① ofo小黄车 使用过程可以关闭app吗

可以啊，只要记得锁车后重新打开app确认付款即可

② 小黄车用以前的手机号注册现在不用了登陆不上，怎么退押金

打客服电话然后输入2会有人工客服引导你操作，会核实个人信息，一步步赖就可以了。

③ 公众号里的小黄车用户账号怎么退出

用电脑打复开浏览器（只能用电脑不制能用手机），搜索“微信公众平台”，注册，按提示一步一步操作就行，免费申请，免费使用。
一定注意，微信公众平台是腾讯的业务，别把其它做广告的第三方开发公司当成微信公众平台，他们注册是收费的。
如果是个人申请，只能申请订阅号，需要提供持身份证的清晰照片。
公司可以申请订阅号和服务号，需要营业执照。
申请成功就可以登陆，熟悉界面，功能还不能用，要等审核，审核通过很快，帮助文档里面说是7个工作日，事实上两三天就通过了。审核成功可以在右上角的邮件标志那看到

④ 小黄车如何取消认证

小黄车可以通过拨打客服电话来取消认证。

⑤ 小黄车OfO的押金199元，还能退回我账户吗

第一种方法：微信退款。（99块钱押金随时可退，退款期间不能正常租车）
第一步：在微信找到逗ofo共享单车地公众号，并单击进去。然后再点击下方的逗点我用车地，进入租车页面。
第二步：在租车页面点击左上角的头像，进入管理设置，再点击逗我的钱包地

第三步：在我的钱包点击，逗99元，退押金地再点击逗押金退款地即可完成操作。押金1-3个工作日退回原支付单位（支付宝或微信等）

第二种方法：ofo共享单车app退款
第一步：打开APP。点击应用左上角的图标，如图，然后再点击逗我的钱包地

第二步：在我的钱包点击，逗99元，退押金地再点击逗押金退款地即可完成操作。押金1-3个工作日退回原支付单位（支付宝或微信等）

⑥ 怎么退出公众号里的小黄车账号

  • 1、对于已注册但未实名认证的手机号，如果申请注销，则这个手机号码未来将永远无法再注册ofo账户；

  • 2、对于已经实名认证的手机号，如果想注销，则需要退押金、退账户余额，然后再通过客服取消实名认证和注销。

  • 3、注销后可退出公众号里的小黄车账号。

⑦ ofo里的小黄车余额怎么退，注意是余额，不是押金

1、首先打开我们手机中的小黄车，让后我们点击左下角的人头状的图标；

(7)小黄车ofo帐号能注销吗扩展阅读：

OFO小黄车退钱的进展：

2018年12月21日，交通运输部新闻发言人吴春耕表示，ofo小黄车公司出现退押难问题，交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程，加快线上退押进度，切实保障用户合法权益。交通运输部也将会同相关部门密切跟踪关注事情发展动态。

2019年7月，ofo小黄车日均退款3500人 ，全部退完还需要12.5年。

2019年9月，ofo第五次搬家，创始人出走，1600万人排队退押金 。

2019年11月，ofo联合天天返钱强制消费不退费。

⑧ 想要退小黄车的余额 打电话给客服 说要发个人信息给ofo邮箱 但没记得邮箱是什么。。。怎么退

ofo余额是不能像押金一样直接在app上退的，需要发邮件到[email protected]上申请。

1.余额分为【充值余额】和【赠送余额】两部分，其中【充值余额】可提现至原支付渠道；【赠送余额】不可提现，且此部分会在【充值余额】提现后清零。

2.可将如下4项信息发至ofo官方客服邮箱[email protected],申请余额退款。【充值余额】会在申请退款后7个工作日内退还至原支付账户中。填写信息如下：

（1）注册手机号2本人真实姓名

（2）注册身份证号（如非身份证注册用用户，需要提供其他注册证件号）

（3）申请退余额原因

ofo退余额邮件范本:

ofo客服：

您好，本人现申请退余额。

1.注册手机号：(这里填写用户电话号码)

2.本人真实姓名：(这里填写用户全名)

3.身份证号：(这里填写用户身份证号码)

4.退款原因：因自身关系，较少使用共享单车

(8)小黄车ofo帐号能注销吗扩展阅读

ofo退押金后，账户内的余额并不会凭空消失，登录账户，随时还能看到余额。只不过，当想使用余额时，由于未缴纳ofo小黄车押金（目前是199元押金），是无法开锁小黄车的，因此，退押金后的余额可以说能看不能用。

那么，只有两个选择：

1.当需要使用时重新充值押金，即可开锁，结费时可用余额。续费后如果不经常用，可以在APP申请退押金，操作方便。这样操作，每次都要缴纳押金和退押金。

2.直接退余额。退余额后，也可以每次骑行后按需支付，并不影响帐记使用。当然，开锁前相应的押金还是要缴纳的。