投诉什么单
㈠ 韵达投诉结单是什么意思
针对韵达快递的这个投诉现在已经完成了,结单的意思就是告诉你这个投诉已经处理完成了,你应该也收到了处理反馈意见。
㈡ 10010投诉工单怎么写
其实把问题描述清楚了就行,大概投诉了就这几种问题,你可以找找以前的历史工单复制改下就OK 了
时间长了你就会了,我给你举例吧,最多的大概也就是网络信号还有强行订制了
网络信号
131****1234(123456)用户反映最近N天在****信号弱,手机信号显示1-2格,拨打和接听时声音*****,用户称周围用户****,我方已向用户作出常规解释,但用户仍表示强烈不满,请协查,谢谢!
强行订制
131****1234(123456)用户反应查询到本月有***业务扣费**元,经我方核实-------,但用户称自己并没有*****该业务,现用户表示强烈不满,请协查,谢谢!看情况做修改,不行了就问督导,把问题叙述清楚就OK,不要太死板
㈢ 投诉快递在什么单位
你是发的什么快递就到什么快递公司去投诉,快递单位都有投诉电话。
㈣ 10010投诉工单怎么写呢
1.手机号码(密码)用户反映最近一周在XX市移动大楼手机无信号,楼内X格,屋外X格,拨打电话手机提示xxxxx,通话过程中出现XXXXX现象,长时间向用户进行常规解释但用户不认可,现用户不满要求我放尽快为其核实处理,请核查,谢谢!! 2.手机号码(密码)用户反映查询到有大河头条业务扣除费用,经查询,(这里写从系统上查询到的开通、扣费相关情况),用户坚持称自己并未定制次业务,现用户不满,要求我放为其退订并返费,请核查,谢谢!! 3.手机号码(密码)用户反映从XXXX开始手机无法发送信息,发送时手机提示“xxxxxxxxxx”,经查询用户短信接受发送功能正常,用户称核对短信中心号码正确,建议用户到营业厅检测卡品,但用户不认可,现用户不满,要求我放尽快为期解决此情况,请核查,谢谢!! 4.手机号码(密码)用户反映最近一周在XX市XXX地方手机无法上网,信号XX,登陆时手机提示“正在联机”但一直登陆不上,(最好记录一两个网站或建议用户试掌上营业厅能否登陆),用户称GPRS参数核对正确,经查询,用户GPRS功能开通正常,现用户不满,要求我方尽快为其解决次情况,请核查,谢谢!! 5.手机号码(密码)用户反映在3月8日下午在XX市XXXX营业厅办理了一张新势力卡,营业厅的营业人员(男女,工号,电话,姓名,用户知道什么记录什么)告知用户XXXXXXXXXXXXXXXXXXX,经查询,用户使用的是新势力XXX卡,忙时为XXX闲时为XX,现用户称因为忙闲时告知错误造成其多扣费用,现用户不满,要求(返费还是什么如实记录),请协查,谢谢!! 6.手机号码(密码)用户反映查询详单发现在X月份产生边界漫游XX元,蜂窝号XXXXX,用户称当时在开封县罗王乡城关镇小李庄,并未到新乡但产生漫游费用,现用户不满,要求我放尽快为其返费,请核查,谢谢!! 基本上就这样子吧,大同小异。
㈤ 我要投诉找什么单位
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。[1]
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
中文名
投诉
外文名
write to state or request
拼音
tóusù
释义
投状诉告
词语解析
基本解释
◎ 投诉 tóusù
[write to state or request] 投状诉告
投诉信件增多
引证解释
1.投状诉告。《北齐书·魏收传》:“时论既言 收 著史不平, 文宣 诏 收 於尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有馀人。”《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匦函一出,投诉必多。”
2.谓投案自首。 许地山 《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。[2] ”
消费者投诉
形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
㈥ 去劳动局投诉公司投诉单怎么写,要走什么流程
里面有样单给你照着写的。
㈦ 百度贴吧投诉,申请解封ID的投诉单怎么填写啊
第一个“投诉”仅仅是让你写个标题而已,你写个“申请解封ID某某某”就行了。“待解封ID”如实填写。“解封理由”如果你大概知道自己是为什么被封的,那么就说明情况,表现一个良好的态度,请求管理员解封;如果不清楚被封的原因,那就直接说自己没做过什么违反规定的事。
㈧ 什么是错单,礼物单,投诉单
等) 正常订单跟踪 快递通(物流是否正常) 签收提醒 确认收货好评提醒 新款上架提醒 普通售后 正常退换货:包邮范围(页面必须说明、时...
㈨ 快递投诉工单类型是什么
快递投诉工单类型有很多种。
最重要的是看哪种问题?一般服务或者延误的问题比较多。只要选这种就行了。
㈩ 投诉的英语单词是什么
complaint complain writetostateorrequest