① 黑猫投诉能立即处理吗

个人感觉,可以处理,但是第一需要时间,去核实问题,第二需要你的投诉对象在黑猫平台有备案,就是黑猫可以联系到他们的类似客服部

② 黑猫投诉是什么

题主您好,
这个黑猫投诉是新浪网联合微博共同推出的消费者平台,
那么也专就是说,
消费者又多属了一个消费维权的平台,
无论是遇上假货、
虚假宣传还是售后差等等任何消费问题,
都能够上黑猫进行投诉。
这个平台处理的效果还不错,
主要是因为这个平台线下有大量的企业库可以直接对接,
同时,还有专家律师可以进行专业指导,
希望我的回答能够帮助到楼主,谢谢请点赞。

③ 黑猫投诉管用/有用吗

黑猫平台就是一个摆设,你去黑猫投诉,对接的是商家,如果商家不受理版,你去黑猫的老家权投诉也没用,黑猫投诉平台就是一个虚假宣传平台,黑猫平台号称 只要有投诉,24小时给解决问题,之前还抱着试试看的态度去投诉,结果那个投诉截止到至今都快1年了,还一直在解决中,黑猫只是一个没有合法资质的平台,在黑猫上投诉浪费了大量的时间,如果黑猫投诉都有用的话,那还要民警,还要政府,还要315有什么用,是不是都可以下岗了,别提黑猫了,黑猫就是一个懒猫平台,更本没人去处理的,黑猫只是为了宣传自己的广告,投资大量的资金想把这个品牌搞起来,都是套路,完全忽悠消费者的,如果你真相信黑猫能帮你解决问题的话,那你可以试试,假如哪一天你被人坑了,你去黑猫上投诉试试就知道了,如果黑猫能帮你解决问题,地球真的可以反转了!

④ 黑猫投诉是否有用

黑猫投诉有用。截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。

2018年8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。

黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作,对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉,黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理,共同提升处理效率。

(4)黑猫投诉快吗扩展阅读:

随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位,维护消费者权益,提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及,为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道,也带动维权意识的普遍提升。

黑猫成功维权一般会经历五个步骤,首先,消费者通过发博或者话题进行曝光,引发粉丝、媒体围观,大v跟进引爆舆论,随后官方介入企业回应,事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦,联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构,微博在降低维权门槛的同时,更高效便捷协助消费者达成维权诉求。

⑤ 黑猫投诉有用吗

现在这个黑猫平台之前还行,

现在基本废掉了,商家都无人回复,基本就是个摆设,离倒闭不远了。建议直接联系商家,如果商家不理睬,可以去工商局投诉。

⑥ 黑猫投诉有效果吗

有。

2018年6月电商节,黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间,参与内“黑猫守护者联盟”的容企业只要承诺3小时内回复消费者投诉,24小时内解决消费问题,即可获得黑猫“安心购”认证。

截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。

(6)黑猫投诉快吗扩展阅读

企业如发现有仿冒自身官方产品导致消费者被骗的情况,也可通过官方渠道与黑猫平台进行反馈,平台会进行核实并对投诉单进行相应处理。

为避免投诉方利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题,或者被投诉方以“删除、撤销投诉”为前提条件才为投诉方解决所投诉的问题,在黑猫平台上已经发布的投诉无法删除、撤销,如果双方纠纷解决,可以“完成”投诉。如果是虚假投诉,可以向平台反馈。

⑦ 有人用过/去过黑猫投诉吗

本人用过,一开始联系被投诉方,一直给我忽悠,不理会,态度恶劣,然后在黑猫投诉了,第二天电话来了态度很好还给我解释,钱也过了3天都全部到账了

⑧ 黑猫投诉平台的审核时间有规定吗

黑猫投诉平台的话,他们是有这个审核时间规定的,一般审核时间的话会在48小时销售之内完成,如果是48小时之内不审核通过的话,那么它就是就是这个是审核不通过了。

⑨ 黑猫投诉这个平台,大家了解过吗

讲真,个来人是因为在杨洋的源微博上看到黑猫警长才知道的,毕竟也是只可爱的“羊毛”,哈哈,后来详细熟悉了下,原来黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台。其实,对普通消费者而言,不管什么平台,只要能帮助我们解决实际的消费投诉问题,那就是个好平台。大家好才是真的好嘛。就拿个人说吧,个人之前在618网购有收到一件假货,跟客服沟通了好几次退货,都没什么结果,这才去黑猫试试,结果处理的还挺快,之后遇上类似情况,就果断上黑猫了,也推荐大家试试看,毕竟现在投诉维权不易啊。

⑩ 黑猫投诉有多少人成功

黑猫投诉有不到1%的人成功,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过版该平台投诉商家的不规权范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

黑猫投诉只是一个平台,并不能解决消费者的问题,建议广大消费者还是用法律保护自己,没必要花太长的时间去黑猫上投诉,因为平台根本就无法解决消费者的问题,黑猫投诉只是为了包装自己的平台,说平台多么多么的好,还发一些新闻,发一些新媒体,那只是一个障眼法。

黑猫这个平台基本废掉了,商家都无人回复,基本就是个摆设,离倒闭不远了。建议直接联系商家,如果商家不理睬,可以去工商局投诉。