,实施对科所领导干部的考察任免工作,负责县局年度目标责任制的考评工作,负责县局基层队伍建设和工商所规范化建设工作,负责学历教育和任职、岗前、技能、知识更新等培训,负责离退休人员管理工作。

做好县局系统廉政建设和反腐败工作;组织开展源头治理工作,对干部进行廉政教育,法规法纪教育,示范和警示教育,组织预防职务犯罪工作;受理工作人员不服行政、党纪处分的申诉;受理群众对工商人员违法违纪行为的举报,按干部管理权限进行调查处理;对科所(队)主要领导离任进行审计;负责受理监察对象不服政纪处分的申诉。

(二)法制科

负责县局工商行政管理法律、法规的学习、宣传和培训工作,负责执法监督和执法检查工作,办理同级案件核审工作,承担县局行政复议、行政诉讼、行政赔偿工作,实施基层工商所日常监管机制改革工作,负责组织、实施、协调和指导工商所执法监督工作。

(三)市场合同监管科

宣传、执行有关市场规范管理和合同管理的法律、法规和规章,依法实施辖区各类市场经营秩序的规范管理与监督,负责辖区各类市场的登记备案工作,实施对辖区各类市场的专项治理,负责辖区经纪人和经纪组织的监督管理,负责辖区各类商品展销活动的登记备案和监督管理;依法实施合同行政监管,监督辖区合同的订立及履行,调解合同纠纷,办理企业动产抵押物登记,依照法律、法规的有关规定,监督管理拍卖活动,推行合同示范文本制度,组织开展“重合同、守信用”活动。

(四)企业个体注册监管科

宣传、执行企业和个体私营经济、农民专业合作社等各类市场主体监督管理的法律、法规和规章;依法实施由县局注册的各类企业及其他从事生产经营活动的组织和个人的注册、变更及注销登记工作;依法核准由县局核定的各类市场主体名称,申报并转报由县局登记注册的冠国家、省、市名的各类市场主体的名称,核准、颁发营业执照并实施监督管理;对本局辖区内的市场主体资格进行监督检查,查处违反登记管理法律法规的行为;组织实施县局登记的各类市场主体的年度报告工作;负责全县各类市场主体信用监管工作;负责辖区企业股权出质登记工作;负责本科业务的统计工作。

(五)商标广告监管科

宣传、执行商标和广告管理的法律、法规和规章,依法查处商标侵权、假冒及其他商标违法案件,管理、规范注册商标和未注册商标及特殊标志的使用行为,管理、规范商标印制行为,承担商标印制企业的验证工作,指导企业商标工作,加强驰名、著名商标的保护工作;依法对广告经营资格进行初审,对各类广告活动及广告经营者和广告发布者进行监督、检查查处虚假广告和其他各种广告违法行为;完成上级交办的其他商标、广告监管工作。

(六)公平交易科(挂消费者权益保护科和打击传销办公室牌子)

宣传、执行反垄断和反不正当竞争及保护消费者权益的法律、法规、规章,依法查处市场中的垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销及其他违法行为;组织实施流通领域商品质量监督检查,依法查处侵犯消费者权益和制售假冒伪劣商品等违法行为,负责本科业务的统计工作。

党的机构设置按照党章规定设置。

纪检、监察机构按照有关规定设置。

三、县局机关人员编制及领导职数

蓝田县工商行政管理局县局机关为正科级建制,行政编制28名,其中领导职数4名。

四、直属机构

“12315”消费者申诉举报中心

受理辖区内消费者申诉举报,受理侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报并指派有关工商所负责查处,调解消费者权益争议,提供工商行政管理法规和管理信息的咨询服务。核定事业编制4名(其中领导1名)。经费来源为财政全额拨款。

五、工商行政管理所的设置及人员编制

工商行政管理所,经济检查大队为县局的派出机构,工商所在《工商行政管理所条例》规定授权范围内履行工商行政管理的综合职能,加挂“12315”消费者申诉举报站牌子。县工商局下设13个工商所,1个经济检查大队。各工商所、队为副科级建制,核定专项行政编制83名。各工商所、队领导职数原则上10人以上的单位设2名(一正一副),10人以下的单位设1名。

六、事业单位

蓝田县工商行政管理局信息档案咨询服务中心

负责工商行政管理系统信息网络的规划、建设、管理、维护以及应用软件的开发、推广;负责县局有关数据库及蓝田县工商局网站的建设、维护和管理;负责县局企业登记注册电子档案查询系统的建设和维护;负责企业信用行为记录管理;负责县局工商企业书式档案的建设和管理;依法对县局辖区内的电子商务和计算机信息网络行业的经营活动进行监督;为各类企业和个体工商户提供与工商行政管理有关的法律、法规、政策,开展业务咨询服务;组织辖区内登记注册企业与国内其它企业之间的业务交流与合作;受委托为各类企业和个体工商户代办登记注册等有关手续。副科级建制,核定事业编制3名,其中领导1名。经费来源为财政差额拨款。

⑹ 廉政风险防控机制学习心得体会

廉政风险防控机制建设学习心得体会

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按照上级的统一部署,我院认真组织开展了风险防控机制建设教育活动。通过学习,我对活动的重要意义有了一个更高的认识,使我对开展风险防控机制建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说,通过这次教育活动,使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。
1、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
2、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人,既是处事为人的立身之本,也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
3、要有实干的行动。实干,是共产党人的作风;认真,是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动,我们的事业就能无往而不胜。
4、要有实际的效果。 衡量工作能力的标准,主要是看实绩。只要是领导布置的任务、安排的工作,都要按时、按质、按量完成。
5、严格遵守我院制定的各项规章制度,服从领导安排,遵纪守法,爱岗敬业,认真履职,完成领导安排的各项工作任务。做一名大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的好党员。树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范,以自己有限的力量配合好廉政风
总之,通过本次学习使我体会到案件专项治理工作是一项长期而艰巨的工作,持之以恒,才能得到有效的目标。只要我不断增强自的遵纪守法的自觉性和主动性,结合自身的岗位实际情况,认真地进行自我教育,自我约束,吸取教训,警钟长鸣,提高防范意识,谨守岗位,相信我个人都会远离金钱的诱惑,共同创造出一个和谐、美满的工作环境,从而携手为发展信检察

⑺ 对如何当好基层工商所长的思考

基层工商所长处在市场监管和行政执法第一线,是贯彻执行各项工商行政管理法律、法规和维护市场经济秩序的的排头兵和践行者,在某种程度上担负着“兵头将尾”的双重身份。其作用发挥的好坏,直接关系到整个系统乃至党委、政府在群众心目中的形象与地位。笔者结合多年的工作实践,现就如何当好基层工商所长探讨如下: 一、工商所长的政治素质——必须是坚定正确的政治方向 工商所长的政治素质,是工商行政管理工作中必须具备的政治立场、政治观点、政治态度和政治品质等,政治素质在整个工商所长素质体系中居首要或根本的地位,它包括要有坚持科学发展观的坚定性、坚持为大局服务的自觉性、坚持公正执法的原则性和坚持对腐败现象的斗争性。 (一)坚持为大局服务的自觉性 工商行政管理机关是政治性和政策性都很强的机关。作为工商所长,必须把讲政治、讲党性放在首位,始终保持政治上的清醒与坚定,在任何时候、任何情况下,都必须始终不渝地坚持党的领导、接受党的领导、争取党的领导和依靠党的领导。牢固树立为党和国家经济建设大局服务的指导思想,找准自己的位置,在做好本职工作的前提下,利用自身优势不断尝试和探索服务大局的新方式与新途径。要牢固树立对人民高度负责,让人民充分满意的观念,把人民赞成不赞成、高兴不高兴作为检验自身工作的标准。 (二)坚持公平公正执法的原则性 公平、公正执法是党和人民对工商行政管理机关的永恒要求,如何进一步提高执法水平,保证执法公正,是摆在工商所长面前一项十分重要而紧迫的任务。作为工商所长,要倾听人民呼声,关心人民疾苦,代表人民利益,想人民之所想,急人民之所急,既做到严格执法,又做到热情服务。时刻把人民群众拥护不拥护 、赞成不造成、答应不答应、满意不满意作为日常工作的最高准则,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,在市场监管、行政执法和维权服务时要有如履薄冰的感觉,认真对待每一项工作,要始终保持一种对当事人负责、对自己负责、对单位负责、对法律负责、对社会负责的高压态势,真正做到公平、公正执法。要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制各种不正之风和腐败现象的影响和侵蚀,在思想上筑起一道牢固的思想道德防线,不以权谋私,不滥用权力,自觉廉洁执法。 (三)坚持对腐败现象的斗争性 增强与腐败现象作斗争的自觉性,就是要求工商所长要不断加强理论修养,加强理想信念和廉洁从政的自我教育,解决好世界观、人生观和价值观的问题,正确行使手中权力,为党和人民掌好权、用好权,要自觉地从自身做起,要事事严于律己,身正行直,办事公道,不以私害公,不以案谋私,在勤政廉政上作表率,做到自重、自省、自警、自律,保证自己经受住各种考验,保持新时期工商所长的良好形象。 二、工商所长的道德素质——必须是新时期的“白求恩” 工商所长的道德素质具体表现在:要有爱岗敬业的职业操守,要有谦让容人的宽宏度量,要有健康向上的生活情趣,要有勇于自责的批评勇气。 (一)要有爱岗敬业的职业操守 爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。工商所长要用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责地做好每一项工商工作。要常思爱民之策,常修为官之德,常怀律己之心,时刻牢记党员义务,不忘党员宗旨,心系工商事业,要靠自己的实际行动,彰显工商所长解放思想、与时俱进、勇于创新、真抓实干的时代风貌,反映工商所长知难而进、迎难而上的拼搏精神,体现工商所长立足本职、爱岗敬业的道德情操,树立新时期工商所长可亲、可信、可敬的良好形象; (二)要有健康向上的生活情趣 工商所长要自觉加强思想道德修养,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,讲操守,重品行,防微杜渐。要培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,明辨是非,克己慎行,正确选择个人爱好,提高文化素养,摆脱低级趣味,要慎重对待朋友交往,坚持择善而交,多同普通群众交朋友,多同监管、服务对象交朋友,多同先进模范交朋友,多同专家学者交朋友,做到慎好、慎欲、慎权、慎为,见利不贪,见权不争,见色不迷,一身正气,两袖清风。无论是在做任何事情、在任何情况下,都要做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤俭节约,艰苦奋斗。清清白白做人,公公正正做事,树立人民公仆的良好形象。 (三)要有勇于自责的批评勇气 工商所长要主动接受监督,对自己的错误要勇于改正,对所提的批评意见要正确对待,有则改之,无则加勉,真正开展批评和自我批评,诚心实意接受来自不同方面的不同意见。待人处世要宽容、礼让,对别人的优点要学人之长,对别人的缺点要容人之短,对别人的错误要容人之过。要善于培养、发现、发挥他人的长处,求同存异,共同发展。这是一种自知自强、积极进取、勇往直前的精神风貌,是一种豁达开明的思想境界,更是一种可贵的美德。 三、工商所长的业务素质——必须是专业化复合型人才 在当今日新月异、高速发展的信息社会,工商所长不仅要有坚实的政治觉悟、高尚的职业道德、踏实的工作作风、严格的组织纪律作基础,还必须具备较高的工商主政管理专业素质,特别是法律、文化和科技素质,才能完成好建设新时期中国特色社会主义工商行政管理事业的重任。 (一)应当具备扎实的文化基础和专业知识 工商行政管理机关是专业性极强的机关,作为工商所长,必须精通各种法律法规,熟悉各项工商业务的性质、特点、规律和发展方向,才能在办理工商业务时发挥关键作用。工商所长不仅要具备扎实的社会科学方面基础知识,比如语文、政治、经济、哲学、历史、地理等学科知识,还要掌握扎实的自然科学基本知识,比如数学、物理、化学、生物等学科知识。掌握这些学科知识,是一个工商所长最起码的知识修养。 (二)应当具备渊博地社会知识 工商所长所从事的工作具有全局性、综合性、战略性、复杂性,所以,工商所长除了具有扎实的文化基础知识和深厚的专业知识以外,还要具备必要的辅助知识,比如活学活用心理学,才能最大限度地发挥人的积极性、创造性和主观能动性,理性的驾驭人,辨证的分析人,科学地管理人,同时还要注重学习反映当代世界政治、经济、文化等发展的各种新知识,努力使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要,才能举一反三、思路开阔、思维活跃、反应敏捷、判断准确、多谋善断、不断创新地开展各项工商工作。 四、工商所长的管理素质——必须是探索与创新的先行者 衡量工商所长组织指挥能力的标准,是看他能否组建科学合理的组织机构以实现科学领导,能否最大限度地协调各方面的关系,充分调动各方面的积极性,灵活运用各种手段或方法促进决策的执行或顺利实现。 (一)必须具备永无止境的探索能力 时代的坐标提供了先进的方位,先进的要求反映了时代进步的方向。先进之路无止境,追求先进途无量。工商工作体制、形式、内容要创新,工商所长只有不断地学习,把所学的知识、掌握的信息转化为创新的动力,通过学习对自己的思维模式、心智模式进行重新审视,重新构建新思维、新理念与新思想,为工商创新提出新思路,拿出新举措。工商所长要坚持理论联系实际,研究新情况,解决新问题,进而促进工商改革的进一步发展,开创工商工作新局面。 (二)必须具备权衡利弊的创新能力 工商所长的创新能力是指其处理事情、解决问题的主意多、点子多、办法多,并且当机立断、坚决果断地执行正确的决策。创新往往来源于较高的马列主义水平、宽广的知识层面和较强的观察、综合、分析问题的能力。工商所长必须积极主动地适应新形势、新任务的要求,在学习和实践中掌握新知识,积累新经验,增长新本领,提高科学判断新形势、应对复杂局面和总揽全局的能力,保证党的理论、路线和方针政策以及上级工商机关的各项战略部署得到全面贯彻执行。要不断拓展知识领域,善于把理论知识与复杂多变的具体实际紧密联系起来,使之转化为现实的创新之源。 湖北省竹溪县工商局工会主任 龚举林