Ⅰ 打12315投诉有用吗

有用。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；发现虚假广告，欺骗消费者时；都可以拨打12315投诉举报电话，将帮助消费者调解纠纷，如发现有违法违规行为，商家将会受到依法查处。

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，有9种情况投诉不予受理：

1、经营者之间购销纠纷；

2、消费者个人私下交易纠纷；

3、商品超过规定的保修期和保质期；

4、商品标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；

5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的；

6、被投诉方不明确的；

7、争议双方曾经达成调解协议并已执行，没有新情况、新理由的；

8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；

9、不符合国家法律、法规有关规定的。

参考资料来源：网络-12315

Ⅱ 12315如何投诉才能让商家害怕

你投诉了商家。

只能是商家给你解决，12315也只是一个监管处理问题的平台，解决问题也只能是商家，因为给你提供服务的不是12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

Ⅲ 如何进行12315投诉举报

12315投诉举报可以在网络APP上完成，用户下载网络APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了，步骤如下：

1、首先用户打开网络APP。

注意事项：

1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索。

2、由于投诉、举报的处理程序不同，在投诉中含有举报内容，也不要在举报中含投诉内容。

Ⅳ 12315具体可以投诉什么情况

●消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务其合法权益 受到损害的申诉。

●消费者对经营者未履行相关的法律、法规所规定义务的申诉。

●农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、

农机具等生产资料其合法权益受到损害的申诉。

●公众对经营者制售假冒伪劣商品、销售不合格产品、侵害 消费者合法权益、不正当竞争、传销、违反商标、广告、合同、企业、个体登记管理规定等违法违规行为的举报；

●公众对工商干部在执行公务过程中出现的违法违纪行为的 举报；

●公众对工商行政管理机关依法行政工作的建议。

⑵下列情况不予受理。

●个人之间私下交易发生的纠纷的；

●无法提供有效消费凭证的；
●被申诉方不明确或破产、歇业且无法确定继受人的；

●未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商 品损坏或人身危害的；

●超过保修期或者购买后超过保质期的产品，被诉方已不再 负有违约责任的；

●达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

●法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

●消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

●消费者无法证实自己权益受到侵害的；

●不符合国家法律、行政法规及规章的。

Ⅳ 如何有效举报投诉海尔打12315 有用吗

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商回行政管理机关依托“12315”热线电话，答受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

Ⅵ 12315投诉有效吗

你的情况可以直接拨打12315热线进行申诉或者投诉，要求这家企业赔偿你的损失，还可以举报该企业虚假宣传。拨打电话后，在描述情况时，要提供这家企业的名称和准确地址，你就告诉话务员你有消费凭证，否则他们就不会帮你登记了。你可以抽时间去那家企业拿一份广告宣传，这在调解纠纷的时候就是很好的证据。
消费提醒：以后别轻信企业的口头承诺，接受相关服务最好有书面的协议。

Ⅶ 12315投诉有用吗怎样才能成功投诉

有证据用12315投诉最有用的。

Ⅷ 如何投诉商家最有效的方法

可通过拨打“12315”消费者投诉举报专线电话进行投诉。

拨打方法：

拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

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商业欺诈的主要特征：

1、欺骗性强

商业欺诈往往披着合法的外衣，欺骗性很强。商业欺诈的主体一般都是经过注册的公司法人，经营形式上合法的业务，甚至还办理了工商执照、税务登记、司法公证等。由于欺诈者披着合法的外衣，因此欺骗性较强，致使很多人受骗。

2、危害性大

商业欺诈往往在骗局即将败露或达到预定欺诈目标的临界点时，诈骗者便会携款逃之夭夭。因此，受骗的损失很难通过司法途径得到补偿，严重侵害了社会公众的利益，有的甚至倾家荡产，引发了很多群体性事件，社会影响恶劣。

因此，商业欺诈扰乱了市场经济秩序，扭曲了市场对资源的正常配置，导致市场信号失灵，宏观调控难度加大，社会交易成本上升，造成了大量的经济损失。据统计，中国每年因制假售假等各种商业欺诈行为对国民经济造成的损失占国内生产总值的5%左右。