怎么投诉酒店前台
『壹』 酒店客人投诉前台乱收费怎么回复
很多人可能会告诉你当然是要诚恳的道歉了，其实不然。
你可以运用LEARN原则：
L
代表回listen,
意味当客人答和你投诉时你一定要认真的聆听，并不时地点头，和客人要有目光的接触
E
代表empathize，
要对肯人表示同理心，但不是同情，只要记住一句话“如果我遇上这种事，肯定也会非常生气的”
A
代表apolagize，这是就要道歉了
R
代表react
去解决客人遇到的问题，属于哪个部门的问题赶快协调
N
代表notify，
事情解决后，要把整个事情经过告诉你的同事们，以免以后再范。并把投诉记录在客人的客史里，下次客人在来时映着重关注
『贰』 想投诉住的酒店,怎么投诉比较有效
分几种情况：
如果是星级酒店的话可以去旅游行政部门『如旅游局』投诉，也可以向星级评定机构投诉；
如果是普通的私人企业的话，可以向工商部门投诉；当然如果问题严重的话你也可以向当地行政部门投诉；
还有一个最简单直接的投诉办法：找消费者协会，电话是12358。
还有一种区分是，酒店哪方面出问题，你就找管它的部门投诉，如食品不卫生，你可以找事故发生地县级卫生行政部门报告；安全事故可以找公安部门等。
『叁』 怎么投诉7天连锁酒店的服务员这前台气焰好嚣张，办了房间连哪个电梯都不说，而且态度恶劣，处理事情很
我在西安西北大学店住，前台服务员李桃贱的狠，动不动找个理由查房拉关系、推销会员卡，陪睡都可以、、、事后想想真是骚
『肆』 酒店前台骂人怎么投诉
作为接待人员必然要灵活，看对方是什么样的人，看样子不适合出示自己身份证的人就不要强求，
『伍』 酒店前台服务员服务态度不好，该怎么投诉
湛江柏高雅垃圾酒店，前台服务更垃圾，希望住房人员千万不要选择这种垃圾的酒店
『陆』 如何投诉酒店
这个你可以直接向酒店大堂经理投诉，，他们会给你一个说法的。
『柒』 在酒店住，酒店前台态度不好应该怎么投诉
投诉315
『捌』 酒店前台接待怎样处理客人投诉的问题
酒店投诉的问题多了，不知道你具体是什么投诉，不过做为服务行业，不论是什么投诉，首先我们都得站在顾客的角度，先让他感觉你是在帮他说话，安抚他的心情，然后具体问题具体对待，。。。。。。