『壹』 12315能投诉哪些方面

主要是假冒伪劣产品。服务欺诈方面的问题。

『贰』 12315投诉有效吗

你的情况可以直接拨打12315热线进行申诉或者投诉,要求这家企业赔偿你的损失,还可以举报该企业虚假宣传。拨打电话后,在描述情况时,要提供这家企业的名称和准确地址,你就告诉话务员你有消费凭证,否则他们就不会帮你登记了。你可以抽时间去那家企业拿一份广告宣传,这在调解纠纷的时候就是很好的证据。
消费提醒:以后别轻信企业的口头承诺,接受相关服务最好有书面的协议。

『叁』 12315具体可以投诉什么情况

●消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务其合法权益 受到损害的申诉。

●消费者对经营者未履行相关的法律、法规所规定义务的申诉。

●农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、

农机具等生产资料其合法权益受到损害的申诉。

●公众对经营者制售假冒伪劣商品、销售不合格产品、侵害 消费者合法权益、不正当竞争、传销、违反商标、广告、合同、企业、个体登记管理规定等违法违规行为的举报;

●公众对工商干部在执行公务过程中出现的违法违纪行为的 举报;

●公众对工商行政管理机关依法行政工作的建议。

⑵下列情况不予受理。

●个人之间私下交易发生的纠纷的;

●无法提供有效消费凭证的;
●被申诉方不明确或破产、歇业且无法确定继受人的;

●未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商 品损坏或人身危害的;

●超过保修期或者购买后超过保质期的产品,被诉方已不再 负有违约责任的;

●达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

●法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

●消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

●消费者无法证实自己权益受到侵害的;

●不符合国家法律、行政法规及规章的。

『肆』 12315投诉有用吗怎样才能成功投诉

有证据用12315投诉最有用的。

『伍』 哪些消费者投诉不属于12315受理范围

12315不受理的范围;

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

(5)12315能投诉加油站吗扩展阅读

12315应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

『陆』 12315可以投诉公司么

可以投诉公司,举报公司
消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

『柒』 哪些方面的问题可以向12315投诉

1、受理的投诉
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权力”的九项规定,受理消费者购买、使用商品和接受服务时,人身、财产受到损害的投诉;
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;
受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料,其权益受到损害的投诉。
2、下列投诉不予受理
经营者之间购、销活动方面的纠纷;
消费者个人私下交易纠纷;
商品超过保修期和保质期;
商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
未按商品使用说明安装、使用保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
被投诉方不明确的;
争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;
法院、仲裁机构或有关行政部门受理调查或处理的;
不符合国家法律、法规有关规定的。

『捌』 12315能投诉加油站吗

12315能投诉加油站,因为加油站加油收费是商业行为!