途虎投诉6
1. 途虎投诉率好像超低的,是不是因为途虎的服务很好啊
一个企业好与不好,产品是否适合自己,只有自己试过才好,不要总听他人的意见,尤其是网络上的夸赞说辞
2. 途虎怎么样去4s店做保养被坑了,投诉无门,朋友给推荐了途虎。
我也有过差不多的经历,去4s店做保养,竟然遭遇了假货机油,投诉了好几回都未能专解决问题,非常无奈属。后来,还是朋友给我介绍了途虎,去途虎养车做了保养,才把伤害降到了最低。途虎养车真心不错,轮胎、机油等产品都100%保证正品,每次换胎,做保养前我都会先进行防伪验证,确认了是正品才进行服务的,服务也很专业,真心不错。
3. 在途虎养车有遇到需要维权的问题吗都是怎么解决的
首先在途虎养车你根本不需要维权,我在那保养了两年了没有发现什么不对的地方。途虎养车保养还是可以的。
4. 途虎养车的客服电话是多少
途虎养车的客服电话是400-111-8868。
途虎服务时间:周一至周日:00-24:00(节假日照常营业)
途虎养车拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
为了兑现“正品自营”的承诺,为了能够全面提升车主的养车体验,让车主能够享受到互联网时代的优质养车服务,途虎养车平台着力构建了完善的汽车服务生态体系。
(4)途虎投诉6扩展阅读
1、提供全面的汽车养护服务:
(1)换轮胎。
(2)汽车大小保养,包括换机油和滤清器等。
(3)汽车配件日常保养更换。
(4)汽车美容。
(5)车内各类用品。
(6)车险、违章查询等汽车服务。
2、服务方式:
(1)预约:客户在途虎平台(官网、APP、微信小程序、400电话)订购商品、预约服务门店。
(2)安装:途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。
3、售后保障:
(1)7天无理由:凡在途虎养车下单产品,均支持7天无理由退换货。
(2)轮胎保:在途虎官方网站及App购买轮胎,均可免费获赠轮胎保险,轮胎发生意外鼓包爆胎,赔付最高80%金额。
(3)正品保:途虎上每一件商品,都有确保其正品行货的保险背书,为用户的养车服务保驾护航。
5. 4s店维权太垃圾了,想转战途虎,有大哥知道途虎维权咋样吗出现问题给解决不
很多人在4s店可能是经历了太多次投诉无人理或处理踢皮球事件而非常头疼,在途虎不必担心,首先途虎承诺所有销售的产品都是正品,各位车主可以放心使用。如果真的出现问题需要进行投诉,途虎有专人对接处理,不论是问题的处理速度还是服务态度,途虎都很令人满意。
6. 途虎养车官方投诉电话
虎友您好,请问您遇到了什么问题呢?虎妹希望您可以提供下订单号或联系方式,虎妹安排专员核实跟进。
7. 要是遇到售后问题,途虎维权反应的速度和服务怎么样啊会不会像4s店一样投诉无门
途虎维权在养车市抄场做的算不错的袭了,我现在只在途虎养车,因为之前在4S店换的轮胎是假的,去4s店维权根本没给解决,吵了好几天架,最后也不了了之了。后来在途虎,有一次也是因为换轮胎的事,买了个促销轮胎,拿回来感觉有问题,我就申请了途虎投诉,开始心思促销的人家也不会理。但是下午的时候途虎养车就来电话跟我沟通这个事情,后来给换了新的还一直赔礼道歉什么的,感觉挺有用户体验的。对待客人也比较重视,途虎维权在这方面做得挺不错了。
8. 受够4s店投诉无门的情况了,维权太难,求问一下途虎养车服务怎么样
4s店现在真的越来越不行了,我之前还买到过假轮胎,真是又贵又不版靠谱。来了途虎养权车以后,感觉养车都是一件快乐的事了,机油和轮胎的价格很实惠,而且都是正品。在维权方面我不太了解,在途虎没遇到过需要维权的情况。
9. 现在很多车主都对4s店的服务不满意,经常投诉4s店,但对途虎养车的满意度却挺高的,这是为什么
是啊,现在很多车主对4s店的满意度都不高,投诉率也是居高不下,车主们经常投诉4s店包括服务品质、服务态度和价格虚高等问题。车主们对途虎养车的满意度高,这主要是因为途虎养车在产品品质和服务方面都做得蛮好的,线上售卖品质有保障的汽车用品,线下做服务,两者互相结合,再加上价格也比较实惠,性价比高,所以用户满意也是情理之中的事情。
10. 遇到产品质量问题,途虎投诉处理上速度和服务怎么样
我于2020年6月3日在途虎养车平台购买四条佳通轮胎,255/45/r17。并选择了途虎养车线下门店(烟台版市芝罘区通姜路久权昌二店)安装,安装完后四条轮毂螺丝口周围全部严重划伤,而且都掉铝了。投诉到途虎公司,他们和门店理由一样,上螺丝肯定会损伤,我就问一下,你们这是人话么!!!!我对我说的每句话负责!