投诉供电
A. 如何让投诉供电局的工作人员,投诉有用吗
如何投诉供电局的工作人员?可以直接向他的主管机关或部门投诉,也可以通过供电服务监督电话(供电服务投诉电话--“95598”)进行投诉。
投诉有用吗?不投诉没有解决问题的希望,投诉了则存在了解决问题的可能。
B. 怎么投诉电力局
若您是广东省内有供电方面问题需反映的用户,建议您可致电95598供电客服服务热线进行反回映,该热线24小时为用户提答供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
C. 供电局投诉电话
建议您可优先致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时为用户提供回用电业务咨询、电量电费答查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
D. 如何投诉电力局更有效
建议您可致电供电客服热线95598进行反映,该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。将会有专人为您解决诉求问题的。
E. 怎么投诉地方供电局
1、透过投诉渠道,“95598”供电客户服务热线,实行24小时受理投诉举报;或者在设立行风投诉举报电话,设在政工科,实行工作日内受理投诉举报。鄞州供电局行风投诉举报电话51092909。
2、知识拓展:一类投诉:属于性质恶劣、可能造成严重影响的客户投诉举报,由政工科会同有关部门直接查处,查处情况及时上报上级监察部门。对于客户集体投诉事件,要依据《鄞州供电局供电服务和行风建设突发事件应急处理实施办法(试行)》,于规定时限内填写《供电服务和行风建设突发事件快报表》快速上报到局优质服务和行风建设领导小组办公室,实施应急处理。
F. 要怎么样才可以投诉供电局供电局的投诉电话是95598吗有没有人投诉过
打电话就能对供电局投诉,其他我不知道,打电话的话就是95598这个号码,你可以试试。
G. 请问要怎么才能投诉供电局啊有没有人能告诉我供电投诉电话是哪个
一样的,95598这个可多业务了,包括用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等。
H. 投诉电力公司有什么后果
2015-12-19
国家电网公司供电服务“十项承诺”
(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
(2)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
(3)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
(4)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
(5)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
(6)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。
(7)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
(8)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
(9)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
(10)电力服务热线"95598"24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。