投诉联系电话
❶ 315投诉电话怎么打
可以到当地的消协进行投诉,也可以进行315网络投诉,方法如下:
01第一步:注册用户,这个不用说太多,也是为确保信息的真实性,能够把处理结果发给投诉者手中。
>02第二部:客观的正确的描述投诉事件,不要夸大其词,也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
>03第三部:发回维权卡,维权卡既是用户维权的重要凭证,也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道,另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡,可以大致了解事件的原由,以便能协助厂商及时作出有效的处理。
>04第四步:等待结果即可。
❷ 消费者权益保护投诉电话是多少
消费者权益保护投诉电话是12315。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(2)投诉联系电话扩展阅读
12315投诉须知:
1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。
2、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
3、12315平台接收的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。
❸ 请问投诉电话是多少
具体信息如下,可以根据自己的实际情况查询:
检察院12309, 社保局12333,
欠薪办12351, 物价12358,
食药局12331, 人民银行12363,
商务12335, 税务12366,
知识产权12330, 质检12365,
海关12369, 国土12336,
公积金12329, 烟草12313,
保监会12378, 铁路12306,
农业信息12316, 国家扶贫办12317,
城市服务12319, 防震减灾12322,
妇联12338, 间谍举报12339,
城管12342, 民政12349,
安全生产12350, 工会12351,
残联12385, 证监会12386,
电力12398。
(3)投诉联系电话扩展阅读:
电话举报是简便、迅速的一种举报方式,适合于举报紧急情况的案件。
电话举报应注意以下几个问题
(1)、事先要做好准备。首先要根据举报的性质和各机关受理案件的范围,明确应向哪个机关举报。
如果举报人不知道举报电话号码,可向当地电话局的“114”查号台询问,以免找错电话。
其次对举报的主要内容要认真思考,做到心中有数,以免打电话时叙述不清,遗漏重要情况等现象的发生。
(2)、讲话要简明扼要。举报人接通电话以后,先问清楚对方是不是你要打的那个机关,确认没有拨错号码或没串线后,再说出自己所在单位和姓名。
当然,举报人也可以根据本人意愿,不公开自己的姓名和所在单位。
接着讲被举报人的工作单位职务和姓名,叙述案件既要简单明了,又要突出重点,把案件发生的时间、地点、手段和后果等情节说清楚,以利于查办案件。
为方便举报中心值班人员记录,说话可放慢些。当你讲完后,先不要急着挂断电话,应问一下接话人是否听清楚了,还要补充什么。
为便于联系或反馈查处情况,举报人根据本人意愿,也可留下联系电话。
(3)、要注意保密。电话举报虽然方便、快捷,但也容易失密。
举报人打电话举报时,不宜在公共场所或经常有人出入的地方打,要注意周围是否有他人在场,讲话的声音是否会被无关人员听到,
以免把举报内容泄露给无关人员或被举报人,影响案
❹ 消费者协会投诉电话是多少
中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(4)投诉联系电话扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
❺ 什么是电话举报公民怎样拨打电话举报
电话举报是指举报人将其掌握的违法犯罪案件线索打电话告诉举报机构,比如110接警中心,12315消协投诉电话等。
当您拨通举报电话后,如果是工作人员接听,应先问清楚对方是不是检察机关的举报中心,是否公布的举报接收人员,确认没有拨错号码和受理人后,再讲案情;如果拨通的电话是电话自动受理系统,可按照电话中的提示和引导进行举报
通过电话举报,要使用普通话或对方听得懂的语言,讲话应尽量简明扼要,先要讲清被举报人是谁、是某某省某某市某某单位的、是何职务、举报的是什么问题及属于什么性质、有什么人能提供证据。对于举报重要的问题或者涉及多个问题时,不要把不同性质的问题混在一起讲,一定要抓住主要的问题讲得详细一些、清楚一些。这对检察机关迅速准确地侦破案件都是至关重要的。
电话举报要注意保密。电话举报虽然方便,但也容易失密。举报人打电话举报时。一定要注意不在公共场所进行,注意不要在人多的环境打电话举报,以免泄露举报内容,遭到打击报复。最后还需提示的一点就是,举报违法犯罪,就是为了引起检察机关的重视,对违法犯罪行为进行查处。所以,为了便于检察机关对举报的案件进行查处,举报人在电话举报时,如果认为在方便的情况下,可以留下联系电话和姓名,以便检察机关和你取得联系
❻ 请问我去哪个部门投诉,有联系方式吗
投诉部门有电话联系方式很多。为民为事的很少。打投诉的人多了,可能引起重视。
❼ 投诉电话是多少
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