天猫申请售后的期限
1. 天猫数码申请售后服务有多少天有效期
售前找一家好的店铺>售后服务,很重要,
看卖家/商家承诺产品保质期多少
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
2. 天猫订单申请售后多久有效
不管是天猫还是淘宝,他们的售后时间都是一样的,只要你购买了,你就可以申请退款,至于售后的话,一般是在确认收货以后15天内。
3. 淘宝申请售后期限多久
淘宝申请售后期限是15天。
淘宝交易成功未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内进行申请。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤销之后无法再次申请。
(3)天猫申请售后的期限扩展阅读
《淘宝规则》中规定:
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第七十五条 卖家违背以下承诺的,每次扣十二分:
1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的;
2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。
4. 天猫确认收货后多长时间内可以申请售后
90天以内还可以售后,真的服了。买件衣服穿3个月被扯坏了,也去售后吗,真的服了,垃圾规矩
5. 天猫确认收货后,申请售后期限是几天
(1).确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后。
(2).确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会
(3).确认收货超过90天,就无法支持售后了。