淘宝申请仅退款
『壹』 淘宝仅退款 有哪些原因
申请淘宝仅退款一般有哪些原因:
卖家未发货,自己付款后又不想购买(或者商品缺货/收货地址不能到等),申请仅退款
卖家已点击发货,但是无物流信息,又不想购买了,申请仅退款
卖家已发货,宝贝已收到,由于宝贝破损(价格很低的那种),与卖家协商一致后,卖家同意仅退款的申请退款
卖家已发货,宝贝已发货有物流信息,已经在运输途中了又不想要了或者要出国/出差等问题与卖家协商一致拒收快递后 申请的仅退款
卖家已发货,宝贝已发货有物流信息,但是快递丢件或者快递有异常情况导致买家个人没有收到快递,联系商家协商一致的申请仅退款。
『贰』 淘宝申请仅退款流程
1、交易成功前退款可以登录手机淘宝-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,根据实际填写相关信息即可。
2、交易成功,可在15天内登陆手机淘宝【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【申请售后】,流程如下:
第一步:点击“个人中心”,找到自己的订单;第二步:找到订单后,点击“申请售后”第三步:选择自己要退款的方式“我要退款”或“我要退货退款”选择“我要退款”,填写退款原因,上传凭证,点击提交。
『叁』 淘宝的仅退款申请有哪几种选择
买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为“买家已版付款等待卖家权发货”,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。 1、登录“我的淘宝”->“已买...
『肆』 淘宝申请售后仅退款卖家拒绝怎么办
是这样复的,如果他有制七天无条件退货,那就投诉他。这几天期间要保持申请退款的状态,要不成交后淘宝就不会管。如果申请的退款2次被卖家拒绝后,或者自投诉日30天后,小二会插入做判断处理。
不过现在淘宝明显偏袒卖家,投诉没有商品和实际商品不符这一条了。
可以拍照片到淘宝,但是这种事很难解释。所以现在一旦出了问题,一般都不会解决。淘宝只会不作实际判断。投诉和申请退款一般都不起实际作用,所以只能自己选好买家。
楼主说有客服介入,那说明你是在淘宝或者阿里上交易的吧,不知道在交易平台上的一系列步骤你都做了吗?比如申请退款、填写退货信息等,你如果不申请退款的话,后面的一系列程序都无法进行的啊。
如果你已经申请了,在规定时间内卖家未处理的话会自动默认的吧,当然之后你要填写相关的退货信息,比如说快递单号什么的。
楼主你看看后台是不是这些都做了呢?如果都有做好的话,再找找客服看吧!
『伍』 手机淘宝仅退款在哪里申请
手机淘宝 仅退款就在订单那里找到订单的选项 然后就会看见申请退款 里面有仅退款 退货退款等选项选择仅退款就可以了
『陆』 淘宝质量问题申请仅退款怎么解决
和买家沟通吧。
说让他申请退款退货,运费的话,卖家承担。
如果买家一直不回肯,就只能拒答绝退款了,然后理由编辑,质量问题,可以退款退货,这边愿意承担退货的运费,买家要求仅退款,这边没办法处理。
当然如果,商品的价格不高,给他仅退款也是可以的。但是要求改成仅退款,没收到货,否则,仅退款收到货的这种状态,退款成功后,是可以确认收货后评价的。要注意。
『柒』 淘宝申请售后怎么没有仅退款选项
仅退款,只有在申请退款的时候才会有这项的。申请售后是没有退款的。只是指售后服务。想要申请退款可以申请淘宝介入的。
『捌』 淘宝怎么仅退款
淘宝找到我的订单,点击退款,然后会出来两个选项。选择仅退款这一项,提交就可以了。
『玖』 买家申请仅退款,我该怎么申请淘宝介入
卖家的话,只能等。抄
在买家申请仅退款的15天后,买家修改了退款信息,轮到卖家操作的时间,卖家就可以申请淘宝介入了。就是要等15天,这个比较久。
所以,你要一直拒绝买家的退款。如果买家不申请介入的话,你可以在留言那里,看能不能语言刺激下这个买家,让他申请介入看看。