❶ 4001110086投诉

400电话是需要向拨打方收取市话费的，即免除拨打方长途话费。
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

❷ 中国移动集团总公司的投诉电话是多少

可以去网站，发邮件投诉。
也可以打12315。

其实10086也是投诉热线。他们的电话都有录音，但是都有保存期，要投诉的话要赶早。

还有就是态度问题，建议你不要太烦躁也不要太好说话，只要你不挂电话，他们是不敢也不会挂你电话的，这是规定。一级一级的网上找，要拿出气魄来。所有的事情都有2面型，你坚持和强调你的一方面，把50%的理由发挥到100%。不要和他们吵，这样自己也很费精神。

❸ 4001110086投诉有用吗

拨打投诉热线4001110086投诉中国移动是有用的。

周一到周五全天拨打。12小时内内解决问题。我试过了容。非常有效，被乱扣的费用也返还了。

400111008比起10086这些电话管用多了，还可以打中国移动集团满意度热线：10080，拨打过监督热线，10080 的效率很高。实在不行，就去工信部投诉。

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中国移动应对投诉的改进措施

畅通用户渠道，维护合法权益。集团统一设置服务监督热线4001110086，集中做好客户升级投诉的受理，持续开展“客户接待日”活动，积极参加各地组织的行风评议活动，深入了解客户诉求和意见建议，切实改进营销服务工作作风。

构建线上服务体系。互联网服务触点已完成全面覆盖10086微信、100866微博、10086APP、客服邮箱、智能应答、支付宝、微信小程序、RCS飞信、微信手厅、QQ以及其他新渠道，为用户提供业务查询、业务办理、充值缴费、宽带预约、在线客服、实名认证等服务。

集中化、专业化开展热线运营。构建一体化服务能力，建立标准化服务流程，提升问题解决能力。