❶ 投诉超市的问题有哪些

投诉超市的问题非常的多，比如说质量问题，价格问题，服务态度问题等等。
超市处理顾客投诉的问题涉及很广，超市处理顾客投诉的工作主要是由超市客服部的工作人员负责。超市客服部对处理顾客投诉有自己的一套专门的工作流程。下面笔者为你介绍超市处理顾客投诉的流程。
1、 接到顾客书信、电话、现场等的投诉或抱怨;
2、 对于不同的投诉方式，采取相应的方式对待。比如说书信的，超市客服部看过之后，要规定在几个工作日之内必须回信给顾客;
3、 对于超市处理顾客投诉，要在《顾客投诉登记表》做好详细记录，包括投诉的内容和投诉人的姓名、地址、联系方式，以便日后进行回访;
4、 根据超市处理顾客投诉的内容，追踪相关部门、查明原因、提出解决方案。具体解决措施如下：
(1) 最近常传出食品质量问题，超市在这方面接到的投诉相对比较多。面对这一种问题，如顾客要退、换货，超市客服部的工作人员可以帮助办理退货、换货。如果顾客投诉因为吃了超市某食品导致健康损害，不管原因最终是超市的错还是顾客的，首先要把顾客送去医院就医，原因可以同时进行调查。如果是超市的，那么赔偿应由供应商负责，如供应商不愿赔偿，那么超市要先承担下来，不能把超市与供应商的矛盾，转嫁到顾客身上。
(2) 如是商品瑕疵问题引起顾客投诉，那么可以退、换货。
(3) 如是超市的服务问题引起顾客投诉，首先要向顾客真诚道歉，并提出改善、解决问题的方法，直到顾客满意。
5、 针对超市处理顾客投诉的内容，查明原因后，要及时地回复顾客，进行回访，调查满意情况;
6、 超市客服部的工作人员，要将一个投诉事件从开始到结束，详细的记录在案，以便查询。

❷ 怎样投诉超市

再次悄悄去超市拿手机将其拍下（一般超市内禁止拍照保安会阻止，必须得偷偷地拍），作为证据拨打工商价格举报热线:12315投诉！

❸ 怎么投诉超市

首先你要有证据，收银员的工号，收银的台号码等等，收银台都有监控录版像的。另外：商场的主权要投诉系统是服务台，然后收银的还有防损即是保安，卖场有值班的店长，你可以先到服务台投诉，同时候找到值班的店长，好友多是出名的商场，所有你可以大声一点投诉，多人围观那会很好。随后找到当地的爆料热线，也许你不需要打，但是挡住他们面谈他们会有兴趣的，至少他们不想客人有兴趣。

❹ 对超市不满意怎么投诉

对超市不满意的话，其实还是可以给他提意见建议
每个超市都会有服务台写了之后可以让超市客服提交上去
就可以直接找他们的服务部。

❺ 想投诉一家超市，求通过哪种渠道

是否还保留着当时购物的小票？也就是能够证明这些羊肉是从那家超市里买的？如果有，那么拿着小票和羊肉的外包装去超市找老板直接理论，视对方的态度来要求换一份或者更多的赔偿。
如果没有小票，那可能有些麻烦，但是还是有必要去一次，如果对方赖账，要求看监控，看当天你是否买过这份羊肉。
但不管怎么样，你必须要有羊肉的外包装，最起码能够证明羊肉来自这家超市，如果还是抵赖，直接找315和电视台报社等媒体，这些媒体每天都在等新闻呢

❻ 怎样投诉超市服务态度不好

直接到服务台找上级投诉或者打投诉电话。分享个小秘密，网￥购的话可以走@呀饭粒￥经过下，省很多，觉得好才推荐的哦 望点赞 谢谢

❼ 投诉超市打什么电话

要看你是因为什么原因投诉超市。

如果是买到了假货或者过期食品可以拨打：12315，也可以拨打所在地工商局的电话。
如果是和超市有纠纷或者争吵，还是得拨打：110。

❽ 投诉大超市的问题

再次悄悄去超市拿手机将其拍下（一般超市内禁止拍照保安会阻止，必须得偷偷地拍），作为证据拨打工商价格举报热线:12315投诉！

❾ 投诉超市(购物广场),向哪些部门投诉

如果是欺诈消费者的话可以找工商部门或消协（12315），如果是食品不合格的话就要找当地的防疫部门，如果是对消费者造成了什么身体上的伤害，还可以找公安部门通过法律来维护自己的权益。