宽带可以异地注销吗
『壹』 宽带账号异地注销
您好,宽带暂时不需要使用,用户可以办理宽带停机保号业务,不过请注意如果套餐在协议期内一般不能办理停机保号业务,用户可以先致电电信客服进行咨询
『贰』 异地可以办理宽带销户么
您好,可以先拨打电信客服电话询问下当地办理销户业务情况,是否能委托他人去办理宽带销户业务。
『叁』 电信宽带能异地注销吗
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,电信宽带协议期内是不可以办理停机保号、过户及注销手续的,否则违约,承担违约风险;如果协议到期请机主本人携带身份证原件前往当地电信营业大厅前台交清话费后办理注销手续。
谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
如果以上信息没有解决您的问题,请致电中国电信客服热线10000号转人工服务咨询。
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『肆』 宽带可以异地注销么
您好
不可以的,宽带注销需要在归属地营业厅办理,目前仅能办理手机号码异地注销。
『伍』 宽带能不能在外地办注销
1、目前联来通宽带暂不支源持异地办理销户。
2、目前联通宽带可在异地办理停机保号业务。如需办理,建议机主持本人有效身份证件原件到联通自有营业厅咨询办理,具体以工作人员实际办理为准。
温馨提示:上述回答以重庆联通为例。因各省市办理业务政策不同,具体可拨打当地联通客服热线进行咨询。
『陆』 联通宽带业务能异地注销吗
很抱歉,联通手机客户不可办理异地客户销户,限本地联通自有营业厅办理。
1、销户是指客户结清费用,与中国联通终止产品订购协议的业务。预约销户是指按照客户意愿,在客户预约办理的次月完成销户的业务。
2、销户业务适用于移网、固网客户。需提醒您:融合套餐因产品结构不同,销号规范需参考各套餐实际情况。
3、办理渠道:联通手机客户限本地联通自有营业厅办理,不可办理异地客户销户;固话、宽带客户限在开户区域联通自有营业厅办理。
4、个人客户办理流程:本人办理机主本人持有效身份证件到联通自有营业厅办理。需委托他人办理的,代办人应同时提交本人及机主有效身份证件原件。各地市代办要求不统一,建议以当地实际情况为准。
单位客户办理流程:单位客户经办人带联通公司认可的单位有效证件、介绍信(或授权书)及经办人有效证件到联通自有营业厅办理。
注意事项:
1、存在欠费的客户办理时,需结清客户同一账户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理。
2、存在话费预存的客户办理时,建议客户预存当月未出帐的话费,次月出帐后多退少补业务,具体以营业厅解释为准。
3、存在合约的客户办理时,协议期内原则上不可办理销户业务, 部分分公司在协议(或合约)最后一个月可办理预约拆机,次月正式拆机,建议以各地市分公司实际情况为准。
4、存在剩余话费的客户办理时,将退还如客户办理销号时有剩余话费余额。
5、正常在用状态下的客户办理销户,即时开始双向停机。套餐月费等月固定费当月正常收取,次月起不再收取。
6、(非合约)欠费停机客户办理销户不收取欠停期间套餐月固定费,但须结清历史欠费及欠停当月月固定费。
7、停机保号客户办理销户不收取当月月固定费,但须结清当月停机保号费。
8、拆机后:客户办理拆机后,无法再核实通话及短信详单,需提前查询或是打印。
『柒』 人在外地怎么注销宽带
您好,电信宽带目前需要在归属地营业厅办理注销业务,不支持在异地办理注销宽带业务的。
『捌』 电信宽带能异地注销吗
您好。
电信宽带只能在号码归属地办理销户,不支持异地销户的。
『玖』 移动宽带能不能异地销户
截止2020年2月,中国移动尚未表明宽带可以异地销户。
我国移动电话普及率已超100%,移动宽带用户普及率超93%,广大人民在日常生活中已离不开手机。但随着人员流动不断增加,对异地销户业务的需求也日益增长。
为此,工信部积极推动相关服务,自2017年起已组织基础电信企业认真研究,全面梳理异地销户难点及风险点,督促企业提升能力、健全流程、化解风险,尽快为用户提供安全便捷的异地销户服务,但尚未成功。
(9)宽带可以异地注销吗扩展阅读
异地销户难点:
工信部相关负责人表示,异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据3家基础电信企业报告,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,尚未完全打通,暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。
此外,异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移,又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题,业务实现较为复杂。
实际上,针对异地销户难问题,三大运营商此前已作出回应。中国移动表示,2017年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。