铁路客服投诉电话
① 如何投诉火车
可以通过下列渠道投诉:
1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用回户可先答行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
(1)铁路客服投诉电话扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。
如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。
② 12306投诉人工电话是多少
就是标题的五位数,按照语音提示进行相应按键,最后进入投诉专线,拨打方法见“正确拨打铁路客服电话”。
③ 谁知道火车投诉电话
铁路投诉电话,中国铁路总公司客服中心就是12306!但如果有具体问题,最好是弄清这版趟车次,或这权件事涉及到的是哪个铁路局。也就是说该哪个铁路局管,然后就按以下截图,先拨打该铁路局的长途区号,再拨12306找所属铁路局的客服中心人员,这样的投诉才最直接,效率最高。
④ 中国铁路总公司投诉电话
中国铁路总公司投诉来电话自是12306。
旅客投诉须知:
中国铁路客户服务中心网站注册用户可通过“铁路12306”微信公众平台提交投诉事项,非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内联系核实处理。如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。
(4)铁路客服投诉电话扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。
⑤ 12306投诉客服电话是多少
就是标题中五位数字,但有时要加区号,拨通后按语音提示按键,可见“拨打铁路客服注意事项”。
⑥ 中国铁路火车服务投诉电话
投诉K842列车。8月9日从贵州都匀到广西金城江,车子即将进站没报过一个站名,广播没有,服务员也没提醒,车子到站车门也不开。
⑦ 火车站服务态度差投诉电话是多少
投诉火车站工作人员态度问题打12306.
一般情况下投诉是没用的,铁老大态度一直旅客诟病,你要版有权证据才能起作用,现在手机一般都有录像录音功能,如果能录下他们的恶劣态度去投诉就能成功。
祝你好运!
如果能帮到你,请点赞!谢谢!
⑧ 12306投诉人工热线电话是多少
要进行拨打客服电话,就需要进行获取到12306的客服电话,在搜索框中输入内12306就可搜索的结容果,可以看到有客服电话为:12306,订票的电话为:95105105
如果要获取到外地订票需加拨出发地区号,进行点击各地区号查询的,这些都是铁路客户服务中心客服电话号码。
然后进行使用手机进行拨号,进行拨打为:12306
然后进行提示语音中,在键盘中进行输入“1”。
然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”,这样就转人工就成功了。
如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,就可结束语音。
⑨ 铁路的投诉电话是多少
12306电话客服投诉(记得用xxx时刻表查查担当铁路局,直接打担当铁路局的省会的区号的12306更有效)
⑩ 铁路的投诉电话多少
直接拨打12306可以投诉 这是铁路官方电话