苏宁售后投诉电话
㈠ 怎么投诉苏宁要打什么电话最有效
这种情况比较常见的
苏宁是销售给你了 做单子到系统,系统会直接将单子做到物流和售后,物流和售后分别安排发货和安装,你这个情况中间拖了这么久,肯定是中间出了什么差错,才导致这么久没给你安装调试好。
如果你泼辣点,就直接到实体店上去闹,直接找店长处理。这样效果会好点,最好找苏宁搞活动或者什么时候,实体店是最担心顾客在搞活动的时候出来闹的。
实在不行打315吧,你那空调肯定是安装师傅技术不过关,没给你安好,空调这个东西,本身质量是一方面,安装技术也占很大的部分啊,没安装好,以后毛病多的很。
打苏宁的365365没得用,客服接了电话就记录下来,又派给售后来处理,结果可能还是一样
㈡ 苏宁总部的投诉电话是多少
我要投诉,你们在上海中山公园路上的,苏宁电器里的二楼,读道孙进访女的读道,我去小超市买动西,近该骂人,我因有急事,没有里她,这样的人可以做读道吗
㈢ 苏宁总部投诉电话
草苏宁老板他奶奶的,11号的货到现在没发,没地方投诉,电话没人接,还没一点回音,白用我们的钱这么多天,再草他奶奶。
㈣ 苏宁投诉电话
本人3年前买了新房,然后装修,装修了10几W,唯独没有买客厅的空调(因为家里人说到时候结婚买新的,不能结婚什么都不买),今年5月28号结婚,开开心心和老婆去上海市松江区乐都路云间商厦的苏宁电器买了一个美的KFR-72LW空调,价格8250元和一个冰箱(旧的冰箱老爸说要用)
买回来以后因为空调安装问题,师傅说洗衣机碍事无法安装外机然后把洗衣机接水口拆了把洗衣机移到了其他地方,安装好以后他们收拾东西就走了,只好自己安装洗衣机的接水口,本以为不漏水就没事了,谁知道10天左右的一个晚上睡的迷迷糊糊听到水的声音以为外面下雨后来起来上厕一脚踩下去才发现整个房子都被水淹了,后来由于木地板渗水的缘故木地板开始变形,和木地板一起的3快瓷砖因为木地板的变形也裂开,因为家里是信耶稣的所以想想也算了自己花钱处理下好了,但因为瓷砖的特殊性买了好几天都买不到一样的,最后只能买了3快色差小的换了上去,但换上去后才发现色差有多大,没办法只好又买了个大地毯铺在上面,怕再次出现这样的事情把洗衣机送人又去买了个新的洗衣机,为了这事老婆没少跟我闹别扭,自己也吃了很多闷气。
结婚后6月底开始每天晚上都听到老鼠啃东西的声音,一直纳闷家里一直收拾的很干净,而且老鼠也没地方进来啊,哪来的老鼠,早上经常看到家里有老鼠屎,然后就开始了3个月的抓老鼠,买了老鼠贴可老鼠很聪明3个月一只都没抓到,期间键盘被咬断了,前几天鼠标也被咬断了,前天老婆打扫卫生,突然发现空调的出水管被咬断了,因为出水管咬断了水出不去,墙角潮湿,墙面也在坍塌下来,老婆叫我报修,然后查了下相关资料,安装空调的师傅有责任把空调安装管道的洞堵上,回头看看自己家里什么都没堵,终于想明白了原来老鼠都是从这个洞跑进来的,本来结婚买个空调是喜事,可是这个空调给我这半年带的既然都是麻烦和烦恼加闷气。
后来就打电话给美的公司,公司说是安装问题找苏宁,又找到苏宁,他们说会派师傅给我解决,(我们只要求他们解决空调的出水管问题和帮我们堵下洞把被老鼠咬坏的保护套)结果师傅来了就把原来的出水管修补了一下用胶带沾上,还叫我自己去买堵洞的东西,原来苏宁就是这样帮我解决一气之下叫他们算了别修了,他们修的时候把阳台弄的很乱,然后也不收拾就走了。
后来又打电话给苏宁,他们说对不起老鼠咬断不在保修范围内,我说你给我造成那么大的损失我只要求你换个出水管很过分吗,(说实在的换这些东西也没多少钱,因为这个空调,花了600快叫人换地砖,400换木地板加上材料费吃了顿晚饭的前还有又多买了一个4000多的洗衣机,只是好好的装修弄成这样,已经不是钱能解决了,连这个都要自己出钱心里就堵着口气,而且本来堵洞就应该算在免费安装里的,)客服还是说老鼠咬断不在保修范围之内,然后问我什么时候安装的,我说一月份,她说一月份安装的,安装过程中有什么问题你还能找我们吗,谁知道是什么原因造成你说的那些事情,你有照片还是证据证明吗,当时被她问的无语我就会一句难道我们做好人不追究就活该出事都是我们的责任吗,既然这样就算了我们也不要你们维修了,然后她说那我们也没办法然后挂了。
最后想问下,因为我们什么都算了,自己处理后责任都要算在自己头上,只能自认倒霉吗,而且我们的要求很过分吗,苏宁的电器安装难道没有一套规范性的流程吗,虽然帖子可能没什么作用更不可能影响你们的生意,但是作为国内3大电器销售单位这样的处理结果能不让人痛心吗。
㈤ 苏宁的投诉电话是多少
苏宁客服热线
400-836-5365
苏宁金融/商旅热线
95177
苏宁快递热线
95315
大客户热线
400-851-6516
足球俱乐部热线
400-039-9399
㈥ 苏宁电器售后服务 不行,投诉电话是多少
苏宁维修服务差到爆。需要更换一个配件,第一次上门说600,查了型号后说下订单订内配件,过两天容,配件到了,一装,不行,型号对不上,维修人员说给我换,结果过几天后一个自称是配件厂的人电话我说配件要700,问我要不要,要的话他们才会下单做,我让他找苏宁的人来与我谈,结果就没有结果了,在打了N次苏宁的客服电话后,终天说给我查并反馈信息给我,结果反馈的信息是配件要800,加在维修费用在内,要900块,搞笑啊,一天一个价,这是苏宁么?不倒闭怎么对得起人民啊
㈦ 苏宁易购总部投诉热线电话多少啊
苏宁客服热线是来400-836-5365。
除了打电话投诉外,源还能在官网上面联系在线客服进行解决。
1、首先打开电脑界面,然后打开一个浏览器,在网络中输入“苏宁易购”,单击“网络一下”按钮。
㈧ 如何投诉苏宁售后服务
苏宁电器售后维修服务亲历: 一台空调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次专上门服务费(属材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
㈨ 苏宁的客服电话是多少
答:苏宁客抄服电话:袭全国统一售后服务热线:4008 365 365 ,拨打该热线可查询到订单送货、安装、维修等信息。
在线客服:登陆苏宁易购首页,点击首页右上方“在线客服”,等待系统接入与在线客服对话,您可以提供:会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息,在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。
㈩ 苏宁电器投诉电话
我和你们有同感。原来我对苏宁的印象很好,觉得是大商家,品牌店,一定有优质的售后服务。我以前也在苏宁买过电视和冰箱。但这一次震得让我对苏宁太失望了。苏宁的售后服务已经差到极点了,我已经无法忍受了。
我是在燕郊燕顺路苏宁店开业的6月27日买的空调。这么热的天,买空调肯定想着早点装上,可是人家说7月10才能送空调,到7月11号装。谁让咱认准苏宁了呢。等吧。7月11号,好不容易等来了装机人员,他看看说装不了。这不行那不行,临走还骂人“操”。我忍无可忍,向4008365365投诉,可是一个下午过去了,依然没有解决,而且服务态度越来越差。我只好向苏宁总部投诉,打了025-85616666。我等待着苏宁能给我解决问题。我无奈啊!所以,希望像买空调的同仁一定要小心慎重选好商家。苏宁-----??????????